企业文化与企业成长(黄牧春).ppt

老外管中国人很头疼 很大一个挑战! 收不了中国人的心，做再多都白搭！中国人太聪明了，再有什么优秀的制度、流程，执行起来往往要打折扣！ 国外看起来已经很完善的制度，到中国来都要打补丁程序！ 孔子讲“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。” 头疼的问题 用人成本增加，甚至高薪还是留不住人 损公肥私 消极怠工 不负责任 三令五申，骂也骂了，还是不起作用 。。。 怎么做？ 众心异，王者一 用文化和制度克服负面文化基因造成的困扰 用文化感召和凝聚人心 中国企业也可以做的很好 万科、海尔、阿里巴巴、德胜洋楼一大批优秀企业的文化，不仅塑造了优秀的企业，也为社会培养了良好的公民典范！ 1-5什么是好的企业文化 企业文化没有绝对的好坏 主要是你的企业想要什么 能不能为你的意图提供强有力的支撑 你不能什么都想要 1-5什么是好的企业文化 以客户为中心 以结果为导向 追求卓越 团队精神 不断创新 高绩效 敬业 2-建立什么样的企业文化？ 2-1建立企业文化的误区和困惑 2-2理清建立企业文化的原始意图 2-3根据意图确立企业文化内容 2-1建立企业文化的误区和困惑 企业文化建设与落地的“五大困惑” ： 1.创意好，落地难； 诊断1: 拿来主义，水土不服。 解决方案：做我们自己的文化。 诊断2: 繁文辞藻，曲高和寡。 解决方案：做简明易懂的文化。 企业文化建设与落地的“五大困惑” 2. 口号多，动作少； 诊断1: 放之四海皆准的口号多，针对性内容少。 解决方案：找出自己组织的DNA，设计和而不同的语言。 诊断2: 口号空洞，员工没有行动准则。 解决方案：作出理念转化行为的标准，设计检查的行为节点。? 企业文化建设与落地的“五大困惑”  3. 上面热，下面冷； 诊断：老板的文化没有转化为员工认同的价值观。 解决方案：加强文化的宣贯培训。 诊断：机制和激励不到位。 解决方案：自上而下与自下而上相结合，虚与实相结合。 企业文化建设与落地的“五大困惑” ： 4. 文化制度两张皮； 诊断：你倡导的与你要求的是两回事。 解决方案：文化与制度并轨运行，文化牵引制度，制度体现文化。 ? 企业文化建设与落地的“五大困惑” ： 5.员工行为规范难。 诊断1：人性的弱点- 怀疑、游离、逃避 解决方案：刚柔并举，扶正祛邪。 诊断2：不知怎么做 解决方案：加强制度的结构性建设，清晰流程，落实监督，正反激励。 诊断3：不清楚标准 解决方案：建立标准，标准，树立典型 ? 2-2理清建立企业文化的原始意图 我是谁？ 我要到哪里去？ 我怎么样才能到达那里？ 我是谁？ 现状分析 目前公司在同业中的定位在哪里？未来定位又在哪里？ 行业的未来发展趋势如何？市场总容量的变化趋势是什么？同业竞争对手各自的优劣势是什么？ 市场在变，企业在变，市场对企业的要求也在变，为了能给客户提供更周到、更满意的产品和服务，企业如何创造出别具特色的文化力，牵引着企业提高一个新的水平？ 关于企业愿景 企业愿景是企业对未来发展目标的总体性的概括和认识，它回答了“我们想成为什么？”这个最根本的问题。 企业未来是谁 是明确、可行的未来展望 是企业的未来定位和理想。 愿景是企业文化构架的重要组成部分 世界上最贫穷的人并非是身无分文的人，而是没有远见的人。 只有看到别人看不见的事物，才能做到别人做不到的事情。 愿景就是看清自己的远大目标，我要飞多高，我要飞多远，我要飞到哪里去？我为什么能到，我怎样才能到。 有信心不一定赢，但没有信心一定会输；有目标不一定赢，但没有目标一定会输。 关于企业价值观 价值观是企业人判断是非善恶、重要性排序和做选择割舍的判断标准。 是一个公司最重要和持久的指导原则，是不需要任何外部证明的一系列永恒的根本信条。 阿里巴巴“六脉神剑” 企业文化 理念共识化 行为规范化 视觉一体化 企业 信仰体系 企业 行为体系 企业 视觉体系 案例: 两个好朋友同时创业，几年后其中一个人的公司已经小有名气，而另外一家则还是举步维艰。于是后面这家公司的老板就问他的朋友说：“我们是同时创业，我们的条件和机会差不多，为什么你发展得那么快，我到现在却还是那么艰难呢？” 他的朋友并没有做正面回答，反而问了他三个问题：“你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标？ 你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享？ 你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围？”听完朋友的问题，这个老板陷入沉思之中。。。? 思考： 这两家企业的发展态势不同的关键点是什么？ 由此，我们得到什么启示？ 1-3企业文化的目的 是围绕支撑企业战略目标服务的！ 与管理手段相辅相成高度统一! 1-4企业文化的重要性 为什么优秀公司重视企业文化？ 美国兰德公司、麦肯锡公