人员素质测理论与方法自做答案.doc

人员素质测评理论与方法自做答案 2009年4月 单项选择题 1-5 AACDA 6-10 ACCBA 11-15 DDACD 二、多项选择题 16、ABCDE 按测评的目的与用途人才测评可分为：选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、开发性测评、鉴定性测评 P74 17、ABC 职业适应性测评包括生活特性测评、需求测评和职业兴趣测评 P80 18、ACDE 面试的技巧包括“问”、“听”、“观”、“评”（P241） 19、ABCDE 数据综合的方法有：累加法、平均综合法、加权综合法、连续综合法、指数连乘法（P272-P274） 20、ABCDE 面试呈现的趋势：面试形式多样化、面试内容全面性、面试考官的专业化、面试观念的平等性、面试过程的规范化、面试测评标准的科学化 P227 三、名词解释 21、一次量化指对素质评价的对象进行直接的定量刻画。(P118) 22、面试是一种在特定的场景下，进过精心设计，通过测评者与被测评者双方面对面的观察、交谈等双向沟通方式，全面了解被测评者素质特征、能力、状况以及求职动机信息，以确定被测评者是否符合职位要求的一种人员素质测评手段。(P229) 23、角色扮演是一种以评价被测评者人际关系处理能力的情景模拟活动。(P256) 24、察举主要是指在汉代实行的一种自下而上选拔人才的制度。是在先秦乡里举荐制度基础上发展起来的选官制度。(P12) 25、考核性测评又称鉴定性测评，是以鉴定与验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。(P77) 四、判断改错题 26、正确 P8 27、错 心理学研究表明，个体相互间是有差异的，这种差异不仅表现在生理、性别和外貌，而更多的体现在心理方面。 P52 28、错 29、错 一种以评价被测试者人际关系处理能力的情景模拟测试是角色扮演(P256)。管理游戏是一种以完成某项“实际任务”为基础的标准化的模拟活动，是一种通过观察被测评者在这样“实际任务”中的表现，对被测评者的实际管理能力进行测评的一种方法(P255)。 五、简答题 30、人才测评的作用(P10)： （一）、对组织所起的作用： 1）、配置人才资源 2）、推动人才开发 3）、调节人才市场 （二）、对个人所起的作用： 1）、促进自我认知 2）、促进个人择业 3）、促进自我发展 31、申请表与履历表有哪些区别和联系(P266): 履历表主要是关于被测评者背景情况的描述材料，履历表的内容与申请表的内容相似。但履历表的内容比申请表的更为详细，更加全面。从时间上来说，履历表主要记录的是被测评者过去的情况，而申请表强调的是被测评者当前的素质，因此，两者在内容上有所不同，履历表不需要罗列被测评者所有的信息，和申请表一样，履历表一样，履历表项目的选择以与职位要求和工作绩效的相关性为标准。 32、类别量化与模糊量化的区别(P119)： 类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后每个类别都赋予不同的数字。 模糊量化测评则要把素质测评对象同时划分到事先确定的几个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。 模糊量化测评对象是那些分类界限无法明确，或测评者认识模糊和无法把握的素质特征；类别量化的测评对象则是那些界限明确切测评者能完全把握的素质特征。 33、管理人才测评包括的主要内容是(P102)： 1）、人际敏感能力测评 2）、管理变革测评、 3）、团队直到技能测评 4）、自我实现测评 5）、人际关系测评 6）、沟通技能测评 7）、基本管理风格测评 34、简述素质测评与绩效测评的关系 35、评价中心技术的主要形式包括(P253-P256)： 1）、公文处理 2）、小组讨论 3）、管理游戏 管理游戏是一种以完成某项“实际任务”为基础的标准化的模拟活动，是一种通过观察被测评者在这样“实际任务”中的表现，对被测评者的实际管理能力进行测评的一种方法。 4）、角色扮演 角色扮演是一种以评价被测评者人际关系处理能力的情景模拟活动。 2010年1月 一、单项选择题： 1-5 BCDAC 6-10 DCABB 11-15 CDACD 二、多项选择题： 16、ABCDE 质化样本抽样方法包括：随意抽样、配额抽样、立意抽样、雪球抽样、异常抽样、连续抽样、理论抽样（P123） 17、BCD 18、ABC 人才测评按时间可分为：日常测评、期中测评、期末测评、定期测评、不定期测评（P74） 19、ABCD 面试依据内容的侧重点分类：常规面试、情景面试、压力面试、行为描述式面试（P233） 20、ABC 情景设计师应遵循的特点：典型性、相似性、主题突出（P256） 三、名词解释题： 21、职业生涯是指人的一生中的职业历程 22、模糊量化指把测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的