人生因理想幸福快乐张君定稿.doc

——人生因理想而幸福快乐 个人资料 姓名：张君 学校：聊城高级财经职业学校 班级：2011级营销1班 籍贯：山东省聊城市东昌府区 指导教师：赵洪立 目录 序言 一、 自我分析...........................................3 二、 职业分析...........................................5 三、 职业定位 ..........................................7 四、 计划实施...........................................8 五、 自我管理..........................................13 六、 评估调整..........................................15 七、 结束语............................................16 序言 人生是一轴画卷 理想是彩色的画笔，潇洒的翩舞翻飞 因此，画卷变得绚丽多彩 人生是泛在海里的一叶扁舟 理想是帆，撑满整个桅杆 于是，舟儿快速的向着彼岸驶去 人生是暗夜里的船只 理想是塔尖的灯光，撕破了漆黑的夜幕 为此，船儿有了前行的方向，不再迷茫，不再彷徨 …… 人生需要理想，理想需要奋斗 趁现在，努力拼搏，付出汗水 在将来，收获累累果实，享受幸福快乐 1.职业兴趣 人的性格对职业的选择有很大的影响。我喜欢愉快的交流，喜欢了解、帮助别人；仔细、耐心，有较强的责任感；乐观、自信，操作能力强。这些都是导购员所应具备的。通过对导购员工作的深入了解，发现自己很适合从事这一职业，虽然充满了挑战，但我对它充满了信心，很希望在这个行业中做出一番成绩。 2.职业能力 适应能力 能较快的适应环境，快速调整心态以面对新事物。 自学能力 喜欢学习，理解能力较强，具有较强的专研精神。 分析判断能力 遇到问题，能较快的进行分析判断并提出解决的方法。 处理人际关系的能力 为人友善，性格温和，喜欢与人交流；善于营造良好的沟通氛围，便于拉近与顾客的距离。 3.个人特质 我的性格是内外兼备，勤奋好学、自信乐观、谨慎仔细、诚实真诚、有责任感，成为导购后，我会以这种精神面貌投入到工作中，更好的服务于企业和顾客，在岗位上做出一番业绩。 4.职业价值观 爱岗敬业，热情真诚地服务好每一位顾客，设身处地的为顾客着想，不断的追求服务顾客的最高境界——把顾客当朋友、家人，做一名有知识、有技术的优秀导购员，以实现自身的价值。 我敬佩上海华联王震信息科技公司的相机销售大王——“华联王震”，他用自己的行动让我明白了销售是有技术含量的，要做一个知识型、技术型、技能型的综合型人员，为顾客提供全程式的服务； 上海新世界股份有限公司一楼皮鞋专柜的“足下良知”茅宏看手卖鞋的高超技艺让我惊叹不已，他热情周到的服务再一次告诉我们真诚的服务顾客是做好销售的至尊法宝。 5.自我分析小结 我适合做导购，也喜欢从事这个工作。但现有能力仍有欠缺，需要继续努力，向前辈们学习来弥补不足，提高专业技能，做好本职工作，成为一名优秀的导购员。 1.家庭环境 我是土生土长的山东聊城人，我爱我的家乡。父母都是勤劳质朴的人，他们的淳朴善良影响着我，让我学会了宽厚待人，真诚待人，并时刻教导我一定要诚实有担当。家庭环境的影响，能使我在以后的工作中做到勤劳、诚实、负责。 2.学校环境 聊城高级财经职业学校围绕“质量立校，特色兴校”的办学宗旨， “以就业为导向、以能力为本位”的职业教育，山东银座商城股份有限公司是一家多业态的大型连锁企业。公司自1996年在济南开设第一家商场连续多年位列全国百货业“十强”。“买真货，到银座”成为广大消费者的共识 1.在校学习 时间 目标 计划内容 实施步骤 2010—2012年 认真学习，成为优秀的营销专业毕业生 ① 学好专业课程，考取有关技能证书。 ② 参加社会实践，积累营销经验，掌握营销技能。 1． 认真听讲，做好练习，毕业前考取计算机及普通话证书，多练习Word、Excel等实用性软件，为以后工作需要打好基础。 2． 利用观察课去商场认真观察导购员接待服务顾客的过程，学习经验。 3. 利用周六、周日时间多参加社会实践（促销员或导购员），积累经验、增长技能。做好这些学习事项，为将来的工作打好基础。 2.普通导购员 时间 目标 计划内容 实施步骤 2012—2014年 成为合格的普通导购员 ① 了解公司文化及公司理念，熟悉工作环境，遵守公司制度。 ② 认真学习，积累经验。 ③ 通过学习，考取初级导购员资格证书。 1