如何运作银特训营.ppt

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如何运作银保特训营 与合作银行沟通 目的:了解银保特训营的目的与意义,引起银行高层重视,获得合作银行对本次活动的支持。 沟通对象:分行领导、支行分管行长、个金科长 参训网点的筛选工作 筛选标准 1、与我司有过紧密合作的网点 2、前期做同业公司训练营活动取得较好效果 3、网点资源好、未产生业绩的网点 4、有意愿与我司合作的网点 确定训练重点 1.围绕训练重点进行课程设置 2.选择讲师与助教 3.根据机构情况选择客户经理进行网点辅导 训练重点——主体课程设置 产品:《万能险基础知识》 《健康人生D款》 技巧:《专业化推销流程》 《营销一定有方法》 《通关演练》 心态: 《正确面对客户拒绝》 习惯: 《压力管理》 训练重点——人员配备 班主任——由分公司指定一名专职讲师作为训练营班主任,全权负责培训过程的管理和指导工作。 训练重点——人员配备 助教——由班主任根据学员数量指定3、4名专职讲师或营业部经理担任,助教在培训过程中协助班主任工作。 场地布置 1.桌椅摆放 (根据参训学员人数分组以岛屿形式摆放,每组建议4-6人,后排设置旁听席、助教席及教练席) 2.开训典礼主席台 (桌布、领导桌牌、椅子、鲜花等) 3.横幅 (《“**银行—人保健康”银保专业化销售训练营》) 4.相应的标语、条幅、司歌、司训等 5.教室内张贴业绩龙虎榜、纪律公约、今日明星 6.指引牌、欢迎牌、饮水处、吸烟区等 设备准备 1.音像教学资料: 司歌、讲师上场音乐、颁奖音乐、热身操音乐、召集乐等 2.音响系统: 功放、CD机、无线麦克风2个 3.摄像设备: 摄像机、照相机 4.教具: 笔记本电脑、多媒体投影仪、投影幕、白板、 白板笔(黑、蓝、红)、白板擦、时间提醒牌(十分钟、五分钟、谢谢授课)、A4纸 物品准备 1.学员手册、管理手册 2.讲师、工作人员、学员胸卡的制作; 3.班主任、授课讲师的简历制作成投影片; 4.分组表、学员考勤表、业绩统计表、各种课程附件复印件。 奖励方案的制定 1、在分公司给予的销售费用范围内,根据当地市场状况,合理、适度的制定奖励方案; 2、可根据不同的保费平台,设立奖励方案,调动参训人员的销售热情,创造保费新平台; 3、方案制定前要与合作银行方进行充分沟通,听取银行方对奖励方案制定的意见,结合参训人员实际情况制定奖励方案。 第一天:重点训练“海量开口” ; 强化柜员主动销售意识(如发折页、主动介绍产品、引导客户咨询业务) ; 第二天: “海量开口”,注重“接触技巧”的运用 ; 第三天:重点突出 “寒暄与赞美技巧”的运用 ; 第四天:重点突出 “说明技巧”的运用 ; 第五天:重点突出 “拒绝处理”技巧的运用 ; 第六天:重点突出 “促成”技巧的运用 。 (1)根据时点要求发相应的激励、关怀、督促等短信; (2)做到每单通报、每单激励; (3)营造争先氛围,激发竞争意识。 (1)出单人数、件数、业绩规模汇总、评优; (2)业绩公示 (3) 日追踪表 训后追踪的意义 是要昙花一现还是四季如春? 训后追踪过程中存在的问题 训后追踪的步骤 第一阶段:专业化经营动作固化阶段 (训后第一个月) 第二阶段:重点经营指标强化阶段 (训后第二个月) 第三阶段:整体效能固化阶段 (训后第三个月) 请各小组按照早上、中午下班前、下午上班前、总结一天等四个阶段去编写激励短信。 要求编写的短信要正面、积极,用语要文明、规范,最终起到鼓舞士气、振奋人心、调动销售人员的热情的作用。 一、激情出发后 1.把握今天,胜利就会属于你们,你们的凯旋是我们的期盼。让我们快乐出发,秀出属于我们的精彩! 2.信心是成功的开始,恒心是成功的方法,增加开口量就是我们的致胜法宝! 二、到网点以后 1.武林大会开锣比武,春风吹、战鼓擂、训练营里谁怕谁!华山派PK峨嵋派,武林即将掀起一番腥风血雨,一代天骄即将在此诞生! 2.一武林高手率先拉开战局,峨嵋派XX策马奔腾,第一招X缴X万,先给华山派来了个下马威。 三、中午12点 1.上半场休息哨声响起,截至12点,华山派X件、X万,峨嵋派X件、X万,上半场件数王XX ,保费王XX 。 四、下午1点 1.号角再次响起!下半场角逐即将开始!话音未落,华山派新星XX一招鸳鸯蝴蝶剑,轻松拿下X缴X万,势有向峨嵋派挑衅之势! 2.风起云涌,数英雄人数还看今朝。华山派XX与峨嵋派XX双方交战不分上下,到底是谁能拿下今天的件数王呢? 五、下午5:30 1.战事暂且收关,今日战果X缴X万,X件,其中华山派X件、X万,峨嵋派X件、X万! 2.业绩汇总 总结提升 传播经验 解决疑虑 巩固

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