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商务谈判在线作业A.doc

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商务谈判-在线作业_A 一 商务谈判 1. 下列情形中,属于商务谈判的是( )。 (5.0 分) 父亲假期带他出去郊游 兄弟之间的财产纠纷 学生与学校协商学费数额 上级领导向下属布置工作 知识点: 1.1 商务谈判的概述 用户解答: 学生与学校协商学费数额 2. 不影响谈判结果公平性的因素是( )。 (5.0 分) 各方的经济实力 政治、文化的影响 谈判的能力、策略技巧 产品本身的质量 知识点: 1.1 商务谈判的概述 用户解答: 产品本身的质量 3. 钢材出售企业的期望卖价为每吨4600元,买者则只愿意以每吨3800元购进,这属于交易条件存在( )。 (5.0 分) 都不是 差异性 可调性 联系性 知识点: 1.1 商务谈判的概述 用户解答: 差异性 4. 在经济社会中,当事人各方为获得各自的利益,需要一定的方法和手段,谈判属于( )。 (5.0 分) 暴力抢夺的方法 公开竞争的方法 法制的方法 磋商、调和的方法 知识点: 1.1 商务谈判的概述 用户解答: 磋商、调和的方法 5. 在商务谈判中,哪种交易是最理想的呢?( ) (5.0 分) 对自己有利的交易 对双方都有利的交易 对自己有利,对对方不利的交易 各人为自己打算的交易 知识点: 1.1 商务谈判的概述 用户解答: 对双方都有利的交易 6. 对于谈判人员来说,属于专业能力的是( )。 (5.0 分) 对国家相关的经济政策和法律法规的了解 良好的语言表达能力 团队精神 外语水平 知识点: 1.2 商务谈判人员的基本素质 用户解答: 良好的语言表达能力 7. 如果是国际间的贸易,商务谈判最主要的障碍是( )。 (5.0 分) 社会文化差异 政府的各种政策规定 国际间的市场行情变化 关税与非关税壁垒 知识点: 1.3 商务谈判的类型、形式和内容 用户解答: 社会文化差异 8. 在商品贸易谈判中,不能作为谈判内容的是( )。 (5.0 分) 主体资格 质量 价格 服务 知识点: 1.3 商务谈判的类型、形式和内容 用户解答: 质量 9. 与相互关系不融洽、信任程度不高的谈判对手进行谈判时,最好采用( )。 (5.0 分) 客座谈判 第三地谈判 主座谈判 主客座轮流谈判 知识点: 1.3 商务谈判的类型、形式和内容 用户解答: 第三地谈判 10. 商务谈判中,立场和利益的关系应该是 ( )。 (5.0 分) 立场服务利益 都不重要 两者同样重要 利益服从立场 知识点: 1.4 商务谈判的基本原则和基本程序 用户解答: 立场服务利益 11. 以下环节中属于正式谈判阶段的是( )。 (5.0 分) 签订合同 履约管理 预备会议 议价与磋商 知识点: 1.4 商务谈判的基本原则和基本程序 用户解答: 议价与磋商 12. 所谓客观标准,是指独立于谈判各方意志之外的社会标准,不属于客观标准的是( )。 (5.0 分) 实力较强一方的标准 通行的惯例 国家政策和法律规定的标准 行业标准 知识点: 1.4 商务谈判的基本原则和基本程序 用户解答: 实力较强一方的标准 13. 商务谈判信息的作用包括( )。 (1)谈判信息是制定谈判计划和战略的依据 (2)谈判信息是谈判双方相互沟通的纽带 (3)谈判信息是控制谈判过程的手段 (5.0 分) (1)(3) (1)(2)(3) (1)(2) (2)(3) 知识点: 2.2 商务谈判的信息准备 用户解答: (1)(2)(3) 14. 下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中,一般不包含( )。 (5.0 分) 活字媒介 对方谈判人员 电波媒介 名片、广告 知识点: 2.2 商务谈判的信息准备 用户解答: 对方谈判人员 15. 在谈判团队中,专业技术人员的主要任务中不包括( )。 (5.0 分) 向主谈人提出解决专业问题的建议 准确找出双方存在的分歧或差距 修改谈判协议草案 掌握谈判进程 知识点: 2.3 商务谈判的组织准备 用户解答: 掌握谈判进程 16. 从实践经验来看,谈判小组人数的适宜规模为( )。 (5.0 分) 一般设定在3~7人 不应该固定人数 越少越好 越多越好 知识点: 2.3 商务谈判的组织准备 用户解答: 一般设定在3~7人 17. 谈判小组成员构成的原则有( )。 (1)知识具有互补性 (2)性格具有互补性 (3)分工明确,配合协调 (4)社会地位对等 (5)存在上下级关系 (5.0 分) (1)(2)(3)(4) (2)(3)(4)(5)

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