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第四章 计 划 主要内容： 第一节 计划的基础 第二节 战略管理与企业家精神 第三节 计划的工具和技术 第一节 计划的基础 主要内容： 一、计划的定义 二、计划的意义 三、计划的类型 四、影响计划类型的因素 五、目标：计划的基础 第二节 战略管理与企业家精神 主要内容： 一、战略的层次 二、战略管理过程 三、公司层战略框架 四、事业层战略框架 五、企业家精神 活动 前活动 威胁 （Threats） 机会（Opportunities） 经济状况 政府法规 产业状况 客户 竞争者 人口状况 科技环境 社会文化演变 自然环境 主题 考虑要素 战 略 S W O T 三、公司层战略框架 公司层战略，也就是对下述问题的回答：我们应当从事一组什么样的事业： 有两种普遍方法：总战略框架、公司业务组合矩阵。 1、总战略 ●稳定性战略（Stability strategy） 很少发生重大的变化，持续地向同类型顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报酬率。 ●增长战略（Growth strategy） 提高组织经营的层次，更高的销售额，更多的雇员和更大的市场份额等。 ●收缩战略（Retrechment strategy) 减少经营规模或是多元化经营的范围。 ●组合战略（Combination strategy ) 同时实行两种或多种前面提到的战略。 2、公司业务组合矩阵 由波士顿咨询集团（Boston Consulting Grop,BCG)于20世纪70年代初期开发的。 BCG矩阵 市场份额 预计的增长率 现 金 牛 吉 星 问 号 瘦 狗 四、事业层战略框架 1、四种战略类型 雷蒙德.迈尔斯（Raymond Miles）和查尔斯.斯诺（Charles Snow）提出。 4种战略类型：防御者、 探索者、分析者、反应者。只要采取的战略与组织所处环境相吻合都能取得成功。但反应者战略常导致失败。 ●防御者（Defender） 寻求向整体市场中的一个狭窄的细分市场稳定地提供有限的一组产品。 ●探索者（Prospector） 追求创新，其实力在于发现和发掘新产品和新市场机会。 ●分析者（Analyzer） 靠模仿生存，他们复制探索者成功思想。快速响应那些领先一步的竞争者的能力。 ●反应者（Reactor） 没有一个系统化的战略设计与组织规划。 2、五力模型 由迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出， 将大量不同的因素汇集在一个简便的五因素模型 中，以此分析一个行业的基本竞争态势。该模型对 企业战略制定产生了全球性的深远影响。 产业分析中的五种力量 竞争结构、退出障碍、产品差异化程度 行业现有竞争状况 (1)替代品 的盈利能 力。 (2)替代品 生产企业 的经营策 略。 (3)购买者 的转换成 本。 替代品的威胁 新企业进入该行业的可能性、进入壁垒 (1)集体购买　　 (2)产品的标 准化程度 (3)购买者对 产品质量的 敏感性 (4)替代品的 替代程度 (5)大批量购 买的普遍性 (6)产品在购 买者成本中 占的比例 (7)购买者后 向一体化的 战略意图 （1）供应商所在行业的 集中化程度。(2) 供应商 产品的标准化程度。(3) 供应商所提供的产品构在 企业整体产品成本中的比 例。(4) 供应商提供的产 品对企业生产流程的重要 性。(5) 供应商提供产品 的成本与企业自己生产的 成本之间的比较。(6) 供 应商提供的产品对企业产 品质量的影响。(7) 企业 原材料采购的转换成本(8) ‘供应商前向一体化‘的战 略意图 新进入者的威胁 购买者的讨价还价能力 供应商的讨价还价能力 可以从三种基本的战略中选择一种为组织带来竞争 优势的战略：成本领先战略、别具一格战略、专一化 战略。 ●成本领先战略（Cost-leadership strategy) 组织是成本低领导者，提供的产品或服务能与竞 争者同类产品相比的，至少是顾客愿意接受的。 ●别具一格战略（Differentiation s