企业行为理论第九章.doc

《企业行为理论》 第九章 结语 本书首次出版以来，企业的经济理论以及组织的决策行为研究一直在蓬勃发展。在本章中，我们试图将前面的章节组合成与第一版前后相继的一个发展框架。在本章中，在第一部分，我们将描述构成本书的主要观点，企业行为研究中的关键主题。在第二部分，我们将讨论自1963年以来企业经济分析方面的发展，尤其是那些与理解现实企业组织的实际行为相关的发展。在第三部分，我们将讨论关于组织中决策行为的研究的发展，尤其是那些与企业相关的发展。 9.1 企业行为理论的核心思想 本书的一些部分围绕着下面3个概念展开，这3个概念既相互联系又在很大程度上相互独立。第一个概念是有限理性，即在现实中，理性的行为人受到信息和计算能力的限制。由于这种限制性，即使行为人对最优进行明确的计算并且及时得到计算结果，也是成本高昂或是不可能的。在新古典企业理论中，组织将确定、选择、实施最优的备选方案。在行为理论中，组织将以多种方式对决策问题进行简化。它们设定目标并且寻找那些满足目标的备选方案，而并不试图找到想象中的最优的解决办法。组织通过监督目标的实现情况来分配注意力，按照一定的顺序关注目标，而不是同时关注所有的目标。组织的运营程序也遵循拇指规则和标准运营程序。　　第二个概念是不完全环境匹配，即行为人运用的规则、形式以及惯例，并不唯一地取决于它们所处环境的要求。在新古典企业理论中，研究者假定竞争将产生具有绝对生存优势的规则和规则形式的普及。因此，组织之间遵循的规则以及规则具体形式的差异起源于它们所处环境的差异，由于某一特定的组织形式(例如，层级制，劳动分工)具有普遍的优势，研究者才假设它们取得了优势地位。与此相反，行为理论强调历史的无效率性，强调环境与组织遵循的规则之间的匹配可能缓慢地演化着或者它们之间具有不确定性，上述情况导致了行为理论强调对组织适应过程加以详细说明的重要性。　　第三个概念是未解决的冲突，即假设经济组织中包括多个行为人，这些行为人之间具有雇佣契约未完全解决的相互冲突的利益关系。新古典企业理论承认经济参与人具有自利性这一原则，但是，却忽略了企业内部的利益冲突，或者假定预先的契约可以保证雇员按照企业家的利益行事，从而解决企业内部的利益冲突。对此，行为理论做出了不同的假定，即行为人不断地进行谈判和再谈判，以确定组织、次级集团以及个体之间的利益关系，而且行为人之间很难达成利益的一致，这种一致也是难以维持的。　　在1963年，这些观点都不新颖。经济学家，例如科斯、H.A.西蒙和J.马夏克(J.Marschak)都预期到了这些观点中的一个或多个，许多其他经济学家也很熟悉这些观点。［4］然而，在那个时候，企业理论基本上是——正如在第2章中所描述的——一个有关毫无冲突的、无限理性的，并且是有效适应的理论。组织把规则与环境进行匹配的过程看做是组织实现预期效用最大化的过程。企业的内部问题是如何有效地协调团队成员之间的协作关系。组织决策理论对于行为的考察对企业理论做出了贡献，主要表现在它指出了上述新古典企业理论概念的局限性，并且为其他理论的形成提供了相关的线索。 9.2 企业经济理论的发展(1) 在过去的28年中，企业经济理论的重要部分可以描述为对上述核心思想进行详细探索的历史。然而，这并不意味着这些探索是有意识的，也不是说企业的行为理论“改变”了经济思想。经济思想的确沿着本书所描述的思想做出了相应的变化，尽管变化的机制绝不是如此直接。本书本身是逐步重构企业理论的一个组成部分，在这一重构过程中，特定思想的起源和影响是难以确定的。通过研究的发展和新思想的涌现，研究者更加精确地解释了非正统的概念，把它们融入主流经济思想中，并且将它们进行拓展从而形成了当代微观经济学的核心。　　团队理论　　如果我们假定企业具有一个一致的偏好函数，就解决了利益冲突问题，但是却不能解决信息问题。企业理论的许多现代观点和信息经济学就采取了这种解决方式。由马夏克和R.拉德纳(R.Radner)提出的团队理论是发展最成功的一种理论。［7］在这一理论中，人们将团队(以及通过对企业的拓展)视为一个组织，在这一组织中，所有的组织参与者拥有共同的利益。在特定信息结构以及支付函数给定的情况下，团队理论考察最优决策规则问题，以及团队内小团体的最优规模问题。团队理论关注的重点是信息问题，以及在共同利益但是有限理性的情况下团队如何运用信息的问题。　　例如，马夏克和拉德纳认为：　　由于企业可获得的劳动力和机器设备受到了限制，因此，企业就对信息处理支付报酬……将阅读原始报告(相对较好或者相对没有错误)的任务分派给同一个人或者机器或许是不可行的，在这些报告的基础上将计算最优决策的任务分派给同一个人或者机器还是不可行的。因此，引入媒介并且由此造成报告的质量降低或者被曲解就