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收银机结构图 1、条形码阅读器（也称条形码扫描器）：进行商品扫描的机器 条形码阅读器的主要类型有： 笔型条形码阅读器 CCD条形码阅读器 激光枪条形码阅读器 固定式条形码阅读器 固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。 便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大，使用自由，小型超市多首选使用。 2、收款机键盘： 收款机基本键： 数字键（0~9数字） 运算键 促销控制键（折扣） 付款方式键（现金、支票、外币、信用卡、礼券等） 取消/更正键 交易结束键（小计、合计） ? 收款机功能键： 部门分类键 锁定密码键 税率计算键 币值交换键 报表打印键 自由设定键 可编程键盘 3、顾客显示器：面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。 在录入商品之后，顾客显示器应该显示商品数量及单价。 在按“总计”键以后，顾客显示器上显示商品总价。 在输入顾客所付现金并按“现金”以后，顾客显示器显示找零金额。 在关闭状态，顾客显示器上显示“欢迎光临”。 4、微型票据打印机：用于打印交易文字票据的机器。 打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。 将销售清单固定在打印机送纸器上，按“进纸”键，打印机自动进纸，在等打印机停止进纸后，连击“进纸”键几次，将纸上好。 针式小票打印机 热敏打印机 打印纸 5、显示器与钱箱： 钱箱是与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜，有电子锁，开关由收款键控制。柜中有若干小格和夹子。 显示器分为单色显示器和彩色液晶显示器等。 查询键 磅秤键 回车键 数量键 重复上次键 小计键 取消键 清除键 总计键 向上翻页键 向下翻页键 向上一行键 向下一行键 现金键 礼券键 支票键 银行卡/信用卡键 上岗键 下岗键 三、超市收银机的操作——基本键位 注：收银机的键位可根据自身需要进行设置 Pos机收银基本流程 程序 　具体操作 开机 登录 输入交易明细 交易 开票 挂单 取单 退出 关机 打开电源开关，等待机器启动，出现“员工登录”窗口。 输入员工号，按[回车]键；输入口令，按[回车]键进入正常收银界面。 在“销售”窗口明细“货号”栏输入商品代码（可以采用采码扫描、键盘输入代码和热键三种方法）,按下[现金]键或[总计]键进入交易开票界面。 进入交易开票后，屏幕显示当前交易的“应收”金额，在“预付”金额中输入顾客所付的金额数，[回车]后显示“应找”金额，按下[确定]键，钱箱自动弹开，找零确认后打印小票，当前交易完成。 在“销售”窗口中，按下[回车]（或[1]）表示“确认”，退回到“员工登录”窗口 。 在“员工登录”窗口中，按下[退出]，按下[回车]（或[1]）后等待片刻，出现“现在您可以安全地关闭计算机了”字样即可关闭电源。 将需挂单顾客所购商品录入完毕后，单击[挂单]键即可。 当挂过单的顾客重新结账时，单击[取单]键即可。 POS机的维护和保养： 保持机器外表整洁，不在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油。 动作要轻，特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。 电源线的连接安全、固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件。 断电关机后，至少在一分钟后开机，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部清洁。 定期清洁机器，除尘、除渍。 指定专人负责日常的维护工作，做到能熟练排除一般故障，及时更换色带，保持机器的正常运转。 实训园地 1、超市收银营业中工作流程 2、扫描商品 3、消磁商品 4、接受付款 主要程序： 欢迎顾客—扫描商品—消磁商品—装袋/车—金额总计—收款—找零—感谢顾客 本单元通过超市收银机的介绍，使学生掌握收银机的各项功能，并通过一系列实训使学生掌握收银机的具体操作流程 ，为将来走上收银员工作岗位打下良好的基础。 单元小结 课后思考 一个合格的收银员还应该做好哪些工作呢？ 单元7 票据的书写与鉴别 阿拉伯数字应当一个一个的写，不得连笔写。 2．字体要各自成形，大小均衡，排列整齐，字迹工整、清晰。 3．有圆的数字，如：6、8、9、0等，圆圈必需封口。 4．同行的相邻数字之间要空出半个阿拉伯数字的位置。 5．每个数字要紧靠或账表行格底线书写，字体高度占行格高度的1/2以下，不能写满格，以便留有改错的空间，也显