构思网店创业计划书 创业计划书 .doc

构思网店创业计划书 创业计划书 构思网店创业计划书 一. 项目背景 随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对高品质生活的追求,人们的审美观念日趋渐进.在各类销售行业中,除了产品本身具有优质外,对其外形包装与宣传形式能开发人们对产品的想象力也颇为重要. 这样,我们创办构思网店以构思设计为市场切入点,兼顾网站长期占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满则个性包装与优质宣传为主题,最终能形成独特优势市场,是十分可行的. 二. 公司项目策化 1.提供鲜明服务为公司使命 快速、有效、畅通的销售服务,只要承包公司商品包装设计与宣传,以及校园活动宣传, 根据客人的需要在最短的时间内,设计出符合产品自身的作品 2.公司目标 设计构思新颖,符合产品形象, 且本公司将用一年的时间在网络消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。 三. 营环境与客户分析 1. 行业分析 易趣、淘宝、易购、一拍等许多大型专业网站是推出面向全国上网人士的垂直购物网站,而目标消费者定位为社会各界人士. 你只有支付少量的相应费用（网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等），就可以拥有个人的网店，进行网上销售。 即随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯，中国目前有网民8700万，这就是说，有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品，在这种情况，各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后，重新恢复了活力，取得飞速的发展。 网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐，许多人在网上开店，通过网上销售商品赚取利润. 2. 调查结果分析 本公司对长沙的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查以及个别访谈的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为; 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但包装简洁大方或具有浪漫色彩较浓的品种; 在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲,绝大多数大学生都有过网上购物的经历且对其购物网店口碑甚佳; 接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性; 影响产品购买的因素依次为：包装，价格，售后服务等. 3.目标客户分析 在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势. 四、经营策略 1.小组成员 邹伶美玉 lt;组长gt; 主要负责网站的制作和维护及设计 周旭涛 主要负责开发计划以及设计 蒋桂云 主要负责项目规划兼设计 曾丽芳 刘俊 负责市场调查和客户服务兼设计 2.营销策略分析 2.1 品牌策略 网店建设初始，我们便非常重视宣传.在宣传上,有内部根据详细的市场调 查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新. 2.2 价格策略 设计构思网店在宣传,服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的视觉享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求 2.3 促销策略 宣传策略 利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式 服务方面 网店的服务必须是一流的，对于我们而言，只要有定单，就必须按照定单要求耐心服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式 打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡 无条件接受客户退货，集中受理客户投诉 设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料 第一次订购的客户将收到设计感的礼品，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题 建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统 2.4 渠道建设 就目前来看，本店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时