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工作方法科学化 一、使你的工作系统化 在旁观者看来,不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外,不再代表其他。 1.1 你的工作需要系统化 办公室的6S运动: 6S运动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。6S的倡导者相信,保持工作环境的干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率。 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的工具 (1)基本工具。 (2)复印机。 (3)传真机。 (4)电脑。 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的文件 1.2 开始系统化你的工作 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的文件 1.2 开始系统化你的工作 二、PDCA循环法 P D C A 它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科学的工作程序。 2.1 认识PDCA循环法 什么是PDCA? 2.2 PCDA循环法四大要素 PDCA循环工作步骤表 PDCA循环工作步骤图 矿泉水产品市场研究调查实施步骤 ? Plan: 本阶段你要明确六个问题。这六个问题简称为5W1H。 (1)为何制定此计划? (Why?) (2)计划的目标是什么? ( What?) (3)何处执行此计划? (Where?) (4)何时执行此计划? (When?) (5)何人执行此计划? (Who?) (6)如何执行此计划?(How?) ? Do:计划做好之后,着手将项目一步一步向前推进。 ? Check:在工作实施过程中,一定要记得检查,看工作的推进是否按原先的计划进行?当中有无纰漏和出现偏差? ? Action:针对你的检查结果确定你的行动。 ? 如果在实施过程中,发现已经偏离原先的计划了,或者发现原先的计划考虑不够周全,那你就要及时弥补、调整,以确保任务的圆满完成。如果当中并无纰漏或出现偏差,当然是皆大欢喜,那你可以继续一如既往地进行。 三、计划化你的工作 他每天早晨都要计划一天的具体事务,并认真加以贯彻。这犹如一条红线,引导他走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排就像一线光明,冲破他生活的樊篱。哪里没有计划,哪里的时间配置就不合理,混乱就会降临到哪里。 ——维克多· 雨果 3.1 锁定工作的目标 3.1 锁定工作的目标 出差目标设定 ? 出差的目的——明确化。 ? 费用的预算目标——可量化。 ? 时间目标——有时间限制的。 ? 可以实现的目标。 ? 注重结果的。 3.1 锁定工作的目标 3.1 锁定工作的目标 3.1 锁定工作的目标 3.2 信息过滤器 3.2 信息过滤器 3.2 信息过滤器 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 选择新的客户(使用VSAFE快速决策法) 3.3 合理决策 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 (3)制订决策: 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.3 合理决策 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 3.4 制定行动计划 四、成为效率高手的灵丹妙药: 症状:工作越来越没效率; 文件积压越来越厚; 每天的预定目标只完成了一半; 下班时发现今天几乎什么也没干。 病因:无目标、无计划,工作无规律; 做事拖拉,时常抱着“还有明天”的想法; 时间管理不善,做事不分先后、主次。 4.1 第一剂:立即行动 4.2 第二剂:ABC法则 平衡日常工作任务 考虑一项任务的优先
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