如何打造高的研发团队——研发人员选育用留之道.doc

如何打造高效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道 主 讲：曾学明（十多年高科技企业研发管理实践，在某著名通信公司工作期间，主持过多个项目的研发管理工作，具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验） 课程对象：公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员。 授课方式：讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评。 【课程背景】 高科技企业的竞争一定是团队的竞争，不同的团队创造的价值会有天壤之别。研发的部门经理、项目经理和HR经理在团队构建的过程中经常遇到以下问题： 1、研发人员比较内秀，不擅交流，如何挖掘他们的真实想法？ 2、辛辛苦苦招来的研发人员怎么干一段时间就离职了？ 3、猎头挖人成本太高，还水土不服，怎样才能招到公司需要的研发人员？ 4、培训费用花了不少，怎么没有效果？如何培养这些研发人员？ 5、如何用好这些研发人员，让他们保持良好的斗志和激情？ 6、把合适的人放到合适的工作岗位上，这话说起来容易，怎么干？ 7、倾注了大量心血培养的研发人员怎么就留不下来呢？反而投奔竞争对手啦！ 8、留住研发人员有哪些手段？事业、待遇、感情留人怎么组合使用？ …… 本课程结合华成研发咨询公司过去几年大量培训和咨询的经验，结合研发主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业打造高效研发团队的解决之道，非常强调从业务的角度来进行研发的团队构建，通过多年总结得出一套行之有效的方法打造高效的研发团队，从而提高研发效率，提高投入产出比。 【课程价值】 1、分享讲师600多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的打造高效研发团队的方法 2、了解高效研发团队的特点、研发团队的构成，并总结自己公司的差距 3、总结研发团队的发展阶段，如何针对不同的阶段的管理方法 4、掌握研发人员招聘的方法和技巧，确保公司能够找对人 5、掌握研发人员的培养方法，根据职位体系来设计培训课程体系 6、掌握资源池和岗位轮换的方式培养关键核心人才； 7、掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法，用好研发人员 8、掌握研发团队留人的方法和技巧，事业留人、待遇留人、感情留人 9、根据授课内容，学员可以结合企业的自身情况实践高效研发团队建设之道 【培训内容】 一、案例分析 1、演练与问题讨论 二、如何构建高效的研发团队 1、研发人员的特点 1）研发人员智商高、逻辑思维能力强 2）不善沟通，想法隐藏较深 3）流动意向比较明显 4）绩效差距比较大 5）研发人员不服管 2、研发人员的素质模型 1）研发人员的冰山素质模型 2）优秀研发人员的常规素质要求 3、案例分享：某案例公司的研发人员的素质模型 4、高效研发团队应该具备的特点 1）沟通良好 2）协调并行工作 3）高效决策、快速执行 5、如何保持研发人员的斗志和激情？ 6、研发团队的分类：部门团队和项目团队 1）部门团队的特点——常设机构 2）项目团队的特点——临时组织 3）不同发展阶段的公司的研发团队的构成 7、研发团队构建中HR经理和研发部门经理的职责划分 8、业界公司研发团队的构成（案例） 9、研发团队建立的过程（研发团队成长的几个阶段） 10、如何培养研发团队的精神 11、研发团队的冲突管理 1）研发团队常见的冲突（案例） 2）产生冲突的原因分析（案例） 3）如何处理研发团队的冲突（案例） 12、团队沟通中要注意的问题 1）有益的团队成员行为（案例） 2）有害的团队成员行为（案例） 13、团队领导如何辅导不同类型的团队成员 1）指挥倾向型 2）思考倾向型 3）关系倾向型 4）听命行事型 14、打造高效研发团队的几个关键要素 1）选——招聘调配 2）育——培训开发 3）用——绩效管理 4）留——报酬认可 15、演练与问题讨论 三、如何选对研发人员 1、不同发展阶段的公司对研发人员的需求是不一样的 1）初创期、成长期、快速发展期、成熟期、衰退期 2）如何让合适的人上车 3）如何识别不同员工的动机 4）到什么山唱什么歌，不能好高骛远 2、研发招聘的规划和公司业务如何结合 1）研发招聘需要提前期 2）研发人员上手需要较长时间 3、研发招聘中HR和部门经理人如何分工 1）专业的人做专业的事情 2）研发招聘的流程设计 3）部门经理和HR在招聘中如何分工 4、研发人员的4关面试——如何避免武大郎开店？ 1）基本素质面试 2）专业的纵深度（谁来干？） 3）专业的横向跨度 4）冰山下面的职业素养（拍板的人） 5、应届生的面试 6、社招人员的面试 7、研发人员的背景调查（HR做的事） 1）如何识别假文凭、假的工作经历？ 2）如何识别“说的比干的好听”？ 8、研发如何挖人 1）如何甄别合适的空降兵 2）挖团队和挖个人的好处与坏处 3）挖来的空降兵