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卫生信息管理复习。 第一章 卫生信息管理概论 第二章 卫生信息资源管理 第一节卫生信息资源管理概述 1、信息 狭义：指经过加工整理后，对于接收（使用）者具有某种使用价值的数 据、消息、情报、资料等的总称。 广义： 信息是反映客观事物的现象、特征及其相互联系的一种普遍形式，是语言、文字、符号、声像、图形、消息、情报等的总称。 资源 资源是人类社会和客观世界中可以创造物质财富和精神财富的原始状态达到一定数量的客观存在形态,如土地资源、矿产资源、森林资源、石油资源、人力资源等。 按社会属性区分，资源包括自然资源和社会资源两大类。 信息资源 狭义：信息资源等同于文献、数据和知识 广义：指信息活动中的各种要素的总称，包括信息、设备、技术与信息生产者等。 2、信息转换成信息资源的条件：1）.信息的需求性 2）.信息的可获得性 3）.信息的价值性 3 信息资源 卫生信息资源 定义 人类社会信息活动中大量累积起来的以信息为核心的各类信息活动要素的集合 人类在医疗卫生社会活动中所累积的以与健康相关的信息为核心的各类信息活动要素的集合 要素 ①信息生产者、 ②信息技术、 ③设备、设施、 ④资金等 ①卫生信息生产者（管理者、统计学家、流行病学家、医务人员、数据收集与处理人员）、 ②卫生信息或数据、 ③设施、设备（仪器、计算机） ④资金等 4信息资源的一般特征 1.）作为生产要素的人类需求性 2.）稀缺性 3.）使用方向的可选择性 5信息资源的特殊性：1.）共享性2.）时效性3.）不同一性4.）驾奴性5.）累积性和再生性: 6、信息资源管理的含义：狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。 广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 卫生信息资源管理：是指对卫生、医疗、保健工作中信息活动的各种因素（信息、技术、人员、机构等）进行合理地统计、组织和控制，以及为实现卫生信息资源的充分开发和有效利用所进行的综合管理。 7、卫生信息资源管理的意义 1.为提高医院管理绩效提供了新思路 2.解决卫生部门数据收集存在无效和混乱的问题 3.解决各卫生部门数据利用度差的问题 4.为确立信息资源在卫生医疗行业中的战略地位提供了新思路 5.成为知识经济时代组织文化建设的重要组成部分 8、卫生信息资源管理的任务 1.建立卫生信息的基础设施 2.建立卫生信息资源管理标准 3.制定卫生信息资源管理的法律、法规和管理条例 4.健全卫生信息化的重大项目投资管理制度 5.培养高素质、复合型卫生信息管理的人才队伍 9、不对称信息与信息传递（理解，详见课件，这里仅列出部分） 信息经济学认为，信息往往是非对称和不完全的，信息搜集是需要成本的。 　　在具体工作中，会在两种情况下遇到不对称信息的问题： 逆向选择----事前发生的信息不对称； 道德风险----事后发生的信息不对称。 　　在非对称信息情况下，逆向选择和道德风险随时可能发生的。减免的办法是做好激励机制、信息甑别、信息传递。 招商项目材料实际上招商引资过程中的一种信号传递。 第二节 卫生信息资源的采集（重点） 1采集原则：1. 主动、及时 2. 真实、可靠3. 针对、适用4. 系统、连续5. 适度、经济6. 计划、预见 2信息采集途径：1）. 内部途径（1）管理的各职能部门（2）”葡萄藤“渠道——即”小道消息“（3）内部信息网络 2）外部途径（1）大众传媒（2）政府机关（3）社团组织（4）各种会议（5）个人关系（6）协作伙伴（7）用户和消费者（8）外部信息网络 3信息采集方法 按照时间特性：动态信息和静态信息 按照信息的必威体育官网网址性：公开信息和非公开信息 动态信息 静态信息 公开信息 问卷调查法 观察考察法 专家咨询法 预定采购法 信息检索法 日常积累法 非公开信息 访问交谈法 技术截获法 敲诈利诱法 交换索要法 委托收买法 抢劫窃取法 第三节 卫生信息的组织（重点） 1、信息组织，也叫信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。 外部特征：信息的物理载体直接反映的信息对象，构成信息的外在的、形式的（题名、作者、出版社、日期等） 内部特征：信息包含的内容，由主题词、关键词或其它知识单元表达 2信息组织的功能 无序——有序 无关联的个体——统一的整体 3信息组织的原则与方法 原则：（重