第六章++训与开发(2010(.ppt

三、我国公务员的考试录用制度 ㈠考试录用的原则 ：公开 、平等 、竞争 、择优 ㈡特殊职位公务员的录用 1.因涉及国家安全、重要机密等特殊情况不宜公开招考的职位，可通过有关组织推荐、严密考核的方式来录用人员。 2.因空缺职位所需条件特殊，有条件应聘人员极少，难以形成竞争的。 3.因空缺职位要求专业特殊，需专门测试其专业水平，而不需进行一般性考试的。 4.一些技术性操作较强的职位，可通过审查资格证书或考察实际操作水平的方法进行招募录用。 第六章 培训与开发 ⑹管理者训练 简称MTP法（Manager Training Plan），是产业界最为普遍的对管理人员的培训方法。旨在使学员系统地学习，深刻地理解管理的基本原理和知识，从而提高其管理能力。 不同层次管理人员在能力上的侧重要求 专业技能% 人文技能% 理念技能% 高层管理人员 17.9 39.4 42.7 中层管理人员 22.8 42.4 34.8 基层管理人员 50.3 37.7 12.0 * * 人力资源管理 32 傅夏仙 15 ㈢录用人员所具备的条件 国籍 、政治条件 、品德条件 、文化程度 、基层经验 、年龄和身体条件 、考试主管机关批准的其他条件 。 ㈣考试录用的程序 1.发布招考公告 2.资格审查 3.公开考试 4.严格考核 5.审批录用 一、培训与开发的含义及重要性 二、人员培训的主要方法 三、企业的培训管理 四、培训的效果评估 培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度，以改善员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 一、培训与开发的含义 （1）培训开发的对象应该是全体员工。 （2）培训开发的内容应当与员工的工作有关。 （3）培训开发是以提高和改善员工与组织的业绩为根本出发点。 （4）培训开发的主体是组织。 培训与开发的区别 高 自愿 为变化做准备 较大 较长 未来 开发 低 强制 为当前做准备 较小 较短 当前 培训 使用工作经验的程度 参与 目标 内涵 时间 关注 二、培训与开发的主要目的 1.提高工作绩效水平，提高员工的工作能力； 2.增强组织或个人的应变和适应能力； 3.提高和增强组织员工对组织的认同和归属； （技能、特殊知识、献身精神） 三、人员培训的作用 ⑴调整人事矛盾，实现人事和谐。 ⑵培养人才的重要途径。 ⑶不同组织实现技术创新、管理信息化的途径。 ⑷调动员工积极性的有效办法。 ⑸建立优秀组织文化的有力杠杆。 四、人员培训的原则和形式 1、原则 ⑴理论联系实际，学用一致的原则。 ⑵专业知识技能培训与组织文化培训兼顾的原则。 ⑶全员培训和重点提高的原则。 ⑷严格考核和择优奖励原则。 2、形式 ⑴按培训与工作的关系，在职培训和非在职培训。 ⑵按培训的组织形式，正规学校、短训班、非正规大学、自学等形式。 ⑶按培训目的有学历培训、岗位职务培训等形式。 ⑷从培训的层次上划分，有高级、中级和初级培训。 人力资源计划 培训需求调查 培训申请报告 绩效评估 确定培训项目 制定培训计划 设计培训课程 选定培训方法 准备培训条件 确定培训人员 预算培训费用 实施培训计划 评估培训效果 考核培训的有效性 考核培训的效益性 五、企业员工培训的管理 ㈠培训需要的确定 组织分析:要有预见性、要有根据、要调查 工作分析：工作岗位所要求的绩效标准是什么，员工实际 表现与这些标准有多大差距等 个人分析：促成员工的个人行为发生所期望的转变 。 ⑴人员的能力、素质和技能分析； ⑵绩效分析：可以从一贯性、一致性、显著性三个方面来分析员工的表现。 人力资源管理 32 傅夏仙 16 ㈡设置培训目标：技能、知识传授 、态度的转变 1、培训目标的设置要从企业和员工方面进行考察： ⑴企业内员工的培养，一方面要以提高企业经营活动所需的知识和技能，培养企业经营活动所需的态度为目标；另一方面，以提高员工作为一名社会人或国民应具备的知识、修养和见识为目的。 ⑵员工方面，通过培训可以提供员工的知识水平和工作能力，从而提高员工的能动性，达到员工自我实现的目的。 2、拟定培训计划（计划的具体化与可操作化 ） 员工发展计划是多层面、多方面的。依据不同的标准，可划分不同的类型。 按员工发展规划的层次，可分为： ⑴整体发展计划。主要包括企业培训形势分析、培训总体目标、企业培训资源、企业培训策略等。要解决两个问题：一是对企业内各部门不具备实现能力的培训项目的供应；二是各部门对外部环境缺乏了解导致的培训发展落后。 ⑵培训管理计划。主要包括企业培训目标的细化、部门培训规划、培训实施工作条例、教育训练实施纲要。 ⑶