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第一章 总则
第1条 移动电话通信网是电信网的一个组成部分, 它和本地电话网及长途电话网相结合,实现移动用户与固定用户、移动用户与移动用户之间的相互通信,主要是开放移动电话业务,逐步发展数据等非话业务。移动电话系统主要由移动交换子系统、基站子系统及传输系统构成。
第2条 移动电话网维护的最终目标就是保证设备处于最佳运行状态,使其运行服务质量能够满足用户业务使用时的需求。
第3条 移动电话系统维护工作的基本任务及主要工作内容:
1. 保证设备的完好,设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。
2. 搞好网络优化,保证服务区内有良好的通信质量。
3. 迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。
4. 搞好全程全网的协作配合,共同保证联网运行质量。
5. 负责新设备、扩容设备的入网质量把关。
第4条 开展全面质量管理,树立全程、全网观念及质量第一, 用户第一的思想。对设备要精心管理,精心维护,精心使用。做到设备有人管,维护有标准,工作守纪律,管理有制度,操作有规程,质量有保证。
第5条 为贯彻本规程,各维护单位应遵循本规程, 制定以岗位责任制为中心的各项实施细则,并逐步在执行中充实和完善。
第6条 本规程采用的主要技术指标的依据是《电信网维护技术指标体系》的相关分册。本规程中规定的各项技术维护质量标准,不作为设备制造、工程设计和验收的标准。
维护组织方案
一、维护组织机构及职责
移动电话网的维护管理和质量管理,其主要职责是:
贯彻上级领导单位关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示,组织制定移动电话的维护规程,制定全程全网业务领导、维护管理责任制度。
对重大通信故障,要积极督促、协助相关部门尽快处理,并向上级领导部门汇报。事后及时总结经验,组织制定防范措施。
负责本地市移动通信设备的维护管理,主要职责是:
认真贯彻执行维护管理的各项规章制度、维护规程和安全措施,组织制定运行维护作业计划,完成各项通信任务和质量指标。 发生通信故障要及时解决,并报告上级主管部门。事后要负责向上级单位报告故障原因和处理情况,总结经验教训,组织制定防范措施。
建立本地的移动电话集中操作维护中心,检查设备、电路及系统的运行情况,保证设备完好,系统运行正常。
开展技术业务培训,提高维护人员的技术水平。
二、织机构设置及其职责
线路机站维护长度以1000KM或两个地区为例,设立一个总的维护中心。下设若干个线路机站维护段,负责段内线路机站的维护工作。
人员的配备,维护中心设主任1人、副主任1–2人,总工程师1人、工程师3人。线路机站维护段机站维护人员另配。
机具、仪表的配备,越野车一辆、抢修接续工具车一辆。
三、运行维护的段落划分
移动电话系统各设备维护段落的划分:
集中维护组主要负责机房中的所有设备的维护,包括:交换子系统、基站子系统、集中操作维护设备的软硬件及电源、传输、空调等。
网络管理组主要负责网络运行情况的分析和网络优化的实施。
可根据当地实际情况制定本维护段落划分的实施细则。
移动电话系统各设备维护段落的工作内容。
一、 集中维护组工作内容:
交换维护内容:(略)
基站维护内容:
(1) 基站设备:
① 负责基站设备的故障检查并处理工作。
② 基站设备出现故障后要全力以赴检修,填写故障报告,报送有关部门并联系解决。
③ 配合收集网络优化工作所需数据,并参与网络优化的实施工作。
④ 负责基站设备改进的实施。
⑤ 根据本维护规程制订的基站设备维护和检测规定,安排月度维护作业计划并付诸实施。
⑥ 负责基站系统资料的收集、汇总管理工作。
⑦ 负责基站系统中备件的维护管理。
⑧ 负责基站专用仪表和测试车辆等的维护管理工作。
(2) 天馈设备:
① 负责系统内各类收、发信天线及馈线的养护工作。
② 负责铁塔、避雷系统及塔顶示警灯的维修、养护工作。
③ 负责塔顶灯控制器的维护工作。
④ 根据本维护规程制订的天馈设备维护和检测规定,安排月度维护作业计划并付诸实施。
⑤ 负责天馈设备中资料的汇总和备件的维护管理。
传输维护内容:
负责维护建在移动机房内或属于移动网专用的传输设备,并负责协调解决与移动网有关的传输问题。
电力空调设备维护内容:
(1) 负责电气接地线及保安接地线的维修、养护工作。
(2) 负责系统内供各机房用的所有交、直流电源设备的维修、检查工作。
(3) 负责系统内各机房的空调养护工作。
(4) 负责系统内所有交、直流照明设备的维护工作。
(5) 根据本维护规程制订的电力设备维护和检测规定,安排月度维护作业计划并付诸实施。
(6) 负责电力设备中,资料的汇总和备件的维护管理。
第三章 维护工作基本制度
一、各级岗位责任制
技术主管
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