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贵细中药销售 李 绍 金 培训内容： 销售沟通过程中的注意事项： 不要公式化对待顾客 为顾客服务时，你的大话公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有理待他们，造成顾客的不满。 销售技巧常识： 1、看着对方说话。 无论你使用多么礼貌恭敬的语言，如果只是你一个人说个不停忽略你的客户，他会觉得很不开心。 销售技巧常识： 4、说话时要有变化 你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。 贵细药材专业知识销售篇： 三七： 别名：开化三七、人参三七、田七、金不换、盘龙七 功效：化瘀止血， 活血定痛 。用于各种内、外出血，胸腹刺痛，跌扑肿痛。 作用：1.对血液和造血系统的作用；2.对心血管系统的作用；3.对神经系统的作用；4.抗炎症作用 ；5.对免疫系统的功用 ；6.抗肿瘤作用 ；7.抗氧化，延缓抗衰老作用 ；8.对物质代谢的影响 食用方法： 三七天麻火锅鸡：三七、天麻、枸杞、大枣、麦冬、党参为食材 适用人群：预防和治疗心脑血管疾病。 三七山药粥：三七、山药、大米 适用于气血不足之月经过少，质稀色淡，小腹空痛，头晕眼花，心悸失眼，耳鸣，食欲不振等症。 炖鸡或炖排骨：有益气养血、治疗崩漏、产后虚弱、自汗、盗汗、有滋阳强壮作用。也治疗老年人的头风痛、腰肌酸软无力等症。 三七花： 功效：清热、平肝、降压 作用：1、三七花具有良好的止血功效，能明显缩短出血和凝血时间。（夏天经常流鼻血的人可选用） 2、三七花能促进各类血细胞分裂生长、增加数目，促进骨髓细胞增殖和释放过程，增加骨髓红细胞的数量和活性，达到促进造血的功能。 3、三七花具有活血化瘀、去瘀生新的明显疗效。  高血压病：将三七花、槐花、菊花各10克混匀，分3-5次放入瓷杯中，用沸水冲泡，温浸片刻，代茶饮用 天麻： 别名：赤箭芝、独摇芝、离母、合离草、神草、鬼督邮、木浦、明天麻、定风草、白龙皮，赤箭。 功效：祛风湿，止痛、行气活血。用于治疗头痛眩晕、肢体麻木、小儿惊风、癫痫抽搐、破伤风等病症。 作用：1.镇痛作用；2.镇静作用 ；3.抗惊厥作用 ；4.降低血压作用 ；5.明目、增智作用 天麻食用方法： 天麻核桃鱼 ：去皮鲜天麻100克或干天麻40克，核桃仁30克，川芎10克，茯苓10克，鲜鲤鱼1条（约1500克），酱油5克，料酒10克，精盐5克，味精2克，白糖5克，胡椒粉2克，香油10克，葱姜各10克，水豆粉10克。 作用:活血祛风，养血生发，健脾和中，补益肝肾。 天麻鸭子 ：滋阴潜阳，平肝息风。适用于阴虚阳亢，目眩头晕，耳鸣头痛，口苦咽干等症。 麻猪脑粥 ：平肝息风，行气活血。适用于高血压、动脉硬化、美尼尔病、头风所致的头痛等症。  人参： 人参： （野山参）功效：补虚救脱、固脱生津、安神、大补元气的功效，能强精健体延年益寿 禁忌：在食用期间要保持肠胃洁净，饮食清淡，不要饮茶，不宜与萝卜、藜芦同用。? 感冒发热者及妇女经期间不宜服用。 野山参的食疗应用： 2、高丽参 高丽参的食疗应用： 【用料】高丽参10克、母鸡一只. 【做法】鸡杀后去毛及肠杂洗净放砂锅内加入高丽参及适量水先以大火煮沸后转用温火炖至烂熟，服食。 【功效】滋补强身作用，适用手术大出血及妇女产前，产后的营养调补。  高丽参的食疗应用： 【用料】高丽参15克、枸杞子20克、用水煎。 【功效】五劳七伤，房事衰弱。 【用法】每日一剂。 高丽参的食疗应用 3、红 参 4、生晒参 9种人不宜服人参(大青龙汤的禁忌) 人参的养护： 质量变异： 发霉-含皂苷加工时含蔗糖具有吸湿性 变味-吸湿性使其成分酶解生成酒精、无机酸等 虫蛀- 养护方法： 密封 亲晾晒 注意防潮 西洋参： 鹿茸： 功效：壮肾阳，益精血，强筋骨，调冲任，固带脉，托疮毒 适用于：1、用于肾阳不足，精血亏虚的阳痿早泄，宫寒不孕，尿频不禁，头晕耳鸣，腰膝酸痛，肢冷神疲等证2、用于肝肾不足的筋骨痿软，小儿发育不良，囟门过期不合，齿迟，行迟等3、用于冲任虚寒，带脉不固的崩漏不止，带下过多4、用于疮疡久溃不敛，脓出清稀，或阴疽内陷不起 食 法1 【用料】取茸片5g、红枣1枚、生姜1片。 【做法】米酒少许装入有益的杯中，加半杯水，盖严盖后置锅内隔水炖蒸。锅水沸腾后改用文火炖2～3小时。 【用法及注意事项】便可用之(初食者有口干、眼红、心跳加速等反应时，应停止食用，这是虚不受补。无症状者，每隔一日食一次，用量逐渐加至10g；高血压、心脏病患者，食用时应遵医嘱) 。  鹿茸的食法 鹿茸的养护：