决策与管理-揭开策划与决策的面纱(一).doc

决策与管理-揭开策划与决策的面纱(一)厂长与水果王的对话 一位国家大二级企业的厂长，48 岁，年富力强，成就卓越，曾 为国家创造过数倍于国家投资的利税，也曾创造出几十项管理经 验，获得过省、部级企业管理奖。 一位著名的水果王，靠一个水果摊起家，用不到三年的时间垄 断了一个中型农贸市场的水果类专柜，年利税数百万，人们都佩服 他有点子、有眼光。 一天，厂长下海了，承包了一家乡镇小厂，一年后，曾名声显 赫的他，血本无归，失败了。 几乎同时，水果王卖掉了全部家产，兼并了一家相关行业的国 营大厂，一年后，精明的他欲进不能，欲退不可，前功尽弃。 是厂长没有管理能力吗？显然不是；是水果王没有策划决策能 力吗？显然不是。原因何在？因为他们都不会经营！ 经营是决策与管理的统一。会策划决策但不懂管理，如同有路 没有车，寸步难行；懂管理但不会策划决策，如同有车没有路，也 寸步难行。 厂长昔日的辉煌，离不开厂长的管理水平，他定会把产、供、 销责任安排到位，会把人、财、物配备恰当，通过别人去完成国家 计划。而在市场方面，他用不着决策，一切由计划体制去安排。当 厂长下海了，离开了计划的轨道，他必须要在人、财、物、产、供、 销各环节全方位面对市场，他的管理才能在没有市场方向的情况下 派不上用场，他的失败在于策划决策能力欠缺上。 水果王昔日的辉煌，离不开他的策划决策能力，他能获得稳定货源和客源，质优价廉的产品，关照到家的服务，成为他市场取 胜的法宝。然而，一旦他从事事必躬亲的小摊式经营模式转入集约 式工业化大生产模式时，他要善设权、会授权、懂法律、通技术、 用金融、堵漏洞、办社会。管理没小事，事事关大局，整天离不开 厂子，市场动态、客户状况则无精力顾及，昔日的策划决策才能被 管理的细节难度淹没了，没有管理能力的策划决策高手也免不了经 营失败。 某一天，厂长和水果王不期而遇。厂长听了水果王的悲壮史后，说：“管理太简单了，把厂里原有的规章制度拿出来，配好人，定奖罚，你不在家也无所谓。”水果王听了厂长的命运交响曲后，说： “跑市场是容易的事，产品好就容易销，产品不好变换一下角度， 也能有销路。”最后，二人商量，两家公司合为一家，水果王抓市 场决策，厂长抓内部管理，如果他俩合得来，估计又能分别找回昔 日的辉煌感觉。 #1048709; 诸葛亮 ． 司马懿 ．下岗职工 20 世纪末叶，推动再就业工程以解决下岗职工问题，成为中国 政府的一大政治目标。大量的职工下岗，既是国家人力资源的浪费， 也是社会的负担，不妥善解决，社会难以有大的进步。我们已把注 意力放在了那些劳动技能不强的下岗者身上，靠给他们打气、培训， 使他们恢复岗位。还有一类下岗人，更应引起政府和社会注意，他 们是高复合型人才，经常没有用武之地，或被压制在抄抄写写之类的平凡岗位上，这种人力资源浪费更是惊人。 想当年，诸葛亮与司马懿也有过下岗的经历，诸葛亮28 岁才 找到合适的工作，司马懿上岗更晚。 “曹操比于袁绍，名微而众寡，然操遂能克绍，非为天时，亦 以人谋也。”曹操与袁绍论初始实力，曹既没名气，也没兵力，那 么他是凭什么打败袁绍的呢？曹操会笼络人心，他的下属士气高 昂，拿今天的商道说就是企业文化好，他的部队令行禁止、秋毫不 犯、纪律严明，说明曹操很懂管理，另一方面他通天文地理，精于 排兵布阵，每每以少胜多，还挟天子以令诸候，会“品牌经营”， 说明曹操更长于策划决策。而袁绍气量小，疑心过重，造成众叛亲 离，能人不肯为他卖命，在作战上也没有什么谋略，他在管理和决 策两方面水平上比曹操低得多，所以曹操取胜了。 如果刘备起事时，遇到的对手不是曹操，面是袁绍，说不 定，刘备凭关张起家，也能统一天下。但遗憾的是，他遇到的对手 是管理与决策均强的曹操，尽管刘备有关张之勇，偶尔在局部战场 上也能胜过曹兵一筹，但始终也没有摆脱被追杀的恶运。刘备意识到，自己的品德虽好，但头脑赶不上曹操，所以必须请头脑人物来 帮助自己策划决策，正是在这个背影下，诸葛亮才被招聘上岗，从某种意义上说诸葛亮被重用，是曹操强力“推荐”的结果。 后来，面对孙、刘强大的联盟与之对抗，曹操也感到比克袁绍 时更力不从心了，这时才有了司马懿出山的机会，如果曹操在管理 与决策水平上略高一些，也许司马懿会一直失业在家，归根到底， 还是孙、刘强力“推荐“了他，所以至今有人怀疑司马懿故意不给 孙、刘以致命的打击，让威胁延缓存在到曹死后，以免在没有竞争 时，自己再度失业。 从这里，我们不难看出，策划决策是通过竞争体现出来的，策 划决策型人才是通过激烈的市场竞争突出出来的。 自从中国市场经济机制运行以来，策划从贬意词到中性词，再 到今天的褒意词，可见社会对策划决策的需要进程。从点子热满中 国开始，中国开始出现策划专家，这是一种体脑分离、分工的信号