交通系统“道德标兵”事迹材料（征稽所长）.docVIP

交通系统“道德标兵”事迹材料（征稽所长）交通系统“道德标兵”事迹材料（征稽所长）XXX同志在吴中区养路费征稽所工作已有十几个年头。2007年，她从征稽会计岗位调到征稽所长，面对新的岗位、新的挑战，XXX同志没有退缩，，而是迎难而上，与大家一起齐心协力，振奋精神，团结协作，坚持内抓征收，外抓稽查，文明执法，热情服务，加大外挂车辆治理力度，朝着年初制定的目标奋斗。2007年实现养路费收入13327万元，完成年度计划的113%，同比增长15%。一、思路清晰，目标明确XXX同志一踏上征稽所长岗位，便感到肩上的担子不轻，因为严峻的费收形势，繁重的费收任务就摆在眼前，而整个养路费征稽所人员偏紧，女同胞占绝对多数，常常是一人身肩数职，有时忙得应付不过来。面对现实，在领导的正确指引下，XXX同志充分发挥大家的积极性和主观能动性，与大家一起理清思路，明确目标，责任到人，制度到位，做到重要事项专人负责，天天有目标，月月有进步。二、工作勤恳，勇于创新作为一个基层管理者，XXX同志充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，要想带好一个所，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作和业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。她是这样想的也是这样做的。她以前任所长为榜样，在征稽繁忙的日子里常常是连续几个中午连着下午干，有时感到很累很疲乏，但光敬业是不够的，还要乐业，要把征稽事业作为爱好，作为生命的一部分，工作时的兴趣，态度，心情就会完全不同，当她每天看到有这么多车主主动缴费，心中会洋溢着喜悦。不管有些车主多么的横蛮无理，满口秽言，XXX同志总是用平和的语气耐心解释宣传养路费的政策法规，严把政策关，使车主理解规费政策，提高主动缴费意识。XXX同志常常是早一点上班，晚一点下班，早来一点把收费大厅整理一下，不仅保持大厅的优美整洁，还可以分担一点同事们的工作，让大家轻松一点。围绕着目标，XXX同全体征稽人员共同努力，发扬顽强拼搏，无私奉献，忘我工作的精神，在工作中，他们不怕吃苦，勇于争先，以文明服务为己任，以征费为中心，勇于创新。今年4月份，在处领导的关心和指引下，创新养路费催缴方式，一改过去的催缴信，而是以提醒函著称，既给车主温馨提醒，又让车主感到法律的威慑力，使车主及时前来咨询及办理养路费缴纳或异动手续，树立了良好的社会形象，收到较好的催缴效果。为加强车辆的基础信息的管理，今年7月分推出新增车和过户车的登记信息采集表，省却误听误传带来的错误信息，提高原始资料的准确率，为车辆实征率的提高打下结实的基础。三、优化服务，延伸空间XXX同志实践着从管理型征稽向服务型征稽转变的过程。在他们的征稽大厅里推行着快捷优良、环境优雅、管理规范的服务措施。每月初大户车主就会收到温馨提醒，同时享受预约制，方便快捷缴纳养路费。碰到半年度高峰期，为了及时提醒车主包缴养路费，XXX在两天的时间里打了几百个电话，有时觉得耳鸣了，但还是坚持下来了，因为车主的合法利益不能受到损失，有几个车主联系不到，就用手机发短信，终于600多辆包缴车一辆都没有错过。她急车主所急想车主所想。今年初与银行联合，推出银联刷卡缴费，大大地提高了工作效率，使车主缴纳养路费安全、方便、高效、快捷，延伸服务空间。四、稽查堵漏，治理外挂自从踏上征稽管理岗位，XXX就明白稽查的重要性，以查促征，才能收好费，虽然是一名女同志，但她从没有畏惧过，作为稽查小组带队的负责人，更是深感责任重大，虽然成员不多，但他们坚持文明执法，对少数刁蛮、阻挠和干扰执法甚至暴力抗费的不法车主，义正词严，刚正不阿，从容应对，坚持文明用语，礼貌待人，晓之以理，动之以情，直到车主心服口服。今年4月有一运输队5辆车欠费，稽查小组出去两天都没找到该车队，但电话是通的，经耐心解释和说服，该车主口头答应，实际拖着，在经过征稽人员40多次的说服和法律的威慑力下，该车主终于补缴养路费，并缴滞纳金。外挂车的治理是一项艰巨的工作，为取得外挂车的第一手资料，XXX常带领稽查小组深入车站、码头、车辆集散地、物流企业、施工工地进行调查取证，登记造册，开通绿色通道，提供优质服务，为外挂车的归来创造良好的环境，把外挂车治理纳入长效管理。XXX把“清廉，勤奋，谦逊”作为自己的座右铭，她每时每刻遵循着，践行着……篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总