销售个人员提成管理办法.doc

营销人员提成管理办法 1、目的 为充分调动广大营销人员的积极性，激发营销人员的无限潜能，创造更大的销售业绩，本着“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，特制定本提成管理办法。 2、适用范围 本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品结合公司实际情况另外制定奖励政策。 3、提成办法 ②、提成计算办法： 销售提成=销售额×销售高优产品或销量产品提成百分比； 销售额=当月实际发货金额-当月退货金额和当月滞销、过期等处理金额； ③、销售提成百分比： 级别 高优 产品 销量 产品 转交市场 高优产品 销量产品 高级经理 0.25 0.20 0.2 0.15 省级经理 0.5 0.4 0.4 0.3 区域（城市）经理 业务主任 1.5 1.1 1.2 0.8 备注：①营销人员必须按公司规定的价格、政策销售产品，特殊情况需加大政策的必须向公司申请，否则，当车发货无提成； ②帐有欠款在规定期限内未回收的无提成；公司当车发货亏损的无提成。 ③质量问题产生的费用与业务人员提成无关。 ④处理产品只计算销售任务不享受提成，根据实际情况另行制定奖励政策。 差旅费管理办法 详见《营销人员2013年差旅费管理办法》。 营销人员绩效考核管理办法 详见《营销人员绩效考核管理办法》。 四、管理办法 1、人行部、销售部、市场部建立人事档案明确每位员工的职务、职等，每月及时将考勤统 计提供给人行部，根据考核是否降级、降低职等或开除，根据公司2013年薪资体系制定工 资发放表经董事长签批后，于每月18日—22日发放上月工资； 2、工资实行封闭式发放，统一上卡；提成按季度发放，统一打卡或在营销会议上发放。 五、考核措施 1、各部门、主管领导应严格按照公司规定公正、公平的记录考勤、发放提成、审核差旅费用、填写绩效考核表等，否则，当事人负激励200—300元，造成损失的由当事人承担。 2、营销人员严重违犯公司管理制度，造成重大经济损失的或因情节严重受违犯国家法律法 规的，公司有权利解除劳动合同。 执行时间 本管理办法自2013年2月1日起开始实施；与此有冲突的以此为准。 本薪资管理办法解释权归丰之源饮品有限公司所有。 济源市丰之源饮品有限公司 2013年1月1日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不