客小户调查问卷分析统计报告.doc

××××客户调查问卷分析统计报告 本次调查起止时间为2006年4月27日至2006年5月12日；调查人群以2006年4月内已购买“××××”的客户做为本次调查的调查对象。本次调查共收到调查问卷142份，其中有效问卷135份。 问卷共设计问题36个，涉及调查方向共7个其中包括：区域环境选择、规划配套选择、房屋面积选择、建筑设计选择、室内设计选择、物业管理选择、个人背景资料。本次调查数据来源于36个问题中的24个，共分析和统计问题节点3240个。分析采用定性、定量两种分析方法。 以下为分析结果： 问题一：您现居住在哪个一个区？ 分析：本次购买明日城市花园的客户55％是来源于本项目所在辖区。 问题二：您目前的工作地点： 分析：调查的购房者中有56％的受访人群工作地点来自于五华区。 问题三：您的性别？ 问题四：您的年龄？ 分析：购买明日城市花园的客户年龄主要集中在25－40岁之间。 问题五：您的职业 行业。 分析：受访客户中主要来自于：建筑业、医疗事业、教育事业。其中自由职业者也占了一定比重。 问题六：您本次购房的主要目的？ 分析：更换居住环境占到购买目的的60％，同时也说明西北片区的房地产开发相对于昆明其他区域来说较为滞后。 问题七：计划下次换房的时间会在？ 问题八：您理想的居住环境？ 问题九：您喜欢社区的园林景观具有什么样的风格？ 分析：由此可见水文化仍然是购房者最青睐的造景手法。 问题十：您最希望住宅社区提供的公建配套是： 分析：其中低收入的购房者对社区配套的要求，主要还是想解决生活便利的问题。 问题十一：您对会所设施的功能选择是： 问题十二：您喜欢的运动配套是： 问题十三：您希望的停车方式是： 问题十四：您对楼宇入口的要求： 问题十五：您喜欢的住宅类型是： 分析：目前由于地价飞涨楼面地价越来越高，开发商在保障自身合理利润的前提下逐渐放弃“多层住宅”。所以今后一段时间内多层住宅将成为地产稀奇产品。 问题十六：您所购买的住宅面积是多大的？ 问题十七：您希望购买的户型是 问题十八：您对房型功能最注重的是？ 问题十九：您希望购买房屋客厅的宽度是： 问题二○：您希望的主人房是： 问题二十一：您喜欢阳台做什么用途： 问题二十二：您对装修最注重的是： 问题二十三：您能接受物业管理收费的标准订在： 问题二十四：对下列服务项目，您需要的是： 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会