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微博营销及其策略分析 在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。 一、微博 1.微博的含义 微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。 近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝” 二、微博营销 1、微博营销的涵义 随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 微博营销的特点 成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。 图2 微博营销的特点 微博营销的分类 个人微博营销 一般个人的微博营销是由个人本身的知名度从而得到别人的关注和了解的，以明星、成功商人或者是社会中其他成功人士为例，他们使用微博通常是想经由微博粉丝更进一步的去了解自己和喜欢自己，发布的微博多为记事或抒发感情，功利性不是很明显，他们的宣传工作一般是由粉丝们转发来达到营销效果的。 企业微博营销 企业一般是以盈利为目的，他们使用微博往往是想增加企业的知名度，最后达到能够销售更多的产品，而企业微博营销也比个人微博营销来得困难，有些企业知名度有限，简短的微博不能使消费者直观的理解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企业微博营销时，需要建立固定的消费群体，与粉丝多交流，多互动，多做企业宣传工作。 微博营销的原则 真诚原则 真诚不仅是微博营销的基本原则，也是做人做事的基本原则。微博上的言行和现实社会中言行其实一样，好的声誉就是财富，真诚的互动是微博营销成功的关键。 趣味原则 在微博上，幽默的段子，恶搞的图片，滑稽的视频总是经常被刷上热门，而包含广告内容的的微博就更需要创新内容，以有趣生动的内容引起粉丝的关注。 乐观开朗原则 在微博上的互动中，人们往往喜欢和乐观开朗的人交朋友，没有人会讨厌你的幽默感，没有人会讨厌你与他分享快乐。 个性魅力原则 千篇一律的营销手段只会使得受众产生审美疲劳，具有个性魅力的微博帐号才能受人喜爱，站立不倒，微博营销者是企业的网络形象大使。 利益原则 粉丝总是喜欢得到更多的利益，因此微博营销者可以时常发布折扣信息，以此增强粉丝的忠诚性。 互动原则 微博转发抽奖活动是一直都是微博互动中最主要方式，微博营销过程中适当发布一些利益作为回馈，粉丝将会更加忠诚。 创新原则 微博还可以称得上是个“新生儿”。拓展的空间也十分巨大，只要抓住机会，有效创新，就可以从中轻松获益。 保持热度的原则 让微博信息保持热度，可以设置问题由粉丝进行回答，掀起辩论、争吵，让你的消息及其回复不断地引起波澜，产生震动。 微博营销的优势 操作简单，传播速度快 简短的微博只需用户简单的构思就可以发布一条微博，通过转发微博，一条关注度较高的微博在短时间内可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数，发布信息快速，信息传播的速度快。 互动性强 能与粉丝即时沟通，查看粉丝转发、评论，回复评论，发生互动，及时获得用户内容反馈，加以改善。