第九章 公关活动(二).ppt

第九章 公关活动 ★包括第八章的言语传播和文字传播活动 ★重点掌握庆典活动、公关广告、赞助 案例： 中国台湾地区的“崇光百货公司”在即将举行成立三周年庆典时，看到一则新闻：某人病重，在紧急送医院途中，因救护车设备简陋，又碰上堵车，而前车又不肯让道，以致延误救治时间，患者死于车中。于是，“崇光百货公司”特别购置了一辆价值80万元的加护型救护车，捐赠给台北市医院，供作紧急救难之用。该车为当时世界上配备最完善的救护车。车上除了台北市“卫生局”规定的标准配备之外，还有呼吸器、真空抽痰机、折叠便携式担架等30多种最急救设备。这次以捐赠为中心的周年庆典活动，在当时的台湾很有新意，同时又显示了公司的“奉献之心”，而这一点正是“崇光百货公司”想去努力表现的。  周年庆典有时不仅是机构本身的成立周年，也可以是某一重大事件的周年或某一重要员工就职的周年，往往后者更有新意。例如，乌沃斯百货公司为了改变公众心目中“自以为是，倔强傲慢”的形象，为自己公司的一位普通雇员举办了一个祝贺其在本公司工作满50周年的晚会。这个名叫迈克的老人一直在乌沃斯的经理办公室靠给别人擦皮鞋挣钱养家，而且还用自己擦皮鞋的收人，把两个孩子送进了大学。在庆祝会上，乌沃斯的总裁亲自为这位可敬的老人擦皮鞋，这张照片在全国几乎所有的报纸和电视上刊发，一夜之间，乌沃斯墨守成规的形象便烟消云散了。 一、庆典活动 庆典活动是社会组织为庆祝某一重大事件而 举行的一种公共关系专题活动。 庆典活动的类型 1、开幕典礼 2、节庆活动 3、其他纪念活动等 （一）?准备工作 1、 精心拟出邀请宾客的名单 2、 拟定程序表 3、 布置场地 4、 安排接待工作 5、 安排礼仪小姐 6、 准备贵宾留言册 7、 安排接待服务人员 8、 准备馈赠礼品 9、 提前调试音响 例：放错国歌 西班牙巴伦西亚2008年3月9日 在9日举行的第12届世界室内田径锦标赛颁奖仪式上，由于赛事组织者放错了国歌，中国名将刘翔不得不两次登上冠军领奖台。 在下午举行的男子60米栏颁奖仪式上，现场没有响起中国人期待的《义勇军进行曲》那雄壮有力的旋律，而是响起了其他国家的国歌。这不仅使在场的中国人感到莫名其妙，刘翔也是一脸迷惑，就连外国记者也感到出了问题，争相向中国记者询问情况。 经中国代表团交涉，赛事组织者承认是技术原因错放了智利国歌，决定重新举行颁奖仪式。刘翔等人再度登上领奖台领奖。站在领奖台上听着熟悉的中国国歌，刘翔脸上绽放出他惯有的灿烂笑容。国歌放毕，现场响起了热烈的掌声。 （二）仪式过程 1、签到 2、接待 3、主持人宣布典礼开始 4、宣读重要来宾名单 5、主宾分别致词 6、剪彩或授奖、签字 7、礼成 8、参观 9、座谈或留言 10、典礼、仪式完毕 如何做好开幕典礼的组织工作 1、拟定宾客名单 2、确定典礼程序及安排接待事宜 3、确定剪彩人员 4、确定致贺词、答词人的名单 5、安排助兴节目 展览是社会生活中各领域之间信息交流的重要传媒形式。展 览以传递信息、促进发展、扩大营销为目的，提供信息交流的场 所。 不同的展览活动有其特定的目的：或宣传成就、促进交流， 或促进贸易、推销新产品，或进行科普教育，或进行文化交流等 等。 展览会是一种以实物、文字说明、图片、模型、幻灯、录 像等来展示社会组织成果，树立社会组织形象的公共关系宣传 活动。 展览会的特点和类型: 1、展览会的特点：直观性 、复合性 、双向性、新闻性 2、展览会的类型 根据展览内容，可以分为综合型展览和专项展览。 根据展览的性质不同，可以分为贸易性展览会和宣传性展览会。 根据展览的规模不同，可以分为大型展览会、小型展览会和微型展览会。 根据展览会的地点不同，可分为室内展览会和露天展览会。 根据展览时间的长短不同，可分为长期性展览、周期性展览和一次性展览。 1．非贸易性的展览 主要是宣传与交流。非贸易性的展览主要是注重社会效 益，展示社会、政治、经济、文化、科技进步的成果，促进 人类不断发展和进步。 2．贸易性的展览 贸易性展览是各国企业界为促销产品、宣传企业形象、 结识众多客户、获得市场信息、开展技术交流、调整产业结 构和产品结构、增强产品竞争力、拓展销售渠道的综合促销 手段，是经济运营上不可缺少的重要环节。贸易性的展览包 括博览会、展览会和展销会。 三、赞助活动 （二）赞助与公益活动区别： （三）主要类型 （2）常见方式： 2.赞助文