人性假设文献综述2.doc

人性假设理论综述 武 姣 摘要：人类对于人性的探索从未停止过，随着社会的发展，这种探索也在不断深化，管理学界对人性的认识也有了新的进展。本文从经济学、管理学以及伦理学三个角度，对目前为止形成的人性假设理论加以归纳总结，使读者对这一理论体系及其新的发展有一个全面的了解。 关键词：人性假设；管理学；伦理学 美国管理心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas M. McGregor)在他的《企业的人性方面》一书中提出了“人性假设”这一概念。他认为，在每一个管理制度和措施的背后，都有某些关于人性及其本质的基本看法，这称为“人性假设”。人性问题是任何人文社会科学都不可回避的基本理论前提，回避这个问题，将犯舍本取末的错误，而重视这个问题，则将会为我们理解社会各个社会现象提供一把钥匙。 一、管理中的人性假设 在管理学中对于人性的探索始终未停止过，目前主要有两条主线：一是由沙恩提出的“经济人”、“社会人”“自我实现人”“复杂人”以及后面大内提出的“文化人”假设；另外一条则是由麦格雷尔提出的X-Y理论，以及其他学者提出的超Y理论、Z理论。下面，就这两条线，主要阐述一下管理学中的人性假设理论。 （一）西方五种人性假设 西方思想界和经济管理学界对人性假设理论的论述十分丰富，美国著名的组织行为学家埃德加·沙恩（E·H·Schein）在1960年的《组织心理学》一书中，总结并发展了前人的论述，将西方人性假设理论归结为三种，即“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设。到了20世纪60年代末70年代初，沙因等人在总结前人的人性假设理论后提出第四种人性假说，即“复杂人”假设。美国哈佛大学阿伦·肯尼迪和特雷斯·迪尔结合 Z理论，提出了“文化人”的假设。下面分别简要说明这五种人性假设。 1、“经济人”假设 （1）“经济人”假设基本概念 1776年，亚当·斯密出版了《国民财富的性质和原因的研究》(以下简称《国富论》)，在此书中，他把个人谋求自身利益的动机与行为纳入经济学分析，提出了“经济人”假设。“经济人”假设有两个理论来源：一是理性主义，它是亚当斯密经济人假设思想的方法论来源。18世纪，自然哲学家所倡导的实证科学的理性方法，对亚当·斯密产生了较大影响；二是休谟的人性论，人性论是亚当·斯密的经济人假设思想的重要理论来源。经济人是利己的，这是经济人假设中的最基本的规定。可以说休谟的人性论是亚当·斯密经济人假设思想的重要理论来源。 在《国富论》中，亚当·斯密明确阐述了经济人假设的基本思想。第一、他认为人是自私自利的。追求自身利益是经济人从事一切经济活动的根本出发点；第二、人是有理性的。这种理性就在于以最小的牺牲来满足自己最大的需求，从而实现个人利益的最大化；第三、经济人在追求个人利益最大化的活动中，会无意识地、 但却是卓有成效地增进社会福利，虽然这并不是经济人活动的初衷。 （2）“经济人”假设与公共选择理论 在20世纪后半叶，凯恩斯主义在西方国家的推行，当时普遍认为政府的干预可以弥补市场的缺陷。然而，政府的大规模干预，非但没有解决市场的问题，反而出现了公共支出急剧增加、政府结构不断膨胀、公共部门效率日益低下等状况。针对这种情况下，美国经济学家把“经济人假设”引入政治领域，提出了“公共选择理论”，用以回答政府何以也会失灵问题，从而受到普遍的关注。布坎南明确指出，公共选择观点中渗透着“两个分离而有区别的方面或要素，第一方面是经济学研究的是一般化的交换科学，第二个方面是人们较为熟悉的有关个人行为的经济人的假设”。 （3）“经济人”假设与家庭经济学 芝加哥学派的加里·贝克尔于1976年出版的《人类行为的经济分析》中认为“经济学之所以有别于其他社会科学而成为一门学科，关键所在不是它的研究对象，而是它的分析方法……最大化行为、市场均衡和偏好稳定的综合假定及其不折不扣地运用便构成了经济分析的核心”。因此，他把经济分析的方法运用于人类的一切活动，尤其是运用于家庭领域中的分析，建立了以家庭为生产单位的家庭经济学。从经济人假设出发，贝克尔把组成家庭的成员都视为效用最大化的追求者。 “经济人”假设在当时生产力水平相对低下、劳动成为谋生的第一手段的环境下是有效的分析工具。熊彼特说“正是通过斯密的著作，18世纪关于人性的思想才传到经济学家手里”。这一理论指导下的管理模式将人视作“机器人”“工具人”，从而导致了管理的绝对“刚性”。因此，这类假设最终是被基本否定了的。 2、“社会人”假设 （1）“社会人”假设基本概念 20世纪初西方主要资本主义国家已经进入垄断阶段，这一时期的社会生产力得到了空间的发展，人们的物质生活极度丰富，仅靠“胡萝卜加大棒”的激励制度不足以进一步提高生产效率。为了提高企业的经济效益，生产的效率，如何调动雇员的积极性就成了首要的问题。 到了20世纪30年