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企 业 战 略 管 理 忻展红 教授/博士生导师 2000年8月 中国民营企业为什么做不大？ 国家宏观政策的制约(体制、融资、观念) 史玉柱的巨人集团(无关多元化) 胡志标(陈天南)的爱多集团(内耗) 小霸王到步步高(分配制度) 三株(吴炳新)、飞龙(姜伟)集团(家族经济) 牟其中的南德集团(概念经济) 刘永好、刘永行的希望集团(首富) 什么问题属于战略管理？ 要不要上“小灵通”？ 中国联通的移动通信的技术路线：GSM，GPRS，CDMA，3－G？ 宽带网如何建：ADSL or ETHERNET？ 核心能力与竞争优势是什么？ 组织结构 (协调、竞争与激励机制) 企业识别与企业文化 。。。 第一章 什么是战略管理 战略管理的定义 战略管理的特点与层次 战略管理的过程 战略管理的内容 战略管理的定义 战略(Strategy)一词来源于军事 企业战略兴起于美国二十世纪60年代 企业竞争如同战争，因此需要战略管理 Definition of Strategy Strategy is the direction and scope of an organization over the long term: which achieves advantage for the organization through its configuration of resources within a changing environment, to meet the needs of markets and to fulfil stakeholder expectations. 战略管理的定义 战略事关一个组织长期的方向和活动范围，它应使该组织在不断变化的环境中通过资源的配置来获取竞争优势、满足市场的需求并实现有关利害团体的期望 战略管理是一个过程 现代战略管理理论 一、资源配置战略理论 主要代表人物是美国著名战略管理学家安索夫。他以环境?战略?组织三者为支柱，建立起企业战略管理的基本框架，简称ESO理论 企业战略一词得到广泛应用是自1965年美国经济学家安索夫(H. I. Ansoff)《企业战略论》一书 现代战略管理理论 二、竞争战略理论 主要代表人物是美国哈佛大学商学院波特(M. E. Porter)教授，他认为企业管理的关键是如何确立企业的竞争优势 他首先归纳出企业的三种基本竞争战略：总成本领先，差异化和目标聚集战略 波特在竞争分析的贡献还包括产业结构的五种力量分析、竞争者分析、战略集团分析、价值链分析等经典方法。波特的贡献主要体现在他的三篇名著《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》 现代战略管理理论 三、目标战略理论 主要代表人物是美国哈佛大学商学院安德鲁斯(K. R. Andrews)教授，他认为，“战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的，或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型” 现代战略管理理论 中国古代是一个对军事战略有贡献的文明古国，《孙子兵法》在日本为商家必读之物。现代西方管理理论越来越多地到中国的东方文化和哲学中吸收营养 孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。 例1.1．IKEA家私公司 我们应以广大群众能够买得起的低价格，提供设计优良、功能齐全、系列宽广的家私物品。 Ingvar Kamprad 自1953年创立，IKEA家私公司已在26个国家建立起超过120间商店的全球销售网络，1995年创造销售额50.82亿美元。最初，商店只在斯堪的那维亚半岛开办，在经历了巨大的成功后，商店进一步走向世界各地，在那里高回报与高风险共存。在世界各国，Ingvar Kamprad的零售概念是保持一致的。 IKEA的经营特点： 公司的股份由荷兰慈善基金托管。勤俭谨慎的经营作风持续至今。IKEA的扩展计划只考虑内部筹资，它的业务收入的15% 被用于再投资。 简朴高质量的斯堪的那维亚风格设计、全球化的零部件采购、巨大的设施完备的郊区商店 例1.1．IKEA家私公司 它鼓励客户做一些传统上原本是厂商和零售商应做的事来降低家具的价格(从而使顾客自己创造了价值)，例如：顾客自己将家具运回家并自己组装。 帮助顾客购买决策的信息在一个诱人的目录中，当顾客来到商店时，他们会得到皮尺、铅笔和便笺，从而减少了销售员；各式家具在100个示范房间展示，而销售员只在需要的时候参与。 在世界范围建立了30个采购办公室，一旦获得IKEA系统供应商的地位，就获得了进入全球市场的通行证，可以从IKEA得到技术支持，租借设备，以及提供如何使产品达到国际质量标准的建议。这使IKEA能够从45个国家的1,800家供应商得到12,000件核