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大学生突发事件的预测与处置 主讲人:汪传宝 安徽师范大学党委学生工作部(处)长、副教授 一、大学生突发事件的含义、特点与类型 (一) 大学生突发事件的含义及特点 案例一:重大交通事故致学生死亡事件分析 大学生突发事件是指高校大学生因受主客观因素影响,在没有明显征兆的情况下发生的具有一定社会影响的事件。 大学生突发事件具有突发性、偶然性、难以预测、爆发力强、危害性大等特点。 一、大学生突发事件的含义、特点与类型 (二)大学生突发事件的类型 从事件当事人来划分,可分为群体突发事件和个体突发事件两种基本类型。从事件内容来划分,可分为聚众滋事、违法违规、非正常伤亡、重大财产损失、心理疾患等。从事件表达形态来划分,可分为现实突发事件和网络传媒突发事件。 聚众滋事,如罢课、罢餐、示威游行、静坐抗议、集体上访、串联等; 违法违规,如打架斗殴、起哄闹事、打砸抢行为、暴力伤害、重大盗窃、非法宗教活动、传销等; 非正常伤亡,如自杀、溺水、车祸等; 财产损失,如失窃、火灾等; 心理疾患,如抑郁症、焦虑症、狂躁症、偷盗癖、同性恋、精神分裂症等; 网络事件,传播色情、散布危害他人、学校、社会的虚假信息等。 二、大学生突发事件形成的基本原因 (一)大学生性格特点和生活环境的影响 案例二:因恋爱问题处理不当跳水身亡事件分析 案例三:因酗酒引发斗殴导致重伤害事件分析 1、世界观、人生观、价值观形成的重要时期,但也极易出现偏差。 2、有朝气,有创劲、有活力,但也容易出现看待问题不全面、不成 熟,解决问题情绪化、简单化的偏差。 3、集体居住,交往距离短。 二、大学生突发事件形成的基本原因 (二)青年大学生民主意识和维权意识增强 二、大学生突发事件形成的基本原因 (三)五大压力引发诸多焦虑 二、大学生突发事件形成的基本原因 三、大学生突发事件的预测 1、 了解学生,掌握信息 要了解每一个学生,尤其是要了解和掌握“五特”学生(学习特别吃力、经济特别困难、情绪特别容易激动、身体有特殊疾病、心理有特殊障碍) 建立五级信息监控体系(学生信息员、心理健康班委、辅导员、心理健康教育中心、学生家长) 2、了解政策,评估影响 3、加强教育管理,增进理解沟通 案例十:上海商学院女生宿舍重大火灾致四人死亡事件分析 4、重视应激反应研究,防范恶性事件发生 三、大学生突发事件的预测 (二) 预测的基本方法 四、大学生突发事件的处置 1、建立组织 2、健全机制 3、高度重视,快速行动(杀鸡也要用牛刀) 4、信息通畅,提高处置效率 5、把解决实际问题与处置突 发事件有机结合起来 四、大学生突发事件的处置 1、第一时间到达现场,了解情况,稳妥而果断采取措施 2、向分管领导和有关部门领导汇报情况,与家长取得联系,特殊情况要向公安机关报警请求支持 3、有效稳定相关人员和群体的情绪;密切配合有关部门对突发事件进行调查、处理 4、在职责范围内负责事件的查处、善后和对参与者的教育工作 5、分析认定事件责任及应急处置效果,研究确定责任追究意见 6、总结突发事件教训,调整工作思路,改进工作方法 五、学生突发事件预测和处置的自测指标 (一)对班级一般可能发生的突发事件有一定的认识吗 (二)是否为预感到突发事件可能发生而未来得及采取措施而后悔 (三)班级发生突发事件时,你能在第一时间接到班级同学的通知吗 (四)你是在第一时间赶到现场的吗 五、学生突发事件预测和处置的自测指标 (五)遇到突发事件你是选择独自处理,还是选择向领导汇报、共同处理 (六)你到达现场后,学生听你的劝告吗?你是否有挫折与沮丧感 (七)你是否觉得跟家长沟通是一件很难的事 (八)发生突发事件后,你是否感觉心理压力很大?能否合理调节 结 语 大学生突发事件的预测与处置是辅导员要完成的常见而较困难的工作之一,只要我们在工作中始终贯彻“热心、爱心、关心、细心、耐心”的工作原则,坚持安全教育、安全管理不放松,就一定能够减少突发事件发生的频率、减轻其冲击强度,较好完成组织上交给我们的工作任务。 谢 谢 大 家 ! 山西朔州高中生课堂上持刀杀死老师 入学不足一月,没有任何仇怨,揣着三把利刃,连捅老师四刀……10月4日,发生在课堂之上的惊天血案在山西朔州惨烈上演。被害的老师家境贫寒,才华横溢,曾考中两所学校的研究生,创作发表了20余部小说和剧本。 而弑师的学生,却在其留下的一页 “死亡笔记”中,自称 “我就是个坏学生,还坏到家了……我恨老师,更恨学校、国家、社会……我要发泄,我要复仇,我要杀老师”
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