宠物殡葬返用品营销方案.doc

广州市栢源贸易有限公司宠物殡葬用品营销方案 一、前言 随着经济水平的提高、物质生活的富裕，城市里宠物们的生活发生了翻天覆地的变化。它们的社会功能逐渐淡化，取而代之的是与人类日益紧密的亲和关系。狗和猫不再扮演看门和捉老鼠的角色，而是人类休闲时的玩伴。伴随独生子女、空巢老人的出现，在物质生活丰富、精神文化贫瘠的现代人心中，一只犬、猫亦或是一只爬虫，都成为生活中情感上的寄托。人与宠物间的依赖关系，使得宠物成为家庭成员中不可分割的一部分。人有生老病死，宠物也一样，对于自己最心爱的宠物宝贝，人们想方设法想留住对宠物的回忆，这必然使得宠物殡葬用品的市场的兴起，以适应庞大的消费市场。如何抓住市场先机，抢占市场，无疑是宠物殡葬用品公司最值得关注的问题。 二、本营销方案主旨 1、让更多的宠物主人树立宠物殡葬用品消费观念； 2、扩大栢源贸易有限公司影响力，树立公司产品品牌形象； 3、拓宽销售渠道，扩大产品市场占有率； 4、用最经济的广告宣传达到最大效果的广告效应。 三、市场分析 （一）国际市场分析： 宠物殡葬业在国外是一个成熟产业，据统计，在英国大约有1100万只宠物，宠物火化场的数量达到了３２０多家，英国每年宠物市场的产值高达35亿英镑。宠物殡葬业可以提供诸如火化、棺木、宠物墓地和慰问卡等服务。在日本，商家把宠物“身后事”的商机发掘到了无以复加的地步，不但有宠物火化、宠物葬礼、宠物墓地，甚至还有专为宠物服务的寺庙。在已形成成熟宠物殡葬产业的欧美，很多国家较早就确定了宠物与人的平等地位，并通过出台多个相关法规解决如何保护和死后处理宠物的问题。法国、新加坡、日本等国家都通过立法规定，宠物尸体必须火化，使得对环境的污染降到最低。在香港，如果宠物主人违规乱扔乱埋宠物尸体，最高将受到２．５万元港币和入狱６个月的处罚。 （二）国内市场分析： 1、市场背景：在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，目前中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。据统计，上海平均每年丢弃的宠物尸体就达近万个。至少有20%的宠物主人有宠物殡葬的需求。目前，我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元。尽管政府出于流浪犬、狂犬病疫情等社会问题的考虑，针对大城市出台了一系列的限养政策，然而中国的养宠人群依然是有增无减。有统计数字显示，我国以纯种狗和猫为主的宠物市场，每年的经济增长速度在20％以上。 2、行业背景：市面上关于宠物的产品极大的丰富化，宠物美容业、宠物展会经济、宠物保险业、宠物医疗业、宠物婚介、宠物殡葬业、宠物保险业等新兴行业因市场前景被看好相继问世。中国宠物消费呈现出明显的人性化、贵族化的发展趋势。 （三）殡葬用品业可行性分析： 1、喜欢养宠物的人往往会将宠物当作自己的朋友、家人，倾注感情。一旦宠物离世，悲痛欲绝的大有人在，殡葬用品空间大。 2、宠物尸体如果处理不当，会带来一系列卫生安全隐患。如死狗尸体带有狂犬病，若处理不当很容易传播病菌。随意将宠物尸体丢弃在垃圾箱内、江里、马路上，更容易导致疾病的扩散，危害人的健康，而宠物殡葬业刚好能避免这种情况的发生，防疫部门对此持欢迎态度，宠物殡葬用品作为宠物殡葬业最直接的产销链条将进入稳定的良性发展空间，市场前景看好。 四、企业现状分析： 优势：市场前景看好，国内外消费市场呈上升趋势；企业正处于市场开拓期，便于创新和提升企业适应市场灵活度。 劣势：网站设计单一，没有中文版本，忽视了国内市场的潜力；市场占有率不大，产品外销没有全面打开；宠物殡葬用品品种缺乏特色，单调，消费者选择范围空间小。 建议：抓住市场，摸清消费群体心理，主动向消费者靠拢，掌握第一手资料；网站开通中文版本，吸引国内消费群体，扩大产品市场份额；产品设计多样化，分出高、中、低三种等次，以适应不同消费群体选择；发展代理商，借力扩大产品市场占有率。 五、目标客户： 1、“0—10岁”：此年龄层属于购买力或不能决定购买人，但与宠物接触机会多，容易对宠物产生感情，能成为影响家长购买决策力量，乃次要对象。 2、“11—17岁”：此年龄层社会活动增加，学业为重，但自主性已较强烈，能成为影响家长购物力量，乃次要对象。 3、“18—28岁”：此年龄层为事业准备期，对宠物关注不大，但有一定经济基础，乃次要对象。 4、“29—50岁”：有经济基础养宠物，工作压力大，急需通过宠物调节情绪，对宠物依赖性大，并且会决定“0—10岁”儿童和“11—17岁”少年购买力，其中经济收入上层，喜爱宠物的小资人士为重点对象。 5、“50岁以上”：此年龄层经济能力雄厚，儿女因为工作或家庭不能时常给老人精神上的慰藉，老人对宠物有强烈的精神寄托，其中空巢和独身、丧偶老人为重中之重。 6、各类宠物商店、宠物医院、宠物殡葬企业为