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如何缓解工作压力 李瑞军 2003年4月 如何参加培训——学习的革命 我们的培训约定 培训是机会,培训是工作, 培训是责任; 开放的心态,平等的态度,主动的行动; 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记; 随时欢迎提问题; 定时休息, 不要随便进出走动; 排除干扰, 请将手机和BP机消音处理. 什么是压力? 任何能扰乱人们心理、生理健康状态的干扰都可称之为压力。 一旦要求自身超负荷地运转,压力就随之产生。其结果是危害个人、家庭、社会以及团队。 压力有积极作用吗? 过度压力的危害 过度压力的症状/表现 我们的压力来源有哪些? 来自业主 来自发展商 来自政府 来自老板 来自自身 自身压力的缓解之道 了解你自己 正确看待压力,找出适宜的压力水平 从压力来源入手 解释方式—成功的心理基因 悲观者更可能产生负性/过度压力 小测验:你有压力吗? PmB -- Permanent Bad 长期、稳定 暂时、不稳定 PmG -- Permanent Good 暂时、不稳定 长期、稳定 PvB -- Pervasive Bad 全面、所有 个别、特定 PvG -- Pervasive Good 个别、特定 全面、所有 PsB -- Personal Bad 内在的 外在的 PsG -- Personal Good 外在的 内在的 永不绝望 HoB = PvB + PmB 金无足赤,人无完人 分析自己的压力周期 分析自己的压力周期 自身压力的缓解之道 了解你自己 正确看待压力,找出适宜的压力水平 从压力来源入手 解决问题的七个步骤 身体放松技巧 身体放松技巧 心理技巧 一些小技巧 笑吧! 调息 吃好点 减少咖啡因 桑拿/泡个热水澡 按摩 听听轻音乐 白日梦 看场电影 读本书 说“不”! 简化! 正视困难 “错了又怎样?!” 找个人聊天 日记 寻求社会支持 思维范式的变革 多角度考虑练习 压力缓解工具:思维导图 如何画思维导图 思维导图用途 今日作业 利用思维导图工具来画出自身某一个主要压力的来源和解决办法。(PPT第9页) 压力的分解和工作业务流程分析 如何划分职责? 游戏:数三角形 三角型数量 1块 9个 2块 7个 3块 6个 4块 2个 5块 5个 8块 1个 10块 1个 共计:31个三角型 问 题 研 讨 1、团队合作的最佳程序? 2、团队合作中组长和组员的责任和权利? 3、团队合作中的优点、问题及产生原因? 1、团队合作最佳程序2、团队领导与成员的责任、权利3、如何授权? 集体的力量 思考:如何发挥集体的力量来缓解个人的压力? 工作中长期压力的应付 长期压力缓解技术 时间管理-善用你最大的资源 你对压力的态度-消极态度制造问题 风物长宜放眼量-“有什么大不了的!” 保持控制-个人目标设定 对待变革的态度-积极适应 对待他人的态度-悦纳他人 营养、锻炼和健康的生活方式 为第二象限预留时间 花更多时间在第二象限,来创造机会和保护资源 为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限 预防或为第一象限活动做准备,以减弱紧急程度 确认和消除不能帮助实现使命的活动 管理环境 缓解压力 空气质量 照明 装饰物与整洁 噪音 家具与人体工程学 个人空间 健康的生活方式 工作对你意味着什么? 饮食习惯 运动与体育锻炼 爱好 烟?酒?茶? 保健品? 工作中的压力调节 操之在我 Vs. 受制于人 主动积极 我决定去 我可以控制自己的感受 让我们试试其他可能性 我可以想出有效的表达方式 我可以选择不同的风格 消极被动 我不得不去 他令我非常生气 我无能为力 他们不会接受我的 我就是这样一个人 操之在我 Vs. 受制于人 主动积极 让我们考虑替代性方案 我能够选择一条不同的途径 我选择 我更喜欢 消极被动 没有我们能做的事 这就是我的做事方式,我无法改变 我不能 我必须 如何改变? “最好”的敌人是“好” The enemy of the “best” is the “good”. 影响圈和关注圈 承担责任 指责别人即表现为我们消极被动 主动积极的习惯不会让别人的弱点支配我们的决定 任何时候当我们认为问题不在自身时,这种想法本身就是一个问题 不是对方的行为伤害了我们,而是我们选择的回应方式使我们受伤 积极扩大影响圈 专注于“影响圈”的人,脚踏实地,把心力投注于自己能有所作为的事情,结果会使影响范围逐渐扩大 反之,受制于人者全神贯注在“关注圈”,时刻不忘环境的种种限制,他人的种种缺失,徒为自己无法改变的状况
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