小区管理员位职责.doc

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小区管理员岗位职责 直接向管理处主任负责,协助完成物业管理处和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品的保管和收发,收缴各种款项,负责收集信息,整理文书档案,员工考勤等工作。 1、热情接待业主,文明用语,把业主的要求和报修项目作好登记,讯速作出安排,并随时检查落实情况。 2、根据业主的要求联系、安排,尽量为业主提供便民服务。 3、对小区范围每天至少巡视两次,要对装修户的卫生、安全、文明施工等进行督促检查,对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要检查,以及对清洁工的精神面貌、行业规范进行管理。发现违章和不文明的行为及时制止,或向小区主任报告。 4、负责对清洁工进行实际操作训练。 5、完成管理处临时交办的任务。安保管理员岗位职责 起草小区所有安保政策、工作程序和各安保岗位职责,制定切实有效的工作计划,并严格按照各项规章制度和工作流程经常对安保人员的工作进行监督、检查,确保小区不出现安全隐患问题。 2、定期检查安保工作质量和服务情况,对处理不当的应及时给予纠正。 3、负责各项安全检查工作的组织与落实。 4、依据工作需要组织进行安保人员各类培训及业务考核。 5、负责对治安事件、自然灾害、道路事故、安全事故及时处理与上报项目经理。 6、经常对安保人员、物业员工进行安全教育,并定期组织他们对紧急突发事件的处理按照操作程序进行实际演习,并认真做好相关的考核、记录工作。 7、在汛期协助督促做好防汛、抢险应急工作。 8、负责安保服务质量数据的统计分析。 9、负责所配备值勤装备的管理。 10、积极协助公安机关处理管辖区的各种刑事案件,做好和政府部门的紧密联系工作,按时参加各种保安会议。 11、完成上级交办的其它工作。物管中心各岗位上岗条件及职责物管中心各岗位上岗条件 (一 )、主任助理兼物管事务部主管: 1.具有大专以上文化程度。 2.熟悉本中心的工作情况,有一定的法律知识。 3.有一定的组织、协调能力。 4.责任心强,肯吃苦,身体健康,具备完成本职工作的体能。 (二)、中心库房管理员: 1.持有财务会计证上岗证,有一般统计核算技能和帐目管理能力。 2.熟悉物管工作性质和库房保管程序。 3.有物资储藏的基本知识和安全防范意识。 4.身体健康,具有完成本职工作的体能。 (三)、小区物管部主管: 1.具有大专以上文化程度。 2. 持有物业管理主管上岗证,2年以上物业管理经验。 3.熟悉小区物业管理的一些法律法规。 4.工作责任心强,具有一定的组织协调能力。 5.身体健康,具有完成本职工作的体能。 (四)、中心护卫队长 1.具有高中以上文化程度。 2.三年以上相关工作经验,复转军人或军警校毕业。 3.身体素质高,有较强的组织协调能力。 (五)、保洁员 1.初中以上文化程度,年龄18—45周岁。 2.责任心强,吃苦耐劳,工作踏实,热爱保洁工作。 3.身体健康,相貌端正,具有干好本职工作的体能。 (六)、护卫队员 1.初中以上文化程度,年龄在18—40岁,身高1.65米以上。 2.热爱护卫工作,具有一定的安全保卫工作知识,工作责任心强。 3.身体健康,思想作风过硬,相貌端正,具有干好本职工作的体能。 (七)、物管员 1.高中以上文化程度,熟悉物管工作的性质,了解物业管理方面的知识及工作情况。 2.能熟练掌握电脑管理系统,处理文字打印工作。 3.工作责任心强,有较强的组织和说写能力。 4.身体健康,有干好本职工作的体能。 (八)、大楼物管部主管: 1.工作责任心强,具有楼宇物业管理方面的知识。 2.熟悉大楼物业管理的工作性质,具有一定的说写和组织协调能力。 3.身体健康,有干好本职工作的体能。 (九)、大楼物管部副主管 1.熟悉大楼物业管理的工作性质。 2.工作责任心强,能熟悉大楼的分布情况以及具有一定的楼宇物业管理方面的知识。 3.身体健康,有干好本职工作的体能。 ? ? 中心主任助理兼物管物管事务部主管岗位职责 ? 一、协助中心主任做好本中心的日常管理工作,在物管中心主任的领导下负责督促、检查中心各部门对上级指示、决议、决定的贯彻执行情况。 二、?负责物管事务部日常管理工作及物管事务部所辖创收经营单位的帐务检查、监督工作。 三、?根据需要对中心各部门所需物资材料进行审核和购买。 四、 负责公司内部财务账务的清理和结算,负责中心外部账务的清理和结算。 五、?负责本中心外聘员工出勤审核和工资造发。 六、?负责本中心正式职工出勤、加班的审核和加班工资的造发。 七、?负责定期收集、分析本中心有关党务、行政及工会等工作情况,及时向中心主任汇报。 八、?负责做好中心会务工作安排和会议纪要。 九、?负责本中心的工作总结、报告、通知和各类合同等的起草工作。 十、?做好中心公章、印鉴的使用和管理。 十一、? 做好本中心下属各部门各项工作及好人好事的宣传工作,定期对小

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