销售订y单处理流程.docx

销售订单制单处理流程销售订单处理流程：一、进入GS系统后打开功能窗口，找到“供应链----销售管理----销售订单----销售订单制单”二、双击打开销售订单制单，出现以下界面，请首先选择业务类型注意事项：1、标准订单按正常业务流程进行处理，需通过审核，方可进行后续交货 2、紧急订单制单生成后同时自动生成销售交货 3、零售客户的业务还是按标准订单正常下单，不选择零售订单类型三、选择销售渠道，销售渠道分直销和分销直销为直接销售给最终客户的，可以理解为客户名称为公司名称的客户。分销为销售给中间商的，可以理解为客户名称为个人姓名的客户。四、选择产品组，分为熟料组和水泥组，依据客户需求进行选择五、选择客户，在参照字典里，可对所有的往来单位进行筛选，在名称栏目里输入过滤字符即可，如下图：需要筛选平罗县敬华煤炭制品有限公司，只需输入其中某几个连续的字符即可筛选出来。六、所需信息全部选择后，点新建按钮。如下图：七、点击新建按钮后进入制单界面，如下图：1、基本信息页签里需要录入的信息包括：表头部分（销售部门、业务员、销售组）表体部分（物料编号、库存组织、订货数量、含税单价、领卡人）2、会计信息页签里需要录入的信息包括：表头部分（付款方式），按客户支付方式进行选择3、自定义页签里需要录入的信息包括：表头部分（销售方式），根据情况进行选择，分为内销、外销、易货。如下图：八、信息全部录入完成后，点击表体下方的保存按钮。如下图九、订单制单完成后需要进行审核，由审核人登陆系统后进入销售订单审核功能菜单。在此界面，可根据已知的订单编号进行精确查找，直接定位到某张需要进行审核的订单；也可按业务日期、售达方、物料、或其它过滤条件进行模糊查找，筛选出符合条件的所有待审核订单。设置好筛选条件后点击确定按钮进入审核界面。如下图：在审核界面可以看到所有待审核的订单，选中某条需要审核的订单，点击列表下方的审核按钮，即可进行审核。审核后的订单不在出现在此列表中。如果需要查看订单明细信息的时候选择某条订单，点显示按钮即可。如下图。退出查看订单详情的界面时，只需点击表体下方的关闭按钮，即可回到审核界面。如果需要取消审核，需要进入到已审核列表，点击表头部分的单据状态进行切换。需要注意：单据状态为制单时：下方列表显示的订单，全部是未审核的订单；未审核订单可在销售订单管理功能中进行修改。单据状态为已审时：下方列表显示的订单，全部是已审核的订单；已审核订单不能进行任何修改。进入到已审状态后，选择需要取消审核的订单，点击表体下方的取消审核按钮即可取消审核后的订单，再次变为待审核的订单，回到制单状态的列表中。十、需要查看或修改、删除订单时，需要进入销售订单管理功能界面。如下图：设置好筛选过滤条件后点击确定按钮，进入管理界面，此时可以看到所有复合条件的订单如果需要对某张订单进行查看或者修改，选择此订单后，点击显示按钮或修改按钮即可。管理界面也可对已审订单和未审订单进行过滤。如下图注意：已审状态的订单不允许修改，如果需要修改需取消审核。十一、本公司订单打印全部是打印的存折，需要给客户打印存折时进入到销售存折打印功能。在此功能界面中，输入需要打印的销售订单号，点击查找按钮，即可查看此订单基本信息。表头部分为订单基本信息。表体部分为客户提货信息。如果需要打印存折首页信息（非付货日记信息），点击打印首页即可。此时会弹出选择打印模板，选择水泥自提付货卡，点确定。十二、如某些销售订单由于特殊原因不再需要交货，或者不再需要开票可进行执行强制完成功能操作，强制完成的订单将不再出现在待交货或待开票列表中。此功能不建议使用，如有问题可与技术中心联系。十三、如需查询某交货订单的已提数量和未交货数量，可在销售订单查询、和销售存折打印处查询结果。十四、在销售单据跟踪中可对销售订单、交货单进行跟踪，反应相关单据的后续情况上图界面中在单据中选择订单，然后输入相关筛选条件后，点击确定按钮。进入下图：此时反应的结果就是按条件筛选过滤出来的销售订单。点击单据明细，可查看此销售订单的明细。点击单据流，即可查看此销售订单的后续交货情况。如下图：在此列表中即可查看出此订单对应的所有交货单情况。选择相关信息后，点击单据明细，可查看此单据的详细情况。十五、其它相关查询可和统计可在功能窗口中的查询、统计功能中实现。十六、BI智能分析查询，在此功能中可查看销售日报、销售旬报及订单跟踪例如查询订单跟踪，输入订单编号后后点击查询按钮，进入查询界面在此查询界面中看到的信息即为此销售订单发生的所有交货单信息，此信息按司机和车牌号分别进行小计，可将此报表打印交与客户方，便于客户方给司机结算运费。十七、如有其它操作问题或软件问题及建议可与技术中心ERP管理小组进行联系。“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、