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岗位任职资格评价与评价方法
一、评价目的
1、岗位任职资格评定的目的在于评定任职人员与岗位所需能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。
2、本规定是人力资源管理制度系统的基础性文件,是公司导入新的人力资源管理制度体系的切入点,也是GB/T19001标准6.2条款规定必须要做的工作,它为人力资源规划与开发、绩效管理、人员任用、工资报酬等其他制度的架构提供依据。
3、为员工能力的开发与管理提供制度依据,开辟员工双重职业发展通道,留住核心人才,增强员工自主学习意识,培养终身就业能力。
4、提炼公司各职位序列的成功经验和行为,建立企业职业行为规范,将个人经验转化为组织经验,加强员工工作过程的管理,提升员工的职业化水平
二、评价原则
公司对员工的任职资格评定遵循以下原则:
1、公正性原则:公司对员工任职资格的评定针对员工个人特质与岗位所需素质的做出评定,评定不受任何非客观因素的影响;
2、公开性原则:任职资格评定在被评定人知晓并参与的前提下进行;
3、公平性原则:任职资格评定是对被评定人针对评定岗位所需能力进行,而非与其他被评定人对比进行;
4、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据;
5、以工作业绩为导向的原则:必须能够带来工作业绩、能力的提升,这是任职资格必须坚持的第一个原则;
6、能升能降的原则:任职资格不能终身制,要动态调整,对员工能力进行适时的评估,以反映员工真实的能力水平,保持人力资源的持续活力。
三、员工能力评价组织部门
办公室负责员工能力评估的组织、数据统计、分析、发布及测评结果的综合应用。
四、员工任职资格测评的基本结构及模型
公司员工任职资格由岗位知识、工作技能、工作绩效三部分组成,具体参见(表一)
1、岗位知识:员工胜任本岗位工作所掌握的相关知识,分为员工岗位专业知识和员工处于相关职位序列中,该序列要求员工所掌握的通用知识。员工岗位专业知识由员工的直属上级进行测评,员工序列要求员工所掌握的知识由人力行政部门组织进行考试。
2、工作技能:员工应用岗位相关知识所达到的能力,由员工的直属上级进行评估。
3、综合素质:按表五设置的八个方面进行评估。
4、业务能力:按表五设置的七个方面进行考核。
(表一)
测评要素 测评主体 测评方式 员工任职资格 岗位知识 岗位专业知识 员工直属上级 主观评价 职位序列知识 书面考试 工作技能 员工直属上级 主观评价 综合素质 评定委员会 集体民主评价 业务能力 评定委员会 集体民主评价
员工任职资格测评模型,参见(表二)
(表二)
任职资格测评要素 权重 分值 员工任职资格 岗位知识 岗位专业知识的测评 20% 30 职位序列知识的测评 10% 30 工作技能 30% 40 备注 1、员工任职资格得分=(岗位专业知识得分X权重+职位序列通用知识得分X权重)+工作技能得分X权重+工作绩效X权重
2、职位序列通用知识得分是指:员工接受不同课程所得分数累加的总和x权重 员工职位序列任职资格测评模型,参见(表三)
(表三)
职位序列 培训课程规划 权重 标准配分 实际得分 职位序列 备注 员工接受培训的课程实行积分管理,由办公室确定每门课程的权重、标准配分,必要时和公司相关部门共同确定。
员工考试实际得分=员工考试得分x培训课程权重
职位序列通用知识:员工职位序列通用知识由办公室会同相关部门共同建立题库并组织进行考试。
权重分数为100分,依据课程的重要性不同,给不同的课程赋予不同的权重 员工岗位知识、工作技能测评模型,如下表所示(表四)
序号 任职资格测评要素 权重 评价类别 关键事件证明 分值 1 岗位知识 岗位专业知识的测评 30% 不具备本岗位专业知识、无工作经验 0 基本具备本岗位知识,有1年同岗位工作经验 10 具备本岗位知识、有2—3同岗位工作经验 20 具备本岗位知识和相关岗位专业知识,有3—5年同岗位工作经验 30 具备丰富的岗位专业知识,有5年以上同岗位工作经验 40 2
综合素质 30% 业务流程熟悉度 10 工作勤勉性, 10 工作细致度 5 诚信敬业与实干能力 20 工作方式方法 5 敢于承担责任 20 团队合作精神 20 工作计划性 10
业务能力
40% 解决问题的能力 40 业务策划能力 10 语言表达能力 5 内外协调沟通能力 5 团队协作能力 5 业务学习总结能力 15 组织实施和经验 20
干部岗位知识、综合素质及业务能力
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