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如何迈出销售第一步? 30% 如何迈出销售第一步? 销售是什么? 销售是热情; 销售是战斗; 销售是勤奋工作; 销售是忍耐; 销售是执著追求; 销售是时间的魔鬼; 销售是勇气。 --日本推销大师原一平 如何迈出销售第一步? 1.出发前的功课-the assignments Before visiting 1.1 知识储备-knowledge memory: 专业知识;日积月累 销售知识;逐步学习 人文知识:报刊、杂志、电视中获得 如何迈出销售第一步? 1.2 心理准备-mentality fitouting 保持平常心,愉悦的心情,快乐销售。 树立自信心-对你自己 我是最棒的! 我一定能够成功! 对你服务的公司-责任感;感恩的心。 对你所介绍的产品-与你的产品谈恋爱。 如何迈出销售第一步? 1.3 工具准备 尽可能考虑周全,带全所需的用品 产品说明书; 企业宣传资料; 名片; 笔记本、钢笔; 宣传品; 有关剪报; 订货单; 抹布,等。 如何迈出销售第一步? 2.去哪里-Where? 2.1 电话黄页 2.2 专业协会名录 2.3 internet 2.4 介绍 如何迈出销售第一步? 如何迈出销售第一步? 3.出发-Start 3.1 去干什么(What)? 3.2 去找谁(Who)? 3.3 如何沟通(Communication) 3.3.1 倾听-Listen 3.3.2 善问-ask 3.3.3 会说-Talk 3.4 细看-watch 3.5 记录-Remember 3.6 后续行动-further action 如何迈出销售第一步? 4. 访问回来后的功课-the assignments after visiting 4.1 访问报告 visit reportor 报告主要内容: (1)联络信息: 客户名称; 地址、电话、传真; 交通路线 休息日 联系人 (2)基本信息: 所属行业-铸造/锻造/造船/集装箱/钢结构/管道防腐等; 规模、生产能力; 如何迈出销售 (3)使用产品情况: What?什么产品?规格型号? Where?来自哪里? Where?用在哪里?设备型号?数量? How much?价格? How about ? 使用怎样?客户评价怎样? How many?用量如何? 如何迈出销售 (4)访问情况: 访问时间; 被拜访人姓名、职位(电话); 谈话要点; 前景? 下一步的行动? (5)总结与反思-thinking self-questioning 本次访问的效果如何? 需要吸取的检验与教训是什么? 需要急需提高的方面? 等等。 4.2 制作访问报告注意事项: 最好一个客户一张纸,以便于保存、查阅; 坚持,持之以恒。 如何迈出销售第一步? 5. 持续性的、永不言放弃-durative actions follow 保持联系; 信息互通; 关心你的客户; 建立信任关系; 培养忠诚度。 如何迈出销售第一步? 6. 作为新的销售人员的你,你应该注意什么? 6.1 良好的习惯 做事的5W2H
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