企业HR如实现自身价值—学习地图的绘制(定稿).ppt

序： 现代HR的工作现状 茫 盲 人力资源管理的角色定位发生变化： 人力资源管理工作重心相应发生转移： 行为事件描述要点： 关键事例的特征： 关键事件访谈法的STAR工具： 分析和确定能力的过程 素质的编码与提取： 能够很有逻辑性的用别人可理解的方式表达自己的想法 能有效地与不同文化和背景的人打交道 对自己的行为和错误勇于承担责任 他先聆听然后总结对方的谈话要点，才发表自己的独立见解。 当进行计划、解决问题时，听取不同意见和鼓励不同观点。 定期向员工反馈他们在工作表现上的情况，使员工了解自己的长处、短处、问题所在，并不断地激励鼓舞他们完成最好的业绩。 其他分析和确定能力的方法： 德鲁克说:“没有度量，就没有管理”。当员工迈步跨过一个又一个学习的里程碑时，他们切身感受到自己离成功越来越近了。许多企业已经建立了能力素质模型，但是发现很难跟培训与发展策略对接。原因在于，能力素质模型是结构性知识，是静态内容的呈现，而培训与发展策略的程序性知识，是动态活动的排序。 简而言之，能力素质模型告诉我们应该具备什么样的知识和技能，而学习路径图则标示出我们如何获得这些知识和技能。学习路径图可以作为企业 选、任、用、留、培的标尺。 选拔、招聘和甄选新员工时，人力资源部和业务部门可以分别根据管理类和专业类的学习路径图精确识别候选人的学习和实践历程，从而判断是否聘用，或者聘用后应补习学习的内容。 任命 学习路径图中的里程碑或某个节点，可以作为员工晋升、补贴和加薪的标准。 使用 学习路径图为员工指出了管理和专业两个通道，即指出了员工职业发展的方向，又解决了人尽其能的问题。 保留 学习路径图可以屏蔽员工因职业发展受限而选择离开的因素。同时，选择离开的员工，将自觉地比对未来的公司的学习路径图，持续考虑自己的职业技能发展问题。因此，学习路径图将作为企业文化的重要组成部分，对员工的思想产生深远的影响。 培养。拥有了学习路径图，企业管理者将突破狭义的培训理念，注重运用全面的培养策略。无论是常规培训项目的设计，还是后备人才的培训项目，轮岗策略的使用等，都将依据路径图的要求进行。 在这一过程中，能力地图的构建将解决困扰诸多培训管理者的问题：是不是一定要有能力模型才能建立课程体系？答案是显而易见的，有能力模型无疑能成为学习地图的有力基石，但没有能力模型，培训部门也可以通过对能力地图的梳理构建出切合实际需要的学习地图，并且能力地图也可作为将来企业进行能力模型建设的参考依据。 在选定能力后，首先分析能力描述信息，挖掘该能力的关键要点，其次确定学习内容的听众对象，不同培训对象所需求的学习内容差别很大，例如面向管理层可提供一些抽象、深层次的理论阅读材料，而面对新入职的员工则应更多地借助于多媒体的培训形式。 分析能力描述信息并确定培训对象后，可检索已有的培训资源，包括企业内部、合作伙伴以及市场供应，若已有成熟学习内容，则可直接购买；若无，则可考虑进行模块化的学习单元的开发或者设计（指模块化的学习材料，如某学习内容的某章节）。最后，组装形成所需的学习内容，完成学习内容映射。 学习内容获取后，应当依据前阶段能力的分类与分级，相应地对学习内容进行分类与分级，形成各岗位族的专业技能类学习内容以及较通用的管理培训类学习内容。 高度：看到天边的彩虹。 角度：让我们携起手来 尺度：实现不断的超越 第一部分：引言 1、现在HR的工作现状 2、HR在现代企业中的角色转换及定位 第二部分：企业培训体系的现状和问题 1、企业培训体系的现状 2、企业培训体系搭建的问题 第三部分：学习地图 1、什么是学习地图 2、为什么要绘制企业学习地图 第四部分：如何绘制学习地图 1、学习地图的类型 2、绘制学习地图绘制的步骤 3、企业应用学习地图的实践案例 第五部分：互动实践——绘制HR在企业成长的学习地图 根据企业中学习地图覆盖范围、学习主体的不同，学习地图可以分为以下三种类型： 　　1. 整体型——针对公司全员的学习地图。 　　2. 群体型——针对公司中的关键群体，如核心管理层、后备干部或新员工等。 　　3. 重点岗位型——针对公司中的重点岗位、重点序列建立的学习地图，当公司中的培训资源、培训费用有限时能够有的放矢地投入。 1、学习地图的类型 学习路径图的绘制流程包括五个步骤： 2、学习地图绘制的步骤 编制学习发展手册 体系建设 内容设计 能力分析 岗位梳理 步骤一：岗位梳理 通过岗位梳理，合并工作职责相近的岗位，划分岗位族，将大大降低课程库的冗余重复以及学习地图规划的复杂度。同时结合公司员工的职业发展路径，明确各岗位族的职业发展通道。 步骤二：能力分析 针对不同的工作岗位进行能力分析，通过行为事件访谈、战略研讨会、能力分析研讨会等方法构建出的能力地图是绘制学