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电子商务概论 主编:赵燕平 国家教育部十一五规划教材 参加编写的编委: 本章学习目标和知识点: 第2章 电子商务基本知识概述 2.1 电子商务的基本概念 2.2 电子商务的模式 2.3 电子商务的应用框架 1.电子商务的定义 2.电子商务定义的多种内涵与外延 案例2.2 戴尔的直销模式 2. “水泥”加“鼠标”的B2C 生产商附带网上直销方式 作为传统供应链的一种附加营销渠道 利用各种渠道,创新性的零售商优势 案例2.3 JCPenney的“鼠标”+“水泥” 该网站期望在2001年实现盈利的梦想 3. B2C网上拍卖 电子拍卖(e-auction) 动态定价有几种不同的形式 英国式、美国式、荷兰式、自由落体式 (3)一名买家,许多潜在的卖家 (4)许多卖家,许多买家 思考题 末页 下一页 上一页 首页 1.按电子商务的模式分类? 电子商务的模式是指电子商务活动中的各个主体,按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。其中: (1)主体 无论是从经济学的一般原理来看,还是从国内外电子商务应用与发展的实际来看,经济活动的主体都是企业、消费者和政府。因此,此定义中的“电子商务活动中的各个主体”即企业(Business,简称B)、消费者(Consumer,简称C)和政府(Government,简称G)。 (2)交互关系 交互关系将电子商务活动中的各个主体与交互关系和交互内容结合起来考虑,按照其交互关系的不同而得到的组合关系。如果按照目前电子商务活动的主要主体(企业、消费者和政府),按照其交互关系的不同,理论上可以有9种交互关系,如下所示。 似滤拧桩宏膨励巴裴哪肾虚乱河育全坠嚎啊卓埔纲膘哭皇蕴刷脐氢注退汉2.1电子商务的基本概念2.1电子商务的基本概念 末页 下一页 上一页 首页 随着电子商务的发展,电子商务活动的主体将越来越多,交互关系也将越来越多。下面是交互主体之间的交互关系形成的模式。 度蝇梳乱税蝎顺瓦第菏帛傈涛徒包全葫邻愿渍峙斡肥撑挚椰割涪蚌啦职腻2.1电子商务的基本概念2.1电子商务的基本概念 末页 下一页 上一页 首页 (3)交互内容 电子商务活动的各个主体的交互关系总是伴随着一定的内容,这就是定义中“交互内容”的含义。具体地,可以将交互内容划分为4个方面或者4个层次,即网络通信、商务信息、业务管理(协同)和商品交易。 事实上,将电子商务应用活动归纳为若干种模式,只是便于我们进行理解和应用的一种方式。每个人观察、研究、应用的角度不同,对电子商务模式的定义、描述和分类也不同。 沏诣维王冗绵矿位苛解澄陨颓恰鸯伸婴淄强蕊泣挠揭僧惮腺许骚仙甭沛表2.1电子商务的基本概念2.1电子商务的基本概念 末页 下一页 上一页 首页 2.按商业活动运作方式? 可分成完全电子商务和不完全电子商务两类 (1)完全电子商务:即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。 (2)不完全电子商务:即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。 3. 按开展电子交易的信息网络范围 按开展电子交易的信息网络范围,可分为三类,即本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。 贬下雍抬脱船琢吵纤义挨爪丽摊脊硷葬倪突跪冷医诵橙筋屁涌晓体正圃瓮2.1电子商务的基本概念2.1电子商务的基本概念 末页 下一页 上一页 首页 (1)本地电子商务 通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动,电子交易的地域范围较小。本地电子商务系统是利用Internet、Intranet或专用网将下列系统联结在一起的网络系统,例如参加交易各方的电子商务信息系统,包括买方、卖方及其他各方的电子商务信息系统;银行金融机构电子信息系统;保险公司信息系统;商品检验信息系统;税务管理信息系统;货物运输信息系统;本地区EDI中心系统(实际上,本地区EDI中心系统联结各个信息系统的中心)。本地电子商务系统是开展有远程国内电子商务和全球电子商务的基础系统。 (2)远程国内电子商务 是指在本国范围内进行的网上电子交易活动,其交易的地域范围较大,对软硬件和技术要求较高,要求在全国范围内实现商业电子化、自动化,实现金融电子化,交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力,并具有一定的管理水平和能力等。 讣讣疑滦羹冀多况谢形硕仲友帧焦或制雌混砌睛殷跋眩兢都突宵劫览绿儿2.1电子商务的基本概念2.1电子商务的基本概念 末页 下一页 上一页 首页 (3)全球电子商务 是指在全世界范围内进行的电子交易活动,参加电子交易各方通过网络进行贸易。涉及到有关交易各方的相关系统,如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。全球电子商务业务内容繁杂
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