第一章 公关系主体.ppt

公关案例研究 第一章 公共关系的主体 一、社会组织 按照一定的统属关系结合，为实现共同目标，遵循法定程序而活动的较为复杂的社会群体.组织成员之间按照一定的统属关系结合，成员之间有明确的分工和职责,更有工作中的上下级之分,是一种有领导、有指挥的社会机体。 公关公司 公共关系活动 日常传播 公共关系监测 危机公关 其他服务 案例推荐1 上海申办世博会成功案例(2001) 一、项目背景 二、项目调查 三、公关目标： 1、塑造上海大都市形象，展现上海魅力 2、最终夺取2010年世博会主办权 四、优势分析 五、项目执行 1、世博会知识网络电视竞赛 2、举行申办2010年上海世博会新闻通气会 3、世博会主题文艺演出 4、“万人支持申博网上签名”活动 5、上海市民骑车申博万里行活动 6、2010名上海市民代表宣誓 7、长江三角洲申博之旅活动 8、征求申办徽标、口号、招贴画 9、进入社区的“世博会向我们走来---世博会知识巡回展”活动 10、派遣37个组团出国访问了87个BIE成员国。 11、国外媒体宣传 12、成立支持中国申博“企业后援团” 2002年开始，上海市政府与国际展览局每年都会共同举办一届上海世博会论坛。 2004年1月9日，上海世博会会徽正式公布。 2007年8月开始，上海世博会在全国范围内推出了上海世博会系列宣传周活动。 2007年底，上海世博会吉祥物诞生。 2009年7阅日，“走进世博会---中国2010年上海世博会暨世博会历史回顾展”在北京首都博物馆开幕。 海外宣传 举办针对外国驻华机构的上海世博会推介会。 2010年初，举办网上世博会。 案例推荐2 欧莱雅的公关之道 设立“中国青年女科学家奖” 活动意义 “我们在科研上是非常专注的，推出这个奖项是想让大家知道我们对科学的注重以及对女科学家的尊重及赞助。” （欧莱雅中国总裁盖保罗 ） “欧莱雅不仅致力于打造女性的外表美，要好看，而且要健康，这些都是要有科学做支撑的，所以我们认为没有科学的美丽是不存在的，我们推崇的是最高境界的美——纯净而健康。我们要为全世界带来更多的美。” （副总裁兰珍珍 ） “三大赛”带来的公关效应 欧莱雅校园企划大赛 欧莱雅工业设计大赛 全球在线策略竞赛 欧莱雅风尚媒体大奖 2008“欧莱雅风尚媒体大奖”获奖名单 风尚潮流奖： 美容类——精品购物指南：《年末 在睫毛上扮俏》 　　 时装类——申江服务导报：《2007秋冬新季LOOK 可以复制的大牌之美》 风尚美术设计奖： 安：《出家三日 打通生活禅》 风尚专栏奖 ： 第一财经日报：《第六栏》 风尚奥运预热报道奖： 中国经营报：：奥运倒计时一周年专刊《假如明天奥运来临》 风尚封面奖 ： 杂志类——城市画报：2007年情人节合刊特大号封面《万物都有另一半》 VOGUE服饰与美容：：2007年9月刊封面《国际天桥上的中国女孩》 报纸类——新民晚报：2007年11月26日封面《你看你看 月亮的脸》 风尚人物访谈奖： 财富（中文版）：《控制力 影响力 带动力——访国资委主任李荣融》 风尚公益报道奖： 　　 杂志类——嘉人：《一次机会改变5000个女孩的命运》 　　 报纸类——都市快报：《反哺母亲河，帮助一个欠发达县》 风尚评论奖 ：环球时报：《奥运中国，真实胜于完美》 风尚摄影奖： 北京青年报：《刘翔跨出“三冠王”》 风尚专题报道奖： 　　 杂志类——时尚芭莎：《100位中国时尚人的光荣与梦想》 　　 报纸类——潇湘晨报：《水伤》 年度风尚新锐奖： VOGUE服饰与美容 设百万巨资助学金，圆贫困学生大学梦 自2003年起，欧莱雅中国有限公司与中国青少年发展基金会合作，启动三年义卖助学计划，欧莱雅将旗下的优质产品以优惠的价格带到校园进行义卖，并用义卖所得款项设立“欧莱雅西部助学金”。 与其他助学形式不同，欧莱雅“真情互动”义卖助学除了给予贫困大学生经济上的资助以外，还招募在校学生作为义卖员工，与公司职员一起组织运作义卖的具体事项。经过激烈的竞争和严格的面试，学生得到了成为临时“欧莱雅人”的机会，欧莱雅也为此提供了丰富的职业培训，覆盖产品知识、护肤美容技巧、销售技能、财务管理、物流配送和团队合作等多方面的内容，使学生得到了一次非常宝贵的社会实践和勤工助学的机会。 “高校自