住建厅媒体沟通MicrosoftPowerPoint演示文稿.ppt

安徽行政学院 卜玲亚 媒体沟通 安徽行政学院 卜玲亚 一个记者背后有成千上万的读者、听众和观众。 面对记者就是面对舆论。 媒体沟通 一、认识媒体 二、媒体关系管理 三、媒体应对 一、认识媒体 媒体的种类 媒体的工作方式 什么是媒体？ 古时，媒指做媒。 现代人引用过来指信息传播的载体。 所谓媒体，是指传播信息的介质， 能为信息的传播提供平台的就可以称 为媒体。 传统媒体： 报纸刊物——文字 广播——声音 电视——图、声、字 户外广告等等 新媒体： 在数字技术和网络技术的基础上，延伸出来的各种媒体形式。 手机媒体：手机报纸、电视、广告 互联网新媒体：网络电视、博客、播客、视频、电子杂志等 户外新媒体：楼宇电视、公交电视、地铁电视、列车电视、航空电视等（以液晶电视为载体） 胡锦涛： 一是想看看国内外新闻，二是想从网上了解网民朋友关心些什么问题、有些什么看法，三是希望从网上了解网民朋友们对党和国家工作有些什么和建议。 网络媒体的特点 传递的信息更加深入、细致（容量无限、来源广泛） 受到的法规约束比传统媒体少 信息传播速度更快 信息传播的范围更加广泛 “贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭” 2009年7月16日上午10点59分： “贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭” 时间 点击 回帖 6小时 39万 17000 4天 1084万 31万 媒体工作方式 收集信息 传播信息 采访、暗访、线人，征集、投稿等 直播、评论、当事人说等 《新闻采访学》 中国人民大学新闻学院教授 蓝鸿文 记者的职责： 采写新闻报道 反映情况(内参) 做群众工作(通讯员工作) 舆论监督，群众喉舌，政府镜鉴，改革尖兵。 采 访 搜集寻访。 也专指新闻采访，即记者为取得新闻材料而进行的观察、调查、访问、记录、摄影、录音、录像等活动。 “工分制”、“购买” “收视率”、“点击率” “记者不坏，观众不爱” “媒体无知论” 媒体以宣传国家政策为己任，那些对国家政策包括资助困难学生这样大的政策不去宣传、不去传播的媒体，说轻了是无知，说重了是对国家政策的漠视。 2010年08月12日 ??来源：教育部网站 2009年，全国高校学生资助经费支出总额为369.65亿元。 在校生2285.15万人，人均1617元 二、媒体关系管理 在美国，政府官员、国会议员、企业领袖等等社会要员，普遍接受媒体培训，因为他们都知道，他们的成功可能不是媒体带来的，但他们的失败一定是媒体引发的。 媒体的报道可使组织声名鹊起、赢得认同，也可使组织声名狼藉、一败涂地。 媒体“力量”说 2008年9月11日，《京华时报》 《招行投资永隆浮亏百亿港元》 当日招行股价暴跌，市值损失127亿 H股下跌5.16％ 事后查明：采集数据有误，得出错误结论 树立媒体意识 建立组织，分工负责 确定公关（宣传)负责人 经理和宣传负责人的职责 任务明晰 责任到人 京华时报（北京）：6月14日报道 ?昨天，国家发改委资源节约与环境保护司副司长李静介绍，发改委正在研究电价调整一事，但她没有透露何时出台。此外，华润等电力企业已纷纷预测下半年电价将会调整，但发改委证实研究电价调整尚属首次。 （张艳） 人民网北京6月22日国家发改委网站发布：郑重声明 经核实，李静同志从未向媒体发表过我委研究电价调整的言论，也未接受过媒体和记者的相关采访，有关报道不实。 河南省焦作市公安局 建立新闻发布机制、公安舆情通报机制、媒体内参机制等 舆情观测：专职监管、特邀网络评论员35人、网络应对员120人 制定采访应对流程 采访前：查验记者；确认内容与时间、报道形式；信息收集、统一口径、预拟要点、策划标题；检查着装仪表 采访中：表达方式、遣词造句、按计划办；避免独自一人接受采访，记录采访过程；仔细观察记者的反应 采访后：数字更正、附加说明、答谢记者、处理误报。 组织媒体培训 与媒体建立良好的合作关系 媒体策略是企业高层的管理战略 平时应该积极地向媒体发布信息，公开信息，与之建立起良好的关系。这是有效的预防策略。 善于运用媒体的力量 强力的领导不要被舆论左右，而是能形成有利的舆论。 正面宣传 引导舆论 为我所用 政风行风热线 党委、政府联系群众的“空中桥”。 “替百姓说话，为政府分忧” 梁园地震 2009年4月6日 22点22分37秒，合肥肥东梁园发生里氏3.5级地震。 合肥市政府00：25发出的手机短信称，“经省地震局专家会商意见，近期不会发生破坏性地震，请广大市民放心。” 2010年9月8日 人民网 · 中国共产党新闻网 正式推出： 直通中南海——中央领导人和