行政服务大厅气象局窗口工作计划.docVIP

行政服务大厅气象局窗口工作计划 Xxx镇气象信息服务站工作计划 按照县党委、政府及上级主管部门的要求，制定工作目标，主要抓好以下五个方面： 一是多措并举深化气象信息服务，逐渐扩大信息服务的覆盖面，进一步抓好气象现代化建设，加大气象基础设施的建设和改造力度，为气象事业可持续发展打牢基础，竭尽全力做好全方位的气象服务，切实加强重大灾害性天气的监测、预警和预报工作；加强干部职工的思想工作，以争先创优为载体，认真做好信息服务和三个文明建设工作。 二是认真做好多轨道业务建设工作，加强长山峪镇气象灾害监测、预警及防御系统基础设施建设，使信息服务工作得以有序开展，并形成长效机制，深入民心，惠及百姓。 三是认真做好各项气象服务工作，更好地为农业、养殖、种植各行业做好服务，更进一步把气象信息服务深入到各村，使气象服务尽可能做到“以人为本、无微不至、无处不在”。 四是针对我镇气候异常，极端天气气候事件经常发生，必须坚持公共气象、安全气象的发展理念，准确预测天气气候趋势，科学发布各项信息，为镇域经济建设做出重要贡献。 五是抓好业务基础工作，地面测报做到及时、准确，保持优异的成绩，气象服务采用手机短信、电话、广播电视媒体、书面材料等方式传播，有效预防和控制雷电洪汛灾害的发生，最大限度的减少和预防气象灾害给我镇农业、教育、通讯、防疫、公共场所等造成的损失，促进经济的平稳发展和社会的和谐进步。 篇二：行政服务大厅年终报告及2015年计划 行政服务大厅年终报告及2015年计划 年，是中国共产党建党90周年，实施“xx”规划的开局之年，也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。在高平市委、市政府的正确领导，局领导的高度重视下，高平市煤管局（安监局）行政服务大厅本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，坚持“精简、高效、统一、公开、便民”的原则，按照“集中受理、统一对外”的工作机制，实行窗口对外的服务模式。并制定了首办责任制、过错追问制、限时办结制、服务承诺制等一系列管理制度，为煤矿、非煤企业、各类经济组织和人民群众提供了一个便捷、高效的办事平台。到今年月1日止，进驻大厅办公的窗口科室有5个，窗口工作人员11名，累计下发各类文件件，受理审批事项项，承诺件，办结件，办结率100%。 一、年工作总结 行政服务大厅正式对外办公以来，一直本着“创造条件，克服困难，先急后缓，统筹兼顾”的原则，积极稳妥、扎扎实实地开展了以下几个方面的工作： （1）、开展规范优质服务活动，使政务工作再上新台阶。 从大厅卫生、大厅环境、工作人员业务技能、人员工作作风、大厅管理等方面入手，着力优化服务环境，不断增强服务功能。同时把创建文明城市活动同日常工作紧密结合起来，用创建活动来促进各项工作，通过开展文明城市创建工作，进一步提升窗口服务质量，不断提高窗口服务水平，营造良好的创建氛围，充分调动和激发全体工作人员开展创建工作的积极性和主动性，着力提升窗口工作的行为、服务、业务和环境“四规范”，全面完成上级部门下达的各项创建任务。并加强中心对整体氛围的布置，各窗口做到文件资料摆放有序，办件资料定期归档，着装整洁规范，养成良好卫生习惯；中心为窗口做好各项服务保障工作，共同创造和维护一个整洁、优美的学习、生活和工作环境。 （2）、建章立制，提高服务质量。 今年以来，继续完善了行政服务大厅管理制度、工作人员行为规范、内设机构工作职责、窗口电脑日常管理制度、值班制度、考勤制度等管理办法和制度。通过完善各项规章制度，达到以制度管人、对内规范管理、对外树立良好形象的效果。 （3）开展评优活动，以评促进。 根据评分细则，行政服务大厅本着“严肃、认真”的态度，积极开展“窗口先进单位、先进工作者和支持大厅工作单位先进个人”的评比活动。通过开展评比活动，不断提高窗口工作人员的服务质量，也引起了各窗口单位领导对服务大厅的服务质量的关注，使到服务大厅和窗口单位形成合力，共同把服务大厅办好。局领导经常来了解窗口的服务情况，对窗口遇到的实际困难及时予以解决。 （4）推进党务政务公开，实现方便快捷的“绿色通道”。 进一步优化政务环境，提升服务质量，推进党务政务公开，方便群众办事，努力为人民群众办事提供方便快捷的“绿色通道”，紧紧围绕大厅工作，将党务公开与政务公开有机结合起来，向社会和群众公开工作职能、行政审批项目和服务事项的项目名称、所需提供资料、相关法律法规及政策依据、办理程序、办理期限，丰富了公开内容。 （5）、加强日常督查和协调。 我局组织相关科室对行政服务大厅进行日常监督检查和协调工作。通过巡堂观察、随机询问服务对象、查看办公网络等方式，监督窗口工作人员的办件情况、服务质量及廉政情况，对存在的办事拖拉、推诿扯皮等不规范行为及时指正，确保大厅服务的规范。 （6）、目前存在问题 虽然