企业变革与人的关系.ppt

珠江西岸企管专家 w w w . zsshinwe . c o m 新维管理顾问培训中心 新维企业管理（中山）培训研究中心 企业发展趋势、企业变革与个人的关系 陈维明 讲师 主讲 新维企业管理（中山）培训研究中心 课程大纲 一、企业发展趋势 二、中国企业的现状分析 三、个人需求 四、个人面临的危机 企业发展趋势 一、产品趋向多样化、复 杂化 二、价格越来越便宜 三、质量要求越来越高 四、交期要求越来越短 五、服务要求越来越高 中国企业的现状分析 一.订单越多，利润越低。 如果利润为15%，10，0000订单为15%；20，0000变为13%；30，0000变为8%。。。。。。 如果三种原料准确到达率分别为80%；则三种原料同时到达的准确率为：80%*80%*80%=51.2% 中国企业的现状分析 二. “肚子暴胀型” 仓库堆满原材料；成品仓堆满成品；半成品仓堆满半成品；车间堆满在制品。厂房70%堆物品，30%用来生产。 企业的实况表现 1、生产过程无人控制，没有专 人以及专门机构统筹 2、整个生产过程流通不畅 3、生产管理人员不是以企业为 重 中国企业的现状分析 三. 有人管事，无人管那个管事的人。 1、总以为事情有人管就行了，就管住了，管好了。 2、换有能力的人管，结果还是管不好，于是换人成了公司主要工作。 3、人有私心，有弱点。不能仅凭良心做事。须有人对人的监督机制。 中国企业的现状分析 做好一件事情须2人：一个是专门管这事的人；一个是专门监督指挥他把这事管好的人 。 中国企业的现状分析 四. 企业出不了货，谁都没有错。出了问 题谁都没有错。是老板的错。 1、销售、生产、采购、仓库如何推责任？调查供应商？ 2、实际追踪各部门：采购下单不及时，缺少统筹；采购人员跟催不力；物料管控严重失控。 3、抓住稻草做文章？ 中国企业的现状分析 五. 官僚型企业 1、摆资格，讲功劳。占位不做事，当“评判”是主要工作。 2、“没有功劳，有苦劳” 3、殊不知：社会在进步，企业要发展，只有适者生存。 中国企业的现状分析 六. “师傅”密集型，而非“技术”密集型 1、“只要基层班组长、员工不离开，其他的中高层管理人员有没有都不会对生产的进度和品质造成很大的影响”。 2、常用计件工资，管理人员认为员工会对自己的收入负责，而不需要过多的指挥和干涉，管理变成分配任务、分配物料和一般的巡视。 3、整个企业形成个体的小集合，关联不大。各自为政，自我管理。 4、对约束规范抱有敌意，特别是奖罚制度，他们会认为公司主要目的是“罚”。公开反对，以提出走人来威胁。 5、要依赖一个人就不要想管好一个人，要管好一个人就必须降低依赖他的程度。企业可以用一个人，但绝对不能依赖某个人，少了某个人就不行。 中国企业的现状分析 七. 猫抓老鼠游戏随时发生 1、下生产订单时，经常将交期提前，承诺客户交期是20天，给生产部门的生产时间却只有15天。生产部门反过来10天可做出来，他们告诉销售部却说非要15天。 2、供应商、客户跟着一起玩。企业天天在玩“狼来了”游戏。 3、“事情不确定性”变成企业文化。 4、工作标准不统一、不物化、不稳定，就只能执行“人治”。因为“人”在此时不仅仅是劳动力，还成为各种管理标准的“载体”。标准在人心，判断当然也在人心，对错也只能由人心来定，所谓的规则和“法制”根本无法实现 中国企业的现状分析 八、“绵羊”与“老虎” 1、“羊”性来源于对社会责任的放弃，是一种但求自保、与世无争的心态。是一种无力改变社会、无力改变他人、无力改变环境时的生存之道，是一种苟且偷生、随波逐流式的生存方式。 2、“虎”性所代表的破坏性各催毁性，同样是对社会的不负责任，是自我野心的极度澎胀，是对自我利益的不顾一切的捍卫和追求。 3、管理人员在老板面前是“羊”。当有利益冲突时是“虎”。 企业变革的必要性 一、市场竞争的必然趋势 二、企业生存和发展的需要 三、创新精神的充争体现 财富杂志统计 2004年中国企业新生2040家，倒闭1045家。 2005年中国企业新生3010家，倒闭2545家。 2006年中国企业新生1823家，倒闭2560家。 2007年中国企业新生1045家，倒闭4360家。 企业为何得以改善： 一、培训：企业管理人员观念转变、提高管理能力、技巧 二、建立健全各种规章制度 三、人员评估、岗位分析、人员配置 四、岗位责权利明确 五、营运流程建立 六、建立生产控制体系 七、建立品质控制体系 八、建立成本控制体系 九、数据为依据进行管理、考核、建立