谭小芳：营销执行力培训.ppt

一 执行/执行力/团队执行力 优秀的执行人才共同的特点 对自己负责任 什么样的公司是执行型公司？ * 专业化的公司：专注 * 多元化的公司：淘汰 执行人才的特点 ◆ 信守承诺 ◆ 结果导向 ◆ 永不放弃 中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力？ 执行力太差 执行力的三个核心 二 为什么执行难？ 造成企业执行问题的三大原因 1、文化原因 2、战略层面的原因 3、执行层面的原因 1、文化原因 A、人治文化中国传统文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”； 商业社会是价值交换文化，坚持“规则第一，对事不对人”。 B、面子文化 中国传统文化是面子文化，推崇“情理服人”，情前，理后； 现代企业是一种利益文化，讲究“事实服人”，理前，情后。 C、含糊文化 中国传统文化是含糊文化，倡导“大道无术”； 现代企业管理讲究“大道有术”－－量化管理。 2、战略层面的原因 3、执行层面的原因 熟人文化与生人文化 管理者没有做到常抓不懈,总是虎头蛇尾 缺少良好的方法，不会将工作分解汇总 缺少科学的监督考核机制，没有人监督，也没有监督方法 培训时，忘了改造人的思想与心态 缺少大家认同的企业文化，没有形成凝聚力 三 怎样解决执行难 执行是一种战略 高层战略 — 狼性原则：迫使员工进化 中层战略 — 猴子管理法：责任使人进步 逃避使人落后 基层战略 — 镜子思维：如何走出“自我 中心主义” 高层战略—狼性原则：迫使员工进化 狼性原则之一--忍辱负重 （领导者必须懂得弱小到强大是一个牺牲的过程 ） “客户第一，重视个人，争取利润”，------“惠普之道”。 ?举例：宝洁只雇佣具有优秀品质的人，所有高层都从内部选拔；宝洁支持公司员工拥有明确的生活目标和个人专长；宝洁公司应该提供一个支持和奖励员工个人成长的工作环境。我们去找客户的时候，一次不行，两次，两次不行，做三次，三次不行做四次，总有一天，客户会从我们的努力中，看到我们对原则的坚守与对事业的追求，而我们的员工忍辱负重，遭受白眼的时候，不就是内心的原则长大的时候呢？ 狼性原则之二--整体至上（我们为什么尊重麦当劳？ ） 狼性原则之三--自知之明 ?? 狼性领导原则：领导者要懂得专注于一点，就可以使自已成为这一领域的老虎。 狼性原则之四--顺水行舟 狼知道如何利用最小的代价，换取最大的回报。 狼性原则之五--血浓于水 狼性领导原则：领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的，文化是用牺牲获得的，没有在利益面前的牺牲，就没有真正的文化。 高层战略—狼性原则：迫使员工进化 狼性原则之六--表里如一 （狼性领导原则：领导者懂得所谓职业化就是法不容情。） 狼性原则之七--知彼知已 狼性原则之八--原则第一 狼性领导原则：领导者绝不把精力放在落后员工身上，而是把精力放在表现不错的员工身上。企业不应该向员工承诺“提供终身的就业”，而应该努力让他们拥有“终身就业能力”。 狼性原则之九--团队精神 （微软公司） 狼性原则之十--持续基因 （领导原则--领导者要懂得超越利益的文化，才是一个团队凝聚的核心，才是一个公司的持续基因。 ） 中层战略 — 猴子管理法：责任使人进步，逃避使人落后 管理学专家--小威廉·安肯 提出~~ 始终让猴子在下属的背上（锁定责任） 猴子是一个需要解决的问题，或一件需要完成的工作。许多经理人看到员工做不好事情，就会说，看他做比我自己做还要累，算了，还是我自己来做。结果自己要做的事越来越多，越来越抓不住工作的重点。 ? 让员工照顾好自己的猴子（时间守恒） 自己的问题首先要自己解决，不要什么事都去问经理。经理们需要培养员工的独立思考和解决问题的能力。 ? 千万不要忘记猴子是从哪里来的（沟通职责） 问题来自体何方？ 中层战略 — 猴子管理法：责任使人进步，逃避使人落后 让下属把猴子当成自己的喂养（授权） 所有问题都是自己职责范围内的事情，做好工作不仅仅是为公司，更重要的是为自己增加经验。 ? 不要让猴子饿死（做重要但不紧急的事） 当员工不能解决问题时，主管要及时伸出援助之手，因为猴子不完全是某一个员工的，也是团队的。 ? 养猴子也需要快乐（成果导向） 让员工找到工作的乐趣。 ? 检查和指导能提高员工的饲养水平（进化） 经常性地培养员工的能力。 中层战略