商务礼仪不能留胡子.doc

商务礼仪不能留胡子 商务礼仪篇 商务礼仪的意义： 员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且反映了公司的企业文化水平和经营管理境界。 商务礼仪的目的： 1．满足对方的心理期待， 使别人感觉受到尊重，提高工作效率。 2．有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础。 3．展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重。 商务礼仪核心： 礼仪由来：礼出于俗，俗化为礼！现代商务礼仪不同于其他场景的礼仪，其核心是尊重为本。提升商务礼仪程序! 体会礼仪的基本特点！掌握礼仪的基本要求将礼仪规范运用在生活与工作之中 一 仪表篇 基本要求：适合、协调 内容：头发、脸部、口腔、脖子、指甲、香水、帽子、服装（西装、领带、腰带、裤子）、女性服装（胸饰、帽子、服装、裙子、裤子、鞋、袜子、提包）、商务便装 头发： 不染彩色头发，保持适当长度，整洁，发胶不宜涂抹过多，不留怪异的发型。男士：头发不得触到衬衣的领口，不得盖耳，鬓角不要过长； 女士：前不过眉后不过肩。 脸部： 女士：不宜化过浓的妆，眉毛、嘴唇不要用例如黑色、绿色等怪异颜色化妆。男士：尽可能不要留胡子，即使留也应整齐，脸部应保持干净，注意鼻毛不要露在外面。 口腔： 口腔 口腔味道应保持清新，牙缝不要有食物残渣。会客时不嚼口香糖等食物。 脖子 不戴项链或其他饰物。 指甲 不要留长指甲，女士不要涂抹颜色 过于鲜艳的指甲油。 香水 男士：应尽量使用高质的男士香水； 女士：不宜喷洒味道过于浓重、气 味过于怪异的香水，以气味 芬芳、清淡为好。 帽子 商务工作不可戴帽子、围巾。 服装（正装与便装） 颜色：单色深色 款式：单排扣套装，正式的商务礼仪中，男士必须着西装、衬衣并打领带。 面料：毛料 不要皮、棉、麻、条绒 西装 西装一定要笔挺，颜色以藏青、深蓝、灰色和米色为主，不要穿白色、红色、黑色（正式晚宴可穿黑西装）和绿色的西装。新西装袖口的标签要拆掉。如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上。 衬衣 衬衣要穿长袖，干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上；不打领带时，衬衣第一个扣子要解开；不要穿太旧、起泡或起球的衬衣。短袖打领带只限于制服。 领带及领带夹 领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带；不要带怪异的领带（如：皮的、珍珠的）；除本公司统一配置领带外,最好不要带印有其它公司名称的领带；领带下摆只能长过皮带扣少许；穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。 领带夹不露出西服领外，除制服特制的外，一般不用领带夹。 腰带 一定是黑色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。腰上不能有任何东西。 裤子 裤子不得有褶(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网:商务礼仪不能留胡子)，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。 着装忌讳： 尺度不适（短小、紧身、透明暴露、过于鲜艳）搭配不当（西服穿毛衣、制服配凉鞋休闲鞋、夹克配领带） 男性袜子： 与皮鞋同色系， 慎穿尼龙袜、白色的袜子。 胸饰与女性服装： 胸卡、徽章佩带端正，不要佩带与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。 首饰 珠宝首饰不戴、展示性别魅力不戴、 胸饰及脚链不戴。 在其他场合佩带时，数量也不超过两件两种，要求同质同色。 帽子 整洁、端正，颜色与形状符合自己的年龄与身份。女士在商务场合也不应戴帽子，晚宴除外。 服装 女士应以职业装为主，穿套装时上衣不要脱掉，商务场合不要穿着无袖的上衣，切忌袒胸露背、透亮、领口过低、过于怪异或露脐。 裙子、裤子 不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙；裤子要整齐，不要穿过瘦的裤子，也不要穿吊脚裤或其他突然流行的不正规裤子。 鞋 - 鞋子应与服装相配，不要穿露脚趾的鞋；尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场合；颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜过多；无跟鞋会使女士缺少女人味。 袜子 必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红色或其它鲜艳的袜子。长筒袜不能有破损。 提包 女士用的提包不一定是皮包，但必须质地好，庄重，并与服装相配。不能拎纸袋或塑料袋。不能背双肩背包，更不要只拿一个化妆包。 女性服装忌讳： 正式场合光腿光脚袜子残破（备用的概念）搭配不当（鞋与袜、裙与鞋）过于夸张（黑色皮裙、过厚的鞋） 商务便装：商务活动中较为随意的服装。