第一章 目与项目管理.ppt

项目管理概述 第一章 项目与项目管理 项目的含义、特点与分类 项目阶段和项目生命周期 项目管理的基本概念 项目管理的发展历程与现状 项目管理的知识体系和项目管理过程 项目组织管理与项目经理 项目的含义、特点与分类 项目的含义 判断以下的活动是否属于一个“项目”： （1）三峡工程的建设 （2）主厂房的改造 （3）抗“人禽流感”新药的研制 （4）物流系统的规划设计 （5）服装商场的换季促销活动 （6）中央电视台2009年春节联欢晚会 项目的含义、特点与分类 项目的定义 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 PMI的定义：项目是为创建独特的产品或服务，为达到一个特定目标而临时进行的一次性努力。 项目的含义、特点与分类 项目是指那些作为管理对象按限定时间、预算和质量标准完成的一次性任务 区别几组概念： （1）项目与“投资项目” （2）项目与“建设项目” （3） “体育项目”、“娱乐项目”、“服务项目”… 项目的含义、特点与分类 项目的特征 （1）项目实施的一次性（时限性） ——每个项目都有自己明确的时间起点和 终点，而非不断重复、周而复始的 起点—项目开始的时间 终点—项目目标实现或无法实现而中止时间 ※ 项目的生命周期（项目的发展周期） 项目的含义、特点与分类 （2）项目实施的目的性 ——任何一个项目都是为实现特定的组织 目标服务的 成果性目标：功能要求，如产量、品种… 约束性目标：限制条件，如工期、造价… ※ 项目的目的性是最重要的项目特性 ※ 项目的目标并不是一成不变的 项目的含义、特点与分类 （3）项目的独特性 ——项目所生成的产品或服务总有一些独 特之处使之区别于其他产品或服务 ※ 根据项目的特殊性有针对性地进行管理 （4）项目的整体性 ——一个项目是一个整体，完成该项目的 工作性质和工作量是相对固定的 项目的含义、特点与分类 ※ 整体性把一个项目和企业全部业务的总 和明确地区分开来 （5）项目的制约性 ——每个项目都在一定程度上受客观条件 的制约（尤其是资源的制约） ※ 项目的制约性是决定其成功与否的关键 特性 项目的含义、特点与分类 （6）项目的不确定性 ——来源于项目的独特性、一次性和项目 所处环境的变动性 （7）其他特性： 项目过程的渐进性、成果的不可挽回性、 项目组织的临时性、项目的开放性 项目管理的基本概念 项目管理与日常运营的区别 项目的含义、特点与分类 项目的分类 1. 项目阶段 每个项目通常都分为多个项目阶段（Project Phase）。 项目阶段的集合组成一个项目生命周期。 典型的项目阶段包括以下阶段： 概念（Concept） 开发/规划（Development/Planning） 实施/执行（Implementation/Executing） 收尾/结束（Close-out/Termination） 其中，前两个阶段也称为项目可行性阶段；后两个阶段称为项目获得阶段。 1. 项目阶段 1. 项目阶段 每个项目阶段的结束以一个对主要的项目可交付成果和绩效进行评审作为标志，称为阶段出口（Phase Exit）或终止点（Kill Point）。 项目的阶段特性体现在： 项目可交付成果（每个阶段结束都要提供有形的、可检验的工作成果） 管理评审（项目经理、项目利益相关者评审项目是否继续到下一阶段） 阶段出口判别标准 2. 项目生命周期的定义 项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。 PMI的定义：项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。 项目生命周期的内容: 1．项目的阶段 项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。 2．项目的时限 一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。 3．项目的任务 项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。 4．项目的成果 项目各阶段的成果——项目阶段里程碑。 3. 项目生命周期的特性： 成本和人员的配备在项目开始时是最低的，在向实施阶段进展时逐渐增高，在项目接近收尾时快速降低。 成功完成项目的概率在开始时是最低的，风险和不确定性是最高的。