借势·转型——零售药店多元业....pptx

借势·转型——零售药店多元业态与互联网+ 神豆科技 首席运营官 张宾药店为什么要转型借势路径怎么走？内容如何业态多元化药店增值服务药店为什么要转型药店为什么要转型？一、靠传统业态模式越走越窄 有数据显示，美国连锁药店多元化品类的销售占比达到45%～55%；而日本连锁药店多元化品类的销售占比更是高达68.8%。 中国消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的 0.07%，而欧美国家的这个占比为 25%。80%注：其它用类包括零售药店经营的非医疗用品如日用日化用品等数据来源：CFDA南方医药经济研究所药店为什么要转型？二、药品零售之痛成本上升、客流下降、盈利能力越来越弱政策约束药店为什么要转型？三、互联网发展对零售药店行业的冲击01互联网发展对零售药店行业的冲击 数据来源：CFDA南方医药经济研究所互联网发展对零售药店行业的冲击2015年双11，阿里又创912亿新纪录京东移动端订单占比74%，其中，52%来自微信购物和手机QQ购物2015年10月17日，京东和腾讯推出“京腾计划”，双方集合优势资源共同打造名为“品商”的生意平台（品牌建设与商业交易创新模式生意平台）京腾计划特殊的腾讯非标流量资源POP业务仓配费用的补贴政策提供专项京东卡券资源多元化腾讯流量优先支持京东站内流量导入定制化的京东腾讯营销方案专项数据合作支持精准营销互联网发展对零售药店行业的冲击截至2015年12月，网民规模 6.88亿，其中，手机网民规模6.2亿2015年中国网民各类互联网应用的使用率应用用户规模（万）网民使用率即时通信62,40890.7%网上支付41,61860.5%网络购物41,32560.0%网络游戏39,14856.9%旅行预订25,95537.7%互联网医疗15,21122.1%在线教育11,01416.0%网络预订出租车9,66414.0%互联网理财9,02613.1%数据来源：CNNIC中国互联网络信息中心药店为什么要转型？这些困境也是机会！药店怎么走？怎么走？20年多元化发展的艰辛 药妆 →大健康产品→奶粉以上都陷入困境，差不多以失败告终根本原因：市场没有改变在与消费者的沟通上没有足够投入怎么走？产品多元化多元化业态多元化如何尝试业态多元化药店业态多元化电讯有关服务互联网相关服务电话卡、手机充值卡、补换SIM卡及提供手机充电上网卡、游戏点数卡及网站点数卡等票务服务代收报名服务体育彩票、彩票投注卡、各类演唱会、展览会及讲座门票，以及泊车卡等代办各类培训的报名手续药店业态多元化订购服务送药上门服务代订牛奶、净菜等生鲜业务、考试教材、潮流用品、礼品等根据不同区域的顾客需要，提供送货上门服务公共事业收费服务健康保险类的增值服务利用柜台处理交易的特点，发展各种如水电煤气代缴费等缴费服务。根据药品零售特点，可以同相关的保险金融机构合作进行意外伤害、健康保障、药品过期保障等类型的增值服务。药店增值服务零售市场发展趋势互联网移动技术推动行业跨界，并带动传统产业进入重构时代。医药行业目前互联网的发展速度相对其他行业势头较弱，究其原因在于，政策仍然是行业发展最大的壁垒。相对而言，随着政策的逐步放开，互联网无疑会促进价值链的重构，推动线下企业的转型。携程的启示日均订单数28万张机票佣金3%利润-1.5亿/年×=利润客户群商品毛利携程的启示日均订单数28万张机票佣金3%航空保险转化率45%利润+2.4亿/年××=利润客户群商品毛利增值服务药店尚未开发的金矿零售药店面临的发展环境和出路？稳定的客流是零售药店的黄金！ 门店数量 × 单店日均人流量 ×365天=客流/年例：30个100人110万01价值链的重构零售药店引进跨界资源提升盈利空间 互联网有望推进流通环节的压缩，药品的选择更加透明化和市场化，价格由药品自身以及用户需求决定。 跨界资源将给企业带来更多流量变现的机会，拥有独家品种或者增值服务将带来优势。药店增值服务的品种序号服务名称服务定价服务内容1出行意外保障服务（阶段赠送）￥9.9（实收0元） 因意外致伤残或身故 一般意外：10000元，私家车：10000元， 轨道：30000元，陆路（含出租车）：30000元， 航空：60000元。伤残理赔比例参照行业标准2药品过期更换服务￥5/客单 仅限有效期在6个月以上的OTC、Rx类药品 单一订单总价不超过200元或6单品 终端完成赔付后向终端支付药品零售的70% 需进行数据对接3意外住院关爱服务￥54 因意外上伤害住院，除去免赔期（3天）， 每日补贴100元，最高补贴180天4意外怀孕关爱服务￥58 被保险人投保生效后确认怀孕并实施妊娠终止手术的， 赔付手术补贴1000元 借势互联网新型互联网会员管理系统从线下走到线上从线上回归线下跨界资源金融腾讯保险总结 借势 ·转型 ·互联网谢谢观赏！