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大纲 公司及相关产品简介 医疗系统行政办公需解决的问题以及办公管理平台的解决方案 办公管理平台主要用处 怎样实施以达到效果 简介 由广东省卫生统计信息中心和广州红帆电脑科技有限公司联合开发 在一百多家企业、医疗卫生机构成功应用的基础上 采纳了多家大型医疗卫生机构专家们的意见 系统最终通过了由信息统计中心组织的省卫生系统信息化方面专家小组的评审和测试。 结合医疗卫生行业的特点,可以帮助用户合理、高效、科学地管理办公信息,做到各部门既相互协调工作、又形成制约调控机制;可以对内部信息进行集中管理;可以统一协调内外部资源来提升医院的整体运作效率和管理水平部分用户 定位 系统化的内部信息系统 管理者的日常工作 面向领导 有效的沟通是网状的、双向的 面向医生 面向全体职工 职能应用 检查监控日常工作 提升内部管理 应用架构 主要功能用处介绍 登录系统 个性化设置 产品功能 信息传递 邮件管理 公用文档 日程管理 任务管理 会议管理 流程管理 登录到医疗办公系统 医疗办公系统首页 安全策略 个性化界面设置 贴心的附件 信息传递功能强大 手机短信(随身提醒) 传阅信息(确保信息已经传达到对方) 通知公告(面向全体员工发布信息) 工作论坛(交流、讨论) 即时消息(实时沟通) 留言信息(记事帖) 人员去向(了解人员动向) 手机短信 传阅信息 通知公告 论坛 邮件管理 公用文档 日程安排 任务管理 车辆管理 流程管理 规范组织的内部运作 实现信息的有序流动 保障业务处理的程序正确性 事务及时办理 流程步骤 流程的形态 流程管理的功能强化 人力资源 可构建适合医疗系统的组织架构 丰富的人员情况信息 人员角色定义 严密的权限及范围控制 考勤管理 薪资管理 绩效管理 人力资源 人力资源 软件安装 安装过程自动化 怎样实施达到预期效果 组织机构 岗位职责 项目实施过程 培训计划 谢谢! 方便地申请 直观地调配 数字化管理 车辆申请 派车 车辆登记 司机管理 使用情况 维护维修 谁发起流程 由谁来执行 如何去执行 执行的顺序 集成强大的工作流引擎 流程步骤类型 审批、多向审批、意见、通知 执行、流程跳转等 灵活严密的步骤执行人定义 角色 本部门负责人 岗位人员 流程申请人 执行时替换(临时执行人) 完善的提醒机制 保证流程得到及时处理 弹出式窗口、手机短信● 直流(串流)● 分流 (含并流)● 特殊(回朔/跳转) 二分支 多分支 授权委托 流程分发(关联:传阅/通知公告/任务管理) 知会/会签(辅助决策) 流程监控 流程重定位 流程督办(多方式) 流程信息 丰富的人员基本信息 完整的组织结构 多样化的角色定义 严密的权限范围 安装程序会自动检测系统环境 根据环境情况配置安装 有完整的提示信息 不需要人工干预 充足的资源 科学的实施方法 丰富的经验 + 组织机构 组织机构 报告关系 岗位职责 岗位要求 沟通规则 项目活动 见面会 项目调研 差异分析 项目计划 阶段检查 安装调试 产品培训 业务模拟 试运行 上线发布 项目例会 项目总结 …… 项目控制 管理制度 需求变更 范围控制 资源控制 进度计划 质量控制 ……. 项目指导委员会 项目经理 开 发 组 配置组 顾问组 实 施 组 系 统 组 应 用 组 商 务 组 决策 控制 执行 项目启动 5.项目计划 3.项目调研 1.组建队伍 业务模拟 试运行 项目收尾 4.资源到位 2.项目定义 9.业务模拟 10.推广培训 7.安装调试 8.训练实施组 6.培训系统组 12.初始化 13.同步并行 14.阶段审核 11.操作培训 15.上线审批 16.项目总结 17.项目移交 18.运行管理 二○ ○五年六月 主讲:王新峰 平台概念实现以数据库为核心的办公信息管理平台,可以搭建分布式、跨区域的信息共享交互平台,同时在平台基础上集成了各种配套完善、可自由搭配的应用系统,如:OA系统等。 医 教 研 人 财 物 HIS/PACS/财务/人事 办公业务 信息管理平台 BI 智能 知识 信息 数据 决策层 管理层 作业层 据统计,我们的管理者日常花 90% 的时间处理以下工作: 签字:审批/授权 开会:协调/布置 阅读:报表/报告 脑 手 医疗办公业务系统缩短管理者处理事务的时间! 合理的 时间分配 } 决策,布置任务 领导的日常工作: 阅批、审查、布置、检查 组织功能是否有效,九成以上取决于组织内沟通的有效性。 办公业务系统有助于增强沟通的有效性,从而最大程度上发挥组织功能 医院里医生护士都会有值夜班、加班的情况,即使是科室里想开会也很难全体都参加,这就给上传下达、信息的沟通造成障碍。 医生日常办公: 学习、交流、汇报、申请 领导和职工都需要: 获取信息 及时沟通 各职能科室根据其职能提供服
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