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目标、方针管理实施方法 培训目的 一.了解目标管理的基本构想 二.了解目标管理的基本精神 三.目标管理的实施步骤 四.目标管理与其它制度的配套关系 五.实施目标管理应注意之事项 六.目标管理的理念 七.相关各类表格的使用方法 一、目标管理的基本构想 1、多变的经营环境要有更好的企业体制 2、各部门的所产生的效益更被公司重视 3、公司整体经营业绩之发挥 4、企业在激烈竞争环境中要生存、发展必须持续的改进,突破各类瓶颈,从而创造更大的利润 5、公司的经营目标必须透过全体员工的努力而达成 6、过去存在的问题: A:参与、沟通不够; B:部门之间互相推脱,本位注意; C:每个人的工作业绩没有进行正确的评价,员工干好、干坏一个样; D:公司经营业绩的好坏与员工无关; E:工作没有目标也没有完善的工作计划; F:………… 7、企业经营目标的重要性 A:有经营目标将使每位员工明确自己的工作方向,每一个经营目标 的达成都是对员工很好的激励,形成团队高昂的士气; B:管理需要节拍(节奏感); 8、改善、健全企业组织的缺陷,是切合时代要求的差异竞争经营体制; 9、养成计划、执行追踪(P.D.C.A),提升能力及管理素养/管理层次,所以要推行目标管理(MBO). 三、目标管理的实施步骤 第三步:制订理想的年度目标及经营策略 4、目标管理实施的详细步骤 四、目标管理与其它制度的配套关系 1、财务预算制度:预算制度配合目标管理比较能展开手段 2、部门评价与人事考核 目标管理是属「突破」的评价 良好定性、定量目标规划才能做好部门评价与人事考核 部门评价人事考核应包括「例行性评价」与「突破性评价」 是「管」「教」「用」三者之配合 3、职务标准(工作说明、工作分析与工作规范):职务标准改于例行性 4、QCC活动(品管圈活动)、员工提案制度、整理/整顿、T.P.M(全面机械保养) 、5S等 都可以用目标管理来推动 员工提案制度 单兵攻击 QCC活动 班组攻击 目标管理 联队总攻击 5、全面品质管理(TQC)、人力资源规划(HRP)等都可以用目标管理的体制予以推动 6、方针管理=目标管理 五、实施目标管理应注意之事项 1、实施目标管理的要点: 2、实施步骤不能省略 没有书面目标=没有MBO(目标管理) 没有当面布达=欠目标销售也将大打折扣 没有个别的商谈=欠充分沟通与彼此的协调 欠整合将彼此难达成共识,当今企业经营活动更加需要整合 没有对目标实施的检讨等于欠目标追踪,周、月、季、年一个也不能省略 3、做不到的项目不要列入目标,列入目标一定要能做到 4、对目标要做到可以评价状态,目标手段一定要具体,并且要有细节计划及周、月、季、年计划 5、检讨时间间隔以月、季、年进行,缺一不可 6、计划要依组织及目标展开; 7、目标达成的根本因素在于是否有超凡决心与毅力 六、目标管理的理念 1、以目标领导企业,以目标协调企业的人、事、资源; 2、落实P.D.C.A(Plan、Do、Check、Action); 3、贯彻企业的经营目标; 4、共同分享企业的经营业绩; 5、强化企业的竞争力、攻击力 U8资料下载 * (海量营销管理培训资料下载) MBO(Management By Objective) 思想观念 作业行动 二、目标管理的基本精神 1、对人的能力和意欲的一种信赖; 2、重视最终的工作结果与业绩; 3、企业目标与个人工作目标融合贯通; 4、持续改善和持续进步; 5、公司充分授权,自我管理; 6、改善企业体制及集中资源达成企业大经营目标。 1、公司竞争策略的规划:是为了达成企业目标,对企业现有的内外环境条件变化,可能产生的冲击加以评估。要分析企业本身的优势(Strength)有哪些?弱点(Weakness)在哪里?机会(Opportunity)在哪里?企业威胁(Threat)在哪里?针对上面加以评估与分析,然后再调整企业方向及企业资源,来达成企业目标。 企业外部环境分析 顾客、市场分析 竞争对手分析 产业分析 经济影响 法规、政策变化 人力资源变化 政治、社会变化 2、策略规划的步骤如下图: 第一步:如何进行企业外部经营环境分析 顾客、市场分析:顾客的区分、未获满足的需要、现有的产品在市场上的地位、产品在市场中的变化, 变化的趋势与速度、产品在市场上的变化,对企业所产生的影响、消费者消费行为的走向、市场
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