任务6 公共关系工作事项.ppt

* * * * * * * * * * * * * * 2. 开放参观的作用 (1) 扩大组织知名度。通过组织参观，增加组织的透明度，让公众了解组织的宗旨、功能、优势、特点，显示组织的存在有利于社会和公众。 (2) 促进业务。通过组织公众参观组织的厂区、生产流程、产品，让公众产生信任感，便于推销产品，谋求投资或相互协作、拓展业务。 (3) 协调社区关系。组织社区公众参观本组织完善的设施、优良的工作环境、可靠的安全系统，表明组织对社区公众不产生危害，以求得社区公众的理解和支持。 (4) 增强员工或家属的自豪感。 3. 开放参观的组织工作 课堂讨论： 如何组织开放参观的工作？ 3.开放参观的组织工作 (1) 成立专门机构，配备专门人员负责。 (2) 印制宣传册子。 (3) 确定参观日期和参观内容。 (4) 选择参观路线。 (5) 做好接待和解说工作。 (6) 做好欢送工作，征求意见。 6.2.7 联谊活动 联谊活动是指社会组织为了联络组织与其他组织之间以及本组织内部各部门之间的情感与沟通而举行的活动。 1. 联谊活动的意义 社会组织内部的联谊活动可以调节职工文化生活，创造和谐的人际关系。 社会组织对外部公众所组织的联谊活动可以增进公众对社会组织的关注和了解，加强相互联系和协作交流。 2. 联谊活动形式 组织舞会 参观游览 休闲活动 竞赛活动 3. 客户联谊活动的组织 （1）明确活动目的 （2）周密的计划 ① 前言 ② 活动目的 ③ 活动形式 ④ 活动时间及地点 ⑤ 活动主题 ⑥ 活动内容 ⑦ 筹备工作。 ⑧ 费用预算 ⑨ 实操性强的方案附件 练习 如何撰写写联谊会主持词 训练 如何拟定联谊会方案策划 公共关系实务工作一般分为日常性工作和专项性工作。 日常的公共关系工作主要指大量例行性的业务工作和临时性的琐碎工作，主要有：日常接待工作、收集和处理信息、编写宣传资料、传播组织信息、媒介研究等。 日常的公共关系工作在组织中的渗透性最强，有些是专职性，有些可能分散在各个职能部门的相关工作之中，需要组织中的全体成员共同努力来完成。 公共关系的专项工作，是配合组织的整体发展目标，根据组织不同发展阶段的需要，为塑造自身形象围绕特定主题事件，专门计划和实施的专题性活动，是组织与公众沟通的有效途径。 公关专题活动有鲜明的目的性，有确定的主题，有清楚的诉求对象——目标公众。 公共关系专题活动具有针对性、传播性、协调性、效率性、灵活性特征。 常见的公关专题活动主要有：新闻发布会、展览会、庆典活动、赞助活动、开放参观、联谊活动等。开展专题活动时分注意各种活动的工作准备和工作程序。 日常工作和专项工作是相辅相成，相互影响、相互促进的。作为组织来说，任何一项工作的开展情况都会影响组织的形象。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 　 桂林——上海首航新闻发布会 均瑶集团上海吉祥航空有限公司（以下简称“吉祥航空公司”）HO1157航班一架喷涂“吉祥”红色的全新的空中客车A320飞机，由上海虹桥机场起飞经过2小时10分钟的飞行后，于当晚19点顺利降落桂林两江国际机场，这标志着吉祥航空公司上海至桂林航线首航成功，并正式开通每日往返该航线。 　　桂林——上海往返航线为吉祥航空公司继去年9月25日首航以来开通的第十二条航线。航班号为HO1158航班每天19时40分从桂林两江国际机场飞回上海虹桥机场。上海至桂林起飞时间为晚上16时50分，航班号为HO1157。吉祥航空目前已开通上海至长沙、太原、郑州、三亚、青岛、天津、成都、温州、黄岩、等往返航线。 　　当晚，吉祥航空公司副总裁纪广平先生，均瑶集团品牌、文化与公关部总监兼吉祥航空公司新闻发言人王忠先生在桂林机场举行的“上海吉祥航空有限公司桂林——上海首航新闻发布会”。 问题： 某展览公司准备举办一次**展览会，为扩大宣传力度，决定召开一次记者招待会，公关部经理让小张拟订一份实施方案，试问小张应首先了解掌握哪些信息？ 2. 新闻发布会前的准备工作 选定主持人和发言人 确定会议的重要性和主题 确定会议的时间和地点 确定邀请的对象并发出请柬 准备好发言和报道提纲 布置会场，安排好工作人员 礼品准备 小型宴请的安排 经费预算 组织记者参观的准备 3. 新闻发布会的程序 迎宾签到 宣布开会 发言、答问 闭会、欢送记者 4. 记者招待会后的工作 （1）整理资料 （2）归类分析 （3）检查效果 （4）采取措施 6.2.3 展览会 是一种以实物、文字说明、图片、模型、幻灯、录像等来展示社会组织成果，树立社会组织形象的公共关系宣传活动。 1. 展览会的类型 根据展览的内容：可分为综合型展览和专项展览。