0705-1505招聘与配置技能真题(匹配第三版).doc

1505 计算题（18分）P118 　　某车间产品装配组有 成成、灰太狼、毛毛、三位员工，现有A、B、C、D四项任务，在现有生成技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。由于现在有四项任务，而只有三个员工，可让一名效率较高的员工完成2项任务 　　请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成成任务的最短时间。 　　表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表 单位工时 ? 成成 灰太狼 毛毛 A 13 8 13 B 16 21 9 C 5 6 4 D 21 19 13 　　解： 　　1)因为员工数小于任务数（四项任务，而只有三个员工），必有一名员工需要完成2项任务，故此将每个员工虚设为2人，即使虚拟的成成′,灰太狼′,毛毛′ 　　2)现在为6名员工,4项任务,任务数小于员工数,故此需虚拟2项E和F任务，完成这两项任务的时间为0 　　3)现在为6名员工6个任务，可以使用匈牙利法求解，故此构成以下表格： ? 成成 成成′ 灰太狼 灰太狼′ 毛毛 毛毛′ A 13 13 8 8 12 12 B 16 16 21 21 9 9 C 5 5 6 6 4 4 D 21 21 19 19 13 13 E 0 0 0 0 0 0 F 0 0 0 0 0 0 　　使用匈牙利法解： 　1、构成矩阵 ?　　 　　2、使每行每列至少包含一个零 　　用每行或每列的数分别减该行或该列的最小数即可，得以下矩阵 ?　　 　　3、画盖零的直线数等于维数 　　a首先从零最多的行或列画盖零的直线 ?　　 　　b直线数维数，将进行数据转换 　　(找未被直线盖的最小数1；所有未被直线盖的数-1：两直线相交点+1) 　　构成以下矩阵 ?　　 　　4求最优解 　　a找只有一个零的行或列(因为有3名员工虚拟的，故与员工本人数相同，即同一人的两个零可看成一个零)，将其打√ 　　b将其对应的行或列的其它零打× 　　c将最后打√的零对应的敷(表格中)相加，即为最少工作时间 　　5　　　5　　　0√　　0?　　　5　　　5 　　6　　　6　　　11　　11　　　0×　　0√ 　　0√　　0　　　1　　　1　　　0×　　0× 　　7　　　7　　　5　　　5　　　0√　　0 　　0×　　0×　　0×　　0×　　　1　　　1 　　0×　　0×　　0×　　0×　　　1　　　1 　　通过与表格数据对照，工作分配如下： 　　新航道负责c任务(5小时)，灰太狼负责A任务(8小时)，毛毛负责B任务(9小时)与D任务(13小时)，共完成所有任务最小时间为5+8+9+13=35小时 1411 1.某大型企业过去 5 年一直没有招聘，今年决定招聘一批新员工，在对应聘人员的选拔 过程中，为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力，公司决定采用心理测试方式对应聘者 进行心理测评。 （1）应用心理测试法进行人员招聘时，需注意哪些基本要求？ （2）对应聘人员进行能力测试时，可采用哪些情境模拟测试方法？ （1）应用心理测试法进行人员招聘时，需注意的基本要求有： P93 ①要注意对应聘者的隐私加以保护。 ②要有严格的程序。 ③心理测试的结果不能作为唯一的评定依据。 （2）对应聘人员进行能力测试时，可采P92-93 用的情境模拟测试方法有： ①公文处理模拟法。 ②无领导小组讨论法。 ③角色扮演法。 1405 1．简述在整顿劳动组织时，可采用哪些方法改进过细的劳动分工。（14 分）P112-113 答：(1)扩大业务法。（1 分）将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工。（1 分） (2)充实业务法。（1 分）将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工。（1 分） (3)工作连贯法。（1 分）将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成。（1 分） (4)轮换工作法。（1 分）将若干项不同内容的工作交给若干人去完成，每人每周轮换一次，实行工作轮换制。（1 分） (5)小组工作法。（1 分）将若干延续时间较短的作业合并，由几名员工组成的作业小组共同承担，改变过去短时间内一人只负责一道工序的局面。（1 分） (6)安排生产员工负担力所能及的维修工作。（2 分） (7)个人包干负责。（2 分） 1311 2.简述为实现有效的工作时间组织，企业可以采用哪些工作轮班制？（16分） 【解析】：P126-128 工作轮班的组织形式很多，企业曾经采用过的有两班制、三班制和四班制。 (一)两班制 两班制是每天分早、中两班组织生产，工人不上夜班。 (二)三班制 三班制是每天分早、中、夜三班组织生产。根据公休日是否进行生产，又可分为间断性三班制和连续性三班制。 1．间断性三班制：间断性三班制是指有固定公休日的三班制轮班