如何营造积的企业组织氛围.pptx

如何营造组织氛围人力资源中心 提纲三、如何营造组织氛围 1、领导“大气” 2、树立“正气” 3、激励“士气” 4、学习“风气 ” 5、团队“义气” 6、组织“和气”四、测评 1、组织氛围的类型 2、良好组织氛围的特点 3、组织氛围调查一、企业文化 1、人们为何工作 2、文化要素 3、文化层次 4、心理机制二、组织氛围 1、概念 2、作用与要素 3、影响因素几则故事IBM公司创始人Tom Watson总是及时认可每个成绩。 1、给完成一笔很棒的业务或者贡献出新思想的员工当场奖励500美元。 2、有一天，这样的故事就发生了，一个年轻人走进他的办公室，告诉他一个了不起的成绩，高兴之余，沃特森遍寻衣袋和办公桌的抽屉，希望能找到什么能马上作为奖品的东西，结果他只能找到一只香蕉。他就把这只香蕉给了小伙子。年轻人恭敬地接受了奖品。从那时起，香蕉在IBM公司就成了成绩的象征。 保险公司Allied Dunbar为销售人员设计了一个荣誉的阶梯。根据他们的业绩，销售人员被授予用猛禽的名字命名的等级称号，例如猎鹰。该组织认为，并不需要用钱去激发“E”元素，但是非常需要象征成绩的标识物。某集团企业文化系统与组织氛围要素基于发展引导功能愿景：成为一流企业企业价值观：创新 共赢1抽象化（神）企业精神：包容并蓄顺 势意会企业作风：低调、务实、进取、专注1基于终端诚信共赢公司信仰使命：------科技兴农凝聚功能1务实创新言传企业文化基因（DNA）明 道道德观爱企业、爱家人、爱社会市场观终端为王 技术 服务品牌观为客户创造 价值服务观 服务营销为核心战略 成本观挖潜增效人才观雪莲品格发展观专业化基础上规模化管理观以人为本 营造氛围财富观回报社会股东员工激励功能行贯具体化（形）1变转结束功能1制度层（管理制度150余项，流程190项）激励功能1物质层（视觉识别系统、物质环境、传播网络、仪式等）某团队氛围建设优秀员工评选员工大会（全员参与）海潮俱乐部（班组长聚餐活动基金）岗位员工聚餐（AA制）团队共创每周2、4、6电影（班组长轮值）每周星期天活动组织（台球、乒乓球、篮球等等）合理化建议激励员工日常事件考核第一部 企业文化寻源人们为什么而工作？在过去的多年里，很多不同的调查都询问过人们他们最想从工作中获得的东西是什么，换句话说，就是什么东西最能激发他们身上的“E”元素。不论被问的人处于什么地位和什么年龄，答案都是相当一致的。典型的答案如： 个人自由 同事的尊重 学习新的东西 挑战 完成某个项目 帮助别人 接受调查的人把钱放在第24位。这似乎表明，工作的目的除了钱以外还有别的东西。了解了这一点，我们就会知道如何激发周围人身上的“E”元素了。什么是 E 元素——精力（energy）——兴奋（excitement）——热情（enthusiasm）——努力（effort）——活力（effervescence）——开支（expenditure）企业文化的要素八要素说-采取行动-接近顾客-自主和创新精神-以人为本-亲身实践-坚持本业-组织单纯-宽严并济汤姆·彼得斯罗伯特·沃得曼《追求卓越》五要素说 -企业价值观 -英雄人物 -典礼仪式 -文化网络 -企业环境1981，迪乐、肯尼迪七要素说 -员工价值观 -情报收集的取向 -构想是否为自发产生 -从评价到执行 -员工的互助关系 -员工的忠诚度 -动机的形成（ERG）1998，河野丰弘《改造企业文化-如何使企业充满活力》企业文化的四个层次企业文化的心理动机机制行 为企业文化个 体超我动力自我动力典型的心理机制 —心理定势—从众心理—认同心理 —心理强化—模仿心理企业文化核心运作机制价值观系统反馈系统行为系统结果系统第二部份 组织氛围概述文化气氛产出的关系1、组织气氛的定义是指在特定环境下工作的感觉，是“工作场所的氛围”。它是一个复杂的综合体，包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。简言之，就是人们对在那儿做事的感觉。组织气氛对个人的影响工作表现 = F（个人特性、工作、环境）个人特性：知识、技能、社会角色、自我评价、性格、动机等，它们处于不同的层次。工作：工作的性质和复杂性环境（氛围）：上级的管理风格同事的行为方式组织的文化、氛围组织气氛对组织的影响美国哈佛大学James教授：薪酬制度能让员工发挥20% — 30%的能力；良好的工作氛围，员工可发挥80% — 90%的能力；管理风格组织气氛组织绩效组织规则个人素质影响组织气氛的主要因素管理的有效性决定组织气氛的70％对组织的管理状况进行分析的三个方面：管理者的管理风格组织的运作方法个人素质管理风格及其影响因素管理风格是管理者履行计划、组织、激励、