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?案例使用说明:
越过风险前线,迎接突破曙光
——ABC公司的战略风险管理
一、教学目的与用途
1、本案例全面介绍了ABC公司在战略转型中存在的各种风险因素,对中国企业进行战略风险分析提供一定的借鉴与参考。
2、本案例适用于“战略管理”课程,尤其是其中的“风险管理”部分;教学对象为管理类专业研究生、本科生、专科生,或在职的企业中、高级管理人员。
3、通过ABC公司的案例,提供了战略风险管理的一般路径,即从战略风险的识别,到战略风险的评估,再到战略风险的应对。
二、启发思考题
1、ABC公司在战略转型过程中,存在哪些战略风险因素?
2、ABC公司存在的战略风险因素如何进行分类与评估?
3、假如你是ABC公司的领导人,你将带领企业如何应对这些战略风险?
4、各个战略风险因素之间是否存在一定的联系?这些联系对战略风险管理有什么影响?
三、分析思路
企业的战略风险管理一般都遵从战略风险识别、战略风险评估和战略风险应对这一路径。
首先是对战略风险的识别。企业的发展过程中存在着各种各样的风险,要进行战略风险管理,首先必须通过一个基本可以涵盖主要战略风险的标准,将各种战略风险进行分类。战略风险识别的关键是查找其根源和征兆。
其次是对战略风险进行评估。一般对战略风险发生的概率和可能造成的损失进行评估,还可以对不同风险因素之间的关联性进行评估,作为设计战略风险应对措施的基础。
最后是战略风险的应对,基于对战略风险的评估,从风险规避、风险预警和风险演化等不同角度采取相应的风险对策。
四、理论依据及分析
1、战略风险识别
战略风险有很多,在对战略风险识别时需要一个分类标准。Slywotzky Drzik(2005)认为,战略风险是指能瓦解或摧毁企业业务的风险。他们将战略风险分为 7 大类,分别是:(1)行业风险,如毛利率下降、研发费用升高或开支加剧、生产能力过剩、商品廉价化、政府解除管制、供应商日益强势、商业周期急剧变动;(2)技术风险,如技术更新换代、专利过期、流程过时等;(3)品牌风险,如侵蚀、崩溃等;(4)竞争者风险,如出现具有全球竞争性的对手、市场份额日趋萎缩、独一无二的竞争对手;(5)顾客风险,如顾客偏好转移、顾客日益强势、过分依赖于少数顾客;(6)项目风险,如研发失败、IT 失败、业务开发失败、并购失败;(7)发展停滞风险,如销量停滞或下降;销量上升,价格下跌;渠道脆弱。一些财务风险、运营风险以及危险事故可能亦会成为潜在的战略风险。
(1)行业风险
ABC公司生产的产品是挖掘机部件,因此与挖掘机行业的发展紧密关联。公司一部分产品出口国外,销售也受到国际市场行情的影响。ABC最早生产的管接头部件的行业利润在不断降低。而2008年的金融危机对国内挖掘机行业和国际市场造成了巨大的冲击,行业产销量直线下跌,国际市场低迷。2010年后行业又呈现出井喷态势,挖掘机部件供不应求。行业利润下降,行业经历的“过山车”式剧变,带来的产能过剩后又产能不足都是ABC公司面临的行业风险。
(2)技术风险
ABC公司虽然拥有管接头与油缸部件精湛的生产加工技术,但这两大产品系列却是没有核心竞争力的低附加值产品,利润有限。行业内竞争激烈,许多竞争对手的技术已经逼近,且工艺技术得到不断的改善,成本大幅削减。ABC公司没有具有竞争力的优势核心技术,产品开发能力和工艺革新能力欠缺是ABC公司面临的技术风险。
(3)品牌风险
ABC公司以良好的品质,保证交货期赢得了良好的商誉,塑造了“品质至上”的品牌形象。但金融危机后ABC公司的产能无法满足日益增长的顾客需求,交货严重延迟,价格偏高,使ABC原来良好的品牌形象受到侵蚀,对商誉造成了不良影响。
(4)竞争者风险
ABC公司在业内有不少实力不俗的竞争对手,如X公司在技术、生产和发展发面与ABC公司类似,同质化的竞争严重;Y公司在油缸技术上领先于同行,而ABC公司只是提供油缸部件,如果ABC公司要生产挖掘机用油缸,Y公司是需要赶超的竞争对手;Z公司作为自主品牌的代表,在内资工程机械厂中名气很大,占有较高的市场份额,在工艺和成本上也颇具优势,是ABC国内品牌用户强有力的竞争对手。
(5)顾客风险
由于部件的供应商较多,品质趋同,客户的选择很多,因而客户的议价能力很强。除了要求充足的供给、优良的品质和低廉的价格,还提出了很多相关服务的新要求。这对于ABC公司来说在产能、成本和服务上有巨大的压力,如果不能满足客户的需求,客户很容易转向培养新的供应商,与ABC公司的竞争对手合作。并且由于ABC公司比较依赖于日方原有的销售渠道,对国内新的渠道缺乏足够的开发与利用。这些构成了ABC公司的顾客风险。
(6)项目风险
一方面ABC对增产项目方面的投资,盲目听信客户的需求,如果行情预期失误,投资占用了企业大量的流动资金,给企业的经
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