运营部文员岗位职责.doc

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运营部文员岗位职责 篇一:营运部文员岗位职责 江苏义海实业有限公司文员岗位说明书 江苏义海实业有限公司 文员岗位说明书 篇二:运营专员岗位职责6 运营专员岗位职责说明书 职位名称:运营专员 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。 6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。 7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。 8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收,组织实施和日 常工作进行督查。 9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。 14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 15、负责部门内部所有后勤工作。 16、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。 直属上级:总经理助理兼运营经理 任职资格: 1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历; 2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验; 3、具有较强的沟通协调能力; 4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力; 5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。 6、熟练使用相关办公软件。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 本人已认真阅读以上内容,并积极开展工作,如有违背,自愿接受处罚。 任职人签字: 审核人: 生效日期: 篇三:运营部岗位职责 首席运营官 1、负责抓好运营部规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。 2、负责为重大项目提供数据支持和专项研究报告。 3、管理协调运营部工作,确保公司运营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 4、负责组织制定运营部责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。 5、主持运营部总体设计方案,负责运营部经营投资预算方案、在批准后组织实施。 6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。 7、负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。 9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 11、维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效; 12、向总经理负责。 市场拓展主管 1、主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责; 2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施; 3、检查计划执行情况,确保计划的全面落实; 4、负责编制市场拓展方案,负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议; 5、负责与有关单位联系,巩固、扩大客户资源; 6、负责组织项目拓展整体控制; 7、负责服务商合同谈判、签订; 8、负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,协议商户进行后台管理系统的数据录入; 9、负责利用本部门资源,跟踪项目实施情况,做出项目综合评价,负责对本部门人员进行管理与考核; 10、负责对运营商对口管理; 11、考核直属下级并协助制订和

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