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毕 业（专业） 实 习 报 告 系（部）名 称 工商管理系 学 生 姓 名 李东怀 实 习 名 称 交通银行东莞分行实习报告 实 习 时 间 2008年3月3日－4月18日 指 导 教 师 杨米沙 专 业 班 级 市场营销06B211班 二○○八 年 四月 十六日 实 习 情 况 一 览 表 时间 地 点 实习内容（讲座、参观、部门工作、总结等） 指导教师 备注 3.4/3.5 会计结算部办公室 交通银行会计基本规范 彭老师 3.6/3.7 会计结算部办公室 交通银行出纳制度 杨米沙老师 3.10/3.11 会计结算部办公室 点钞及翻打传票的培训 邱老师 3.12/3.13 个人信贷业务部 个金业务培训 刘老师 3.17/3.19 风险监控部 反洗钱知识培训 王老师 3.20/3.21 国际业务部 国际结算产品的培训 杨米沙老师 3.24/3.25 全面风险控制部 风险管理目标及风险意识培训 杨米沙老师 3.31/4.18 南城支行 整理资料 杨米沙老师 交通银行东莞分行实习报告 一、实习目的 毕业前的实习是检验大学教育成果的一个重要实践性教育环节，通过到单位实习，能真正了解工作上的具体要求同书上知识的差距，也让自己了解到应该如何把在课堂上学到的知识转化为工作上的实际要求，从而达到理论指导实际，再从实际中提高修正对理论的认识，现将此次实习的主要目的总结为以下几点： 1．学以致用、检验自己所学知识 通过这段时间的实习，我总体对银行的基本组织架构、对柜台人员的具体要求及银行业务的一般流程都有了一定的了解。中间一段时间到外面推广终端刷卡机业务中，懂得如何去把握自己行的特色，更好的去宣传我们行的优势，并且从上面给我们的市场中也理解了如何去更好的定位市场并更好的抓住适合我们行的细分市场，并且在后面一段时间帮忙支行整理信贷业务资料中，进一步感觉到资料的完整性、准确性的重要性，这些都关系到之前在大学中学到的管理上的组织架构、市场定位、市场细分及资料整理的相关理论，更好的理解起在实际中的重要性。通过实习，检验自己掌握基本知识和基本理论的程度，特别是检验能否将所学到的知识和理论运用到实践活动中去，发现不足之处，有针对性的加以学习提高。 2．提高自己，更快适应新的环境 实习，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，动手的能力培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和提高自己独立的分析解决实际问题的工作能力。通过实习，找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。这个月的实习， 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。