社会工作者价制度.ppt

社会工作者评价制度比较研究 阮曾媛琪教授 陈锦棠博士 香港理工大学 应用社会科学系 社会工作是什么? 何谓社会工作专业? 社会工作是一门助人自助的专业。 社会工作拥有独特的专业理论、知识、价值观、工作方法及应用技巧。 社会工作是一个国际認可的專业。 社会工作亦是一个職业及工作崗位。 社会工作专业的定义 1957年，Ernest Greenwood 在《专业的属性》一书中对专业的定义包括： 系统化理论体系 专业技巧 伦理守则 专业权威 专业文化 社区认可 社会工作宗旨 解决/补救个人、家庭、群体及社会问题，促进人的社会功能。 发展和强化个人或群体的潜能，以及改善社会的制度和情况，以致个人或群体问题能得到解决。 预防个人或社会问题的发生，从而促进社会发展和人们的福祉。 社会工作的目标 提高个人能力、态度和动机：引导积极的个人和社会价值观，发展人力资源，为社会贡献所长。 凝聚家庭力量：巩固及强化家庭功能，以提高庭培育个人成长和抵御逆境的能力，并推广友善对待家庭的社会环境。 社会工作的目标 建立社区团结：营造共融和互相接纳的社会气氛，让鼓励自助互助的精神，促进正面，互信的社会关系，鼓励社会参与，促进社会的和谐团结。 建立和谐平等社会：解决社会问题，建立互信关系，倡导更公平的社会环境，促进社会和谐。 怎样才可成为「社会工作者」？ 具备社会工作者的基本素质和价值观 必须获取认可的社会工作学历 取得专业认可,包括注册/执照/授证等，才可使用「社会工作者」的称号 坚守社工守则,参与持续教育,获得资格持续认可 「社会工作者」读些甚么？ 一般社会工作者课程应包括以下范围： 人类行为与社会环境； 社会福利制度与社会政策； 社会工作理论与实践(個人輔導,小組及群体工作,社區組織,社会服务行政等)； 社会科学／通识教育； 社会工作实习(具督導並至少８００小時) 「社会工作者」做些甚么？ 社会工作者服务范围大致包括： 家庭及儿童福利 青少年工作 康复服务 安老服务 违法者服务 社区发展 医务社会服务等 由于近年社会需要急剧转变，新服务范围可包括： 新移民服务 雇员再培训课程 长期病患者支援服务 艾滋病支援服务 市区重建社工队等 　社工涉猎的范围因此扩展至劳工、就业、教育、医疗、健康、房屋、市区重建、文化康乐、扶贫，以及国际救援等范围。 专业社工与志愿者的区别 专业教育对社工提供基本要求及保证 服务效果的保证 持续性服务的提供 社工的专业诚信及操守要向专业及公众问责 助人自助信念的坚持 专业社工与志愿者的区别 在中国内地建立 社会工作专业队伍的 必要性 为何要建立专业社会工作队伍？ 社会问题的复杂性不断增加 人民对优质社会服务的期望不断提升 执政为民的政府的必要条件：提供以人为本及高质素服务 建立共融、和谐社会的社会 建立专业社工队伍的策略 目標的訂定 决定宏观政策方向及目标: 六中全会:　构建和谐社会和建设宏大社会工作人才队伍 确定社会工作的定位 社会工作在构建和谐社会中的功能 社会工作的范围 社会工作专业化的程度 建立架构 部门间建立协调架构 各部门设置社工岗位及编制 建立统一管理体制 持续监察及更新 人力资源 社会工作人力资源的整体策划及定位 社工教育及培训的分层及分工 社工教育及培训课程的策划及设计 社工教育及培训课程的评价制度的设立 社工人力资源计划的不断检视与更新 专业能力 专业知识,能力,与技巧的订定 建立专业能力的评价及监察系统 建立激励机制 不断落实,更新及完善系统 社会工作者评价及监察制度 随着社会工作人员及服务的增加，公众对服务水平及素质的要求亦逐渐提高，要求对社工有所监管。 通常有几种模式，包括： 1）执照方式 (Licensing) 2）授证方式 (Certification) 3）注册方式 (Registration) 1 执照方式(Licensing) 执照之申请及颁发为政府机关的权力，领有专业执照者可从事法定的专业服务。　 未领取执照者则不能从事专业之业务活动，否则政府部门将可依法取缔。 纪律处分过程之设置亦是此制度之特色。　此制度之重点是希望能减低公众免受非技术性人员提供服务所引致之风险。 美国各省设有不同的社会工作者执照系统,并设立颁发条件,考试制度及实务评价要求 澳洲正考虑是否采用同样制度 2 授证方式 (Certification) 由检定单位、专业公会、或政府机构检定从事某种专业者的专业知识与专业技能，倘若合格再给予授证及准予使用专业衔头。 授证方式能确认授证之社会工作员达到基本能力标准，他们同时受投诉与纪律处分机制所管制。　 例子:中国内地 3 注册方式 (Registration) 是指专业社会工作者只要符合某些基本资