个急诊质控表.doc

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条款 检查日期 ( ) 检查方法 存在问题 科室:急诊科 急诊留观时间(平均是否超过72小时) 制定急诊质量全程监控与管理制度。 急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。 1、质控年度计划 2、质控自查记录 3、有分级查房与管理制度 收集汇总本科质量管理的有关资料,进行分析研究和总结,并定期向质控科汇报质量管理工作。 持续改进效果的记录。 急救物品完好率100%。急诊病历合格率≥90%。 抢救危重病人抢救登记本是否有漏登或有登记病历中未记录。抢救是否规范。 拒绝、放弃抢救、检查、治疗或病重放弃治疗,是否有患者(近亲属)意见及签名 死亡病历的登记和讨论 医患沟通充分 1.核心制度的执行情况(有交接班登记) 3.危急值的落实:报告、登记、处理、记录 有手卫生相关要求的宣教、图示;洗手正确率≥95%; 2.对患者十大安全目标知晓率应≥90%。 输液病人的登记、是否有门诊手册记录的审核(要求内容详实,包括核实过敏史、联系电话及在住址等) 输液操作规范与安全管理制度、有预防输液反应措施 建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制 度和程序,且有文字证明。 成立ADR(药品不良反应)工作小组并有工作记录,落实药物不良反应监测报告制度并按要求报告ADR例数 整改措施 改进效果评价(上月存在问题改进效果评价) 质控人员签名 科主任或护士长签名 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!! 小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?   扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢?   扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。   大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。   小故事2、危险的森林里   一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。   站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”   他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。   正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”   刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”   情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。   睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。   黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗,双双负伤逃走了。   励志大道理:生命中会有许多险象丛生的时候,困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切,无意中就会享受到生命的甜果。   小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”   “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”   他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”   脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。   他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。   老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他

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